Tilbake til forsiden
EngelskEnglish UngarskMagyar TyskDeutsch FranskFrançais SpanskEspañol ItalienskItaliano PortugisiskPortuguês RussiskРусский Kinesisk中文 Japansk日本語 Koreansk한국어 Arabiskالعربية Hindiहिन्दी IndonesiskIndonesia Bengaliবাংলা PolskPolski NederlandskNederlands GreskΕλληνικά TsjekkiskČeština SvenskSvenska Hebraiskעברית Dansk FinskSuomi Norsk SlovakiskSlovenčina KroatiskHrvatski SlovenskSlovenščina EstiskEesti IslandskÍslenska

VocaUp

iOS Personvernpolicy og Tjenestevilkår
Sist oppdatert: 17. februar 2026
Ved å bruke VocaUp på iOS godtar du disse vilkårene i sin helhet. Hvis du er uenig i noen del av disse vilkårene, vennligst slutt å bruke appen umiddelbart.

1. Tjenestebeskrivelse

VocaUp er en AI-drevet applikasjon for generering av pedagogiske spill som lager interaktive læringsspill fra opplastede bilder eller dokumenter. Appen støtter 29 språk og tilbyr 7 forskjellige spilltyper for å forbedre læringsopplevelsen din.

1.1 Tilgjengelige spilltyper

Spilltype Beskrivelse Kredittkostnad
Quiz Flervalgsoppgaver med 4 alternativer 1 kreditt per spørsmål
Sant/Usant Verifisering av påstander 1 kreditt per spørsmål
Kobling Koble sammen relaterte par 1 kreditt per par
Sortering Ordne elementer i riktig rekkefølge 1 kreditt per element
Fyll inn det tomme feltet Fullfør setninger med manglende ord 1 kreditt per setning
Definisjon Match begreper med deres definisjoner 1 kreditt per begrep
Studiekort Snu kort for å studere begreper og definisjoner 1 kreditt per kort

1.2 AI-teknologi

VocaUp bruker avansert AI-teknologi for å levere best mulig opplevelse:

Alle AI-leverandører behandler innholdet ditt sikkert og midlertidig kun for spillgenerering.

2. Aksept av vilkår

Ved å laste ned, installere eller bruke VocaUp bekrefter du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse tjenestevilkårene og personvernpolicyen. Hvis du bruker appen på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har myndighet til å binde den organisasjonen til disse vilkårene.

3. Brukergenerert innhold og AI-behandling

3.1 Innhold du laster opp

3.2 AI-generert innhold

VIKTIG ANSVARSFRASKRIVELSE: Alt spillinnhold (spørsmål, svar, definisjoner osv.) er generert av kunstig intelligens. Selv om vi streber etter nøyaktighet, kan AI-generert innhold inneholde feil, unøyaktigheter eller upassende materiale. VocaUp gir INGEN GARANTI for nøyaktigheten, fullstendigheten eller egnetheten til AI-generert innhold for noe utdanningsformål.

3.3 Spillhistorikk

4. Kredittsystem og betalinger

4.1 Forstå kreditter

VocaUp bruker et kredittbasert system. Kreditter forbrukes ved generering av spill basert på antall elementer (spørsmål, par, setninger osv.) du velger å generere.

4.2 Abonnementsnivåer

VocaUp tilbyr flere abonnementsplaner:

4.3 Eksempler på kredittbruk

4.4 Apple-kjøp i appen og fakturering

VocaUp bruker Apple StoreKit 2 eksklusivt for alle kjøp i appen på iOS. Vi behandler, lagrer eller har IKKE tilgang til betalingsopplysningene dine.

Steg-for-steg betalingsflyt (iOS):

  1. Velg abonnement: Du velger et abonnementsnivå (Basic, Pro, Premium eller Ultimate) i appen
  2. App Store-dialog: Apple App Store-betalingsskjermen åpnes i appen
  3. Betalingsbekreftelse: Du bekrefter kjøpet med Face ID, Touch ID eller Apple ID-passordet ditt
  4. Sikker behandling: Apple behandler betalingen på sine sikre servere - vi ser ALDRI betalingsopplysningene dine
  5. Transaksjonsverifisering: Apple sender en signert transaksjon til vår backend via server-til-server-varsler (App Store Server Notifications V2)
  6. Abonnementsaktivering: Etter vellykket verifisering aktiveres abonnementet og kredittene dine i vår database (Supabase)
  7. Synkronisering til enhet: Appen synkroniserer med vår backend og oppdaterer tilgjengelige kreditter og nivå

Abonnementsadministrasjon:

Hva vi lagrer (betalingsrelatert):

DataFormålLagret hvor
Opprinnelig transaksjons-IDVerifisere abonnementsstatus med AppleSupabase
AbonnementsnivåBestemme funksjonstilgang og kredittgrenserSupabase
Ventende nivåSpore planlagt nivåendring (for nedgraderinger)Supabase
UtløpsdatoVite når abonnementet utløper (fra App Store)Supabase
Automatisk fornyelse-statusSpore om abonnementet er avbruttSupabase
Gjenstående kreditterSpore tilgjengelig spørsmålskvoteSupabase

Hva vi IKKE lagrer:

All betalingsinformasjon håndteres utelukkende av Apples sikre App Store-infrastruktur.

Refusjonsforespørsler:

Refusjoner behandles av Apple, ikke av VocaUp. For å be om refusjon:

  1. Besøk reportaproblem.apple.com
  2. Logg inn med din Apple ID
  3. Finn VocaUp-kjøpet ditt
  4. Velg "Be om refusjon" og følg instruksjonene

Apples refusjonspolicy gjelder. VocaUp kan ikke behandle refusjoner direkte.

4.5 Enhetsbasert abonnementsdeling

Hvordan abonnementsdeling fungerer på iOS:

Abonnementet ditt er knyttet til din Apple ID. Hvis du bruker Familiedeling, kan andre familiemedlemmer også ha tilgang avhengig av dine Apple Familiedeling-innstillinger.

4.6 Gratis nivå og annonser

5. Datainnsamling og personvern

5.1 Informasjon vi samler inn

5.2 Logg inn med Apple (påkrevd)

VocaUp krever Logg inn med Apple for å bruke appen:

5.3 Appsporingsgjennomsiktighet

VocaUp ber IKKE om App Tracking Transparency (ATT)-tillatelse. Vi får ikke tilgang til IDFA (Identifier for Advertisers) og sporer deg ikke på tvers av andre apper eller nettsider.

5.4 Tredjepartstjenester

VocaUp bruker følgende tredjepartstjenester som kan samle inn data:

5.5 Datasikkerhet

5.6 Dataoppbevaring

6. Sletting av konto

I samsvar med Apple App Store-retningslinje 5.1.1 tilbyr VocaUp et fullstendig alternativ for sletting av konto.

6.1 Slik sletter du kontoen din

Du kan slette kontoen din og alle tilknyttede data på to måter:

  1. I appen: Gå til Innstillinger > Slett konto. Bekreft slettingen når du blir bedt om det.
  2. Via e-post: Send en e-post til info@vocaup.com med emnet "Forespørsel om sletting av konto". Inkluder din registrerte e-postadresse.

6.2 Hva som slettes

6.3 Hva som IKKE slettes

Sletting av konto er permanent og irreversibel. Når kontoen er slettet, kan kontoen, kredittene og alle tilknyttede data ikke gjenopprettes.

6.4 Forespørsel om datasletting (GDPR artikkel 17)

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du rett til å be om sletting av dine personopplysninger. For å utøve denne retten, kontakt oss på info@vocaup.com. Vi vil behandle forespørselen din innen 30 dager.

7. Støttede språk

VocaUp støtter følgende 29 språk for både appgrensesnittet og spillgenerering:

8. Ansvarsbegrensning

I DEN GRAD LOVEN TILLATER:

9. Forbudt bruk

Du godtar å IKKE:

10. Immaterielle rettigheter

11. Kontosuspendering

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte din tilgang til VocaUp når som helst, uten varsel, for:

Ingen refusjoner vil bli gitt ved suspendering på grunn av brudd.

12. Gjeldende lov og tvister

13. Barns personvern

VocaUp er beregnet for brukere som er 13 år og eldre. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 13 år. Hvis du er under 13, vennligst ikke bruk denne appen. Hvis vi oppdager at vi utilsiktet har samlet inn data fra et barn under 13 år, vil vi slette dem umiddelbart.

14. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse tjenestevilkårene og personvernpolicyen når som helst. Endringer vil bli publisert i appen og på denne siden. Fortsatt bruk av appen etter endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

15. Kontaktinformasjon

For support, spørsmål eller personvernbekymringer, kontakt oss på:

E-post: info@vocaup.com

Vi svarer på henvendelser innen 7 virkedager.