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VocaUp

iOS Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 17. Februar 2026
Durch die Nutzung von VocaUp auf iOS stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung der App sofort ein.

1. Dienstbeschreibung

VocaUp ist eine KI-gestützte Anwendung zur Erstellung von Lernspielen, die interaktive Lernspiele aus hochgeladenen Bildern oder Dokumenten erstellt. Die App unterstützt 29 Sprachen und bietet 7 verschiedene Spieltypen zur Verbesserung Ihres Lernerlebnisses.

1.1 Verfügbare Spieltypen

Spieltyp Beschreibung Credit-Kosten
Quiz Multiple-Choice-Fragen mit 4 Optionen 1 Credit pro Frage
Wahr/Falsch Aussagenüberprüfungsspiel 1 Credit pro Frage
Zuordnung Zusammengehörende Paare verbinden 1 Credit pro Paar
Sortierung Elemente in die richtige Reihenfolge bringen 1 Credit pro Element
Lückentext Sätze mit fehlenden Wörtern vervollständigen 1 Credit pro Satz
Definition Begriffe ihren Definitionen zuordnen 1 Credit pro Begriff
Karteikarte Karten umdrehen, um Begriffe und Definitionen zu lernen 1 Credit pro Karte

1.2 KI-Technologie

VocaUp verwendet fortschrittliche KI-Technologie, um das bestmögliche Erlebnis zu bieten:

Alle KI-Anbieter verarbeiten Ihre Inhalte sicher und temporär ausschließlich zur Spielerstellung.

2. Annahme der Bedingungen

Durch das Herunterladen, Installieren oder Nutzen von VocaUp bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie die App im Namen einer Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.

3. Nutzergenerierte Inhalte & KI-Verarbeitung

3.1 Von Ihnen hochgeladene Inhalte

3.2 KI-generierte Inhalte

WICHTIGER HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Alle Spielinhalte (Fragen, Antworten, Definitionen usw.) werden durch künstliche Intelligenz erzeugt. Obwohl wir nach Genauigkeit streben, können KI-generierte Inhalte Fehler, Ungenauigkeiten oder unangemessenes Material enthalten. VocaUp gibt KEINE GARANTIE hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Eignung von KI-generierten Inhalten für jegliche Bildungszwecke.

3.3 Spielverlauf

4. Credit-System & Zahlungen

4.1 Credits verstehen

VocaUp verwendet ein Credit-basiertes System. Credits werden beim Erstellen von Spielen basierend auf der Anzahl der Elemente (Fragen, Paare, Sätze usw.) verbraucht, die Sie generieren möchten.

4.2 Abonnement-Stufen

VocaUp bietet mehrere Abonnement-Pläne an:

4.3 Beispiele für Credit-Verbrauch

4.4 Apple In-App-Käufe & Abrechnung

VocaUp verwendet ausschließlich Apple StoreKit 2 für alle In-App-Käufe auf iOS. Wir verarbeiten, speichern oder haben KEINEN Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.

Schritt-für-Schritt-Zahlungsablauf (iOS):

  1. Abonnement wählen: Sie wählen eine Abonnement-Stufe (Basic, Pro, Premium oder Ultimate) in der App
  2. App Store-Dialog: Das Apple App Store-Zahlungsformular öffnet sich innerhalb der App
  3. Zahlungsbestätigung: Sie bestätigen den Kauf mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Apple ID-Passwort
  4. Sichere Verarbeitung: Apple verarbeitet die Zahlung auf ihren sicheren Servern - wir sehen NIEMALS Ihre Zahlungsdaten
  5. Transaktionsüberprüfung: Apple sendet eine signierte Transaktion an unser Backend über Server-zu-Server-Benachrichtigungen (App Store Server Notifications V2)
  6. Abonnement-Aktivierung: Nach erfolgreicher Überprüfung werden Ihr Abonnement und Ihre Credits in unserer Datenbank (Supabase) aktiviert
  7. Synchronisierung zum Gerät: Die App synchronisiert sich mit unserem Backend und aktualisiert Ihre verfügbaren Credits und Stufe

Abonnement-Verwaltung:

Was wir speichern (zahlungsbezogen):

DatenZweckSpeicherort
Originale Transaktions-IDAbonnementstatus bei Apple verifizierenSupabase
Abonnement-StufeFunktionszugang und Credit-Limits bestimmenSupabase
Ausstehende StufeGeplanten Stufenwechsel verfolgen (bei Downgrades)Supabase
AblaufdatumWissen, wann das Abonnement endet (vom App Store)Supabase
Auto-VerlängerungsstatusVerfolgen, ob das Abonnement gekündigt wurdeSupabase
Verbleibende CreditsVerfügbares Fragenkontingent verfolgenSupabase

Was wir NICHT speichern:

Alle Zahlungsinformationen werden ausschließlich über Apples sichere App Store-Infrastruktur verarbeitet.

Rückerstattungsanträge:

Rückerstattungen werden von Apple verarbeitet, nicht von VocaUp. Um eine Rückerstattung zu beantragen:

  1. Besuchen Sie reportaproblem.apple.com
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an
  3. Finden Sie Ihren VocaUp-Kauf
  4. Wählen Sie „Rückerstattung beantragen“ und folgen Sie den Anweisungen

Die Rückerstattungsrichtlinie von Apple gilt. VocaUp kann Rückerstattungen nicht direkt verarbeiten.

4.5 Gerätebasierte Abonnement-Freigabe

So funktioniert die Abonnement-Freigabe auf iOS:

Ihr Abonnement ist an Ihre Apple ID gebunden. Wenn Sie die Familienfreigabe nutzen, haben andere Familienmitglieder je nach Ihren Apple-Familienfreigabe-Einstellungen möglicherweise ebenfalls Zugriff.

4.6 Kostenlose Stufe & Werbung

5. Datenerhebung & Datenschutz

5.1 Informationen, die wir erheben

5.2 Mit Apple anmelden (Erforderlich)

VocaUp erfordert „Mit Apple anmelden“ zur Nutzung der App:

5.3 App-Tracking-Transparenz

VocaUp fordert KEINE App-Tracking-Transparenz (ATT)-Berechtigung an. Wir greifen nicht auf die IDFA (Werbekennung) zu und verfolgen Sie nicht über andere Apps oder Websites.

5.4 Drittanbieter-Dienste

VocaUp verwendet die folgenden Drittanbieter-Dienste, die Daten erheben können:

5.5 Datensicherheit

5.6 Datenspeicherung

6. Kontolöschung

In Übereinstimmung mit der Apple App Store Richtlinie 5.1.1 bietet VocaUp eine vollständige Kontolöschungsoption.

6.1 So löschen Sie Ihr Konto

Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten auf zwei Arten löschen:

  1. In der App: Gehen Sie zu Einstellungen > Konto löschen. Bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  2. Per E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an info@vocaup.com mit dem Betreff „Kontolöschungsantrag“. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse an.

6.2 Was gelöscht wird

6.3 Was NICHT gelöscht wird

Die Kontolöschung ist dauerhaft und unwiderruflich. Nach der Löschung können Ihr Konto, Ihre Credits und alle zugehörigen Daten nicht wiederhergestellt werden.

6.4 Antrag auf Datenlöschung (DSGVO Artikel 17)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@vocaup.com. Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

7. Unterstützte Sprachen

VocaUp unterstützt die folgenden 29 Sprachen sowohl für die App-Oberfläche als auch für die Spielerstellung:

8. Haftungsbeschränkung

IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG:

9. Verbotene Nutzungen

Sie stimmen zu, NICHT:

10. Geistiges Eigentum

11. Kontokündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu VocaUp jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden, bei:

Bei Kündigung wegen Verstößen erfolgen keine Rückerstattungen.

12. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

13. Datenschutz für Kinder

VocaUp ist für Nutzer ab 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, nutzen Sie diese App bitte nicht. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden in der App und auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

15. Kontaktinformationen

Für Support, Fragen oder Datenschutzanliegen kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: info@vocaup.com

Wir beantworten Anfragen innerhalb von 7 Werktagen.