חזרה לדף הבית
אנגליתEnglish הונגריתMagyar גרמניתDeutsch צרפתיתFrançais ספרדיתEspañol איטלקיתItaliano פורטוגזיתPortuguês רוסיתРусский סינית中文 יפנית日本語 קוריאנית한국어 ערביתالعربية הינדיहिन्दी אינדונזיתIndonesia בנגליתবাংলা פולניתPolski הולנדיתNederlands יווניתΕλληνικά צ׳כיתČeština שוודיתSvenska עברית דניתDansk פיניתSuomi נורווגיתNorsk סלובקיתSlovenčina קרואטיתHrvatski סלובניתSlovenščina אסטוניתEesti איסלנדיתÍslenska

VocaUp

מדיניות פרטיות ותנאי שימוש ל-iOS
עדכון אחרון: 8 ביוני 2026
בשימוש ב-VocaUp על iOS, אתה מסכים לתנאים אלה במלואם. אם אינך מסכים לחלק כלשהו מתנאים אלה, אנא הפסק את השימוש באפליקציה מיידית.

ציות ל-GDPR — מידע חשוב

מסמך זה מסופק לשם שקיפות בהתאם ל-GDPR של האיחוד האירופי (סעיפים 13-14). לפרטי החברה המלאים, ראו את פרטים משפטיים.

בקר הנתונים

Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. info@vocaup.com. פרטים משפטיים.

מטרות עיבוד ובסיסים משפטיים (סעיף 6 GDPR)

מטרהקטגוריית נתוניםבסיס משפטישמירה
חשבון משתמשאימייל, Google IDסעיף 6(1)(ב) — חוזהעד מחיקת חשבון
מניעת הונאהמזהה מכשיר (IDFV / Android ID)סעיף 6(1)(ו) — אינטרס לגיטימי12 חודשים
חיוב וחשבונאותהיסטוריית רכישות (דרך Apple/Google)סעיף 6(1)(ג) — חובה משפטית8 שנים (HU Sztv. § 169)
פרסוםמזהי AdMob (רק רמת חינם)סעיף 6(1)(א) — הסכמה (UMP)לפי הסכמת UMP
OCR / יצירת משימותתמונות שהועלוסעיף 6(1)(ב) — חוזהנמחק תוך דקות

זכויותיך כנושא נתונים (סעיפים 15-22 GDPR)

שלח כל בקשה בנוגע לזכויות אל info@vocaup.com. נשיב בתוך חודש אחד.

רשות הפיקוח

NAIH (הרשות הלאומית ההונגרית להגנת הנתונים וחופש המידע), 1055 בודפשט, Falk Miksa utca 9-11., טלפון +36 (1) 391-1400, דוא"ל ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu. משתמשי האיחוד האירופי יכולים גם להגיש תלונה לרשות הפיקוח במדינתם החברה.

מעבדי נתונים חיצוניים

הסכמי עיבוד נתונים (DPA) וסעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) עם מעבדי הנתונים המפורטים זמינים לפי דרישה — צרו קשר עם info@vocaup.com ונספק גרסאות מצונזרות תוך 30 ימים.

החזרים וזכות ביטול של 14 ימים

צרכני האיחוד האירופי/EEA זכאים לזכות ביטול של 14 ימים ממנויים בתשלום על פי הנחיית האיחוד 2011/83/EU. ראה את תנאי השירות שלנו לפרטים מלאים, כולל טופס דגם לביטול ותהליך החזר דרך חנות האפליקציות. כל סעיפי „ללא החזר" קודמים במסמך זה מוחלפים בתנאים.

אימון AI

אימון AI: הספק אינו משתמש בתוכן המשתמשים כדי לאמן או לשפר את מודלי ה-AI שלו. תוכן המועבר ל-Google Gemini (רמת Premium) כפוף להתחייבויות פרטיות AI נפרדות של Google, אשר מחריגות הנחיות ותוכן שהועלה מאימון מודל היסוד של Google ללא הסכמה מפורשת של המשתמש. ראה את תנאי Generative AI של Google.

1. תיאור השירות

VocaUp היא אפליקציה ליצירת משחקים חינוכיים מבוססת בינה מלאכותית, היוצרת משחקי למידה אינטראקטיביים מתמונות או מסמכים שהועלו. האפליקציה תומכת ב-29 שפות ומציעה 7 סוגי משחקים שונים לשיפור חוויית הלמידה שלך.

1.1 סוגי משחקים זמינים

סוג משחק תיאור עלות בקרדיטים
חידון שאלות בחירה מרובה עם 4 אפשרויות קרדיט אחד לשאלה
נכון/לא נכון משחק אימות טענות קרדיט אחד לשאלה
התאמה חבר זוגות קשורים של פריטים קרדיט אחד לזוג
מיון סדר פריטים בסדר הנכון קרדיט אחד לפריט
השלם את החסר השלם משפטים עם מילים חסרות קרדיט אחד למשפט
הגדרה התאם מונחים להגדרותיהם קרדיט אחד למונח
כרטיסיות הפוך כרטיסיות ללימוד מונחים והגדרות קרדיט אחד לכרטיסייה

1.2 טכנולוגיית בינה מלאכותית

VocaUp משתמשת בטכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת כדי לספק את החוויה הטובה ביותר:

כל ספקי הבינה המלאכותית מעבדים את התוכן שלך באופן מאובטח וזמני ליצירת משחקים בלבד.

2. קבלת תנאים

על ידי הורדה, התקנה או שימוש ב-VocaUp, אתה מאשר שקראת, הבנת ומסכים להיות כפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות אלה. אם אתה משתמש באפליקציה בשם ארגון, אתה מצהיר שיש לך סמכות לחייב את הארגון בתנאים אלה.

3. תוכן שנוצר על ידי משתמש ועיבוד בינה מלאכותית

3.1 תוכן שאתה מעלה

3.2 תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית

הצהרת אחריות חשובה: כל תוכן המשחק (שאלות, תשובות, הגדרות וכו') נוצר על ידי בינה מלאכותית. למרות שאנו שואפים לדיוק, תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עלול להכיל שגיאות, אי-דיוקים או חומר לא הולם. VocaUp אינה מספקת כל אחריות לגבי דיוק, שלמות או התאמה של תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית לכל מטרה חינוכית.

3.3 היסטוריית משחקים

4. מערכת קרדיטים ותשלומים

4.1 הבנת קרדיטים

VocaUp משתמשת במערכת מבוססת קרדיטים. קרדיטים נצרכים בעת יצירת משחקים בהתאם למספר הפריטים (שאלות, זוגות, משפטים וכו') שאתה בוחר ליצור.

4.2 מסלולי מנוי

VocaUp מציעה מספר תוכניות מנוי:

VocaUp מציעה מספר רמות מנוי (חינם, Basic, Pro, Premium, Ultimate) עם הקצאות אשראי חודשיות שונות. המחירים העדכניים ופרטי האשראי מוצגים באפליקציה וברישומי Google Play / Apple App Store. המחירים עשויים להשתנות בהתאם לאזור ולפלטפורמה.

4.3 דוגמאות לשימוש בקרדיטים

4.4 רכישות בתוך האפליקציה וחיוב של Apple

VocaUp משתמשת ב-Apple StoreKit 2 באופן בלעדי עבור כל הרכישות בתוך האפליקציה ב-iOS. אנחנו לא מעבדים, לא שומרים ואין לנו גישה לפרטי התשלום שלך.

תהליך תשלום שלב אחר שלב (iOS):

  1. בחר מנוי: אתה בוחר מסלול מנוי (Basic, Pro, Premium או Ultimate) באפליקציה
  2. חלון App Store: דף התשלום של Apple App Store נפתח בתוך האפליקציה
  3. אישור תשלום: אתה מאשר את הרכישה באמצעות Face ID, Touch ID או סיסמת Apple ID שלך
  4. עיבוד מאובטח: Apple מעבדת את התשלום בשרתים המאובטחים שלה - אנחנו אף פעם לא רואים את פרטי התשלום שלך
  5. אימות עסקה: Apple שולחת עסקה חתומה לשרת שלנו באמצעות Server-to-Server Notifications (App Store Server Notifications V2)
  6. הפעלת מנוי: לאחר אימות מוצלח, המנוי והקרדיטים שלך מופעלים במסד הנתונים שלנו (Supabase)
  7. סנכרון למכשיר: האפליקציה מסתנכרנת עם השרת שלנו ומעדכנת את הקרדיטים הזמינים שלך ואת מסלול המנוי

ניהול מנוי:

מה אנחנו שומרים (הקשור לתשלום):

נתוןמטרההיכן נשמר
מזהה עסקה מקוריאימות סטטוס מנוי מול AppleSupabase
מסלול מנויקביעת גישה לתכונות ומגבלות קרדיטיםSupabase
מסלול ממתיןמעקב אחר שינוי מסלול מתוכנן (להורדות דרגה)Supabase
תאריך תפוגהלדעת מתי המנוי מסתיים (מ-App Store)Supabase
סטטוס חידוש אוטומטימעקב אם המנוי בוטלSupabase
קרדיטים נותריםמעקב אחר מכסת השאלות הזמינהSupabase

מה אנחנו לא שומרים:

כל מידע התשלום מטופל באופן בלעדי על ידי תשתית ה-App Store המאובטחת של Apple.

בקשות החזר:

החזרים מעובדים על ידי Apple, לא על ידי VocaUp. לבקשת החזר:

  1. בקר באתר reportaproblem.apple.com
  2. התחבר עם ה-Apple ID שלך
  3. מצא את רכישת VocaUp שלך
  4. בחר "בקש החזר" ופעל לפי ההוראות

מדיניות ההחזרים של Apple חלה. VocaUp אינה יכולה לעבד החזרים ישירות.

4.5 שיתוף מנוי מבוסס מכשיר

כיצד פועל שיתוף מנוי ב-iOS:

המנוי שלך קשור ל-Apple ID שלך. אם אתה משתמש בשיתוף משפחתי, בני משפחה אחרים עשויים גם הם לקבל גישה בהתאם להגדרות השיתוף המשפחתי של Apple.

4.6 מסלול חינמי ופרסומות

5. איסוף נתונים ופרטיות

5.1 מידע שאנו אוספים

5.2 התחברות עם Apple (נדרש)

VocaUp דורשת התחברות עם Apple כדי להשתמש באפליקציה:

5.3 שקיפות מעקב אפליקציות

VocaUp אינה מבקשת הרשאת App Tracking Transparency (ATT). אנחנו לא ניגשים ל-IDFA (מזהה למפרסמים) ולא עוקבים אחריך באפליקציות או אתרים אחרים.

5.4 שירותי צד שלישי

VocaUp משתמשת בשירותי צד שלישי הבאים שעשויים לאסוף נתונים:

5.5 אבטחת מידע

5.6 שמירת נתונים

6. מחיקת חשבון

בהתאם ל- Apple App Store Guideline 5.1.1, VocaUp מספקת אפשרות מחיקת חשבון מלאה.

6.1 כיצד למחוק את חשבונך

אתה יכול למחוק את חשבונך ואת כל הנתונים המשויכים בשתי דרכים:

  1. באפליקציה: עבור להגדרות > מחק חשבון. אשר את המחיקה כשתתבקש.
  2. באמצעות דואר אלקטרוני: שלח דואר אלקטרוני אל info@vocaup.com עם הנושא "בקשת מחיקת חשבון". כלול את כתובת הדואר האלקטרוני הרשומה שלך.

6.2 מה נמחק

6.3 מה לא נמחק

מחיקת חשבון היא קבועה ובלתי הפיכה. לאחר המחיקה, לא ניתן לשחזר את חשבונך, הקרדיטים שלך וכל הנתונים המשויכים.

6.4 בקשת מחיקת נתונים (סעיף 17 ב-GDPR)

במסגרת התקנה הכללית להגנה על מידע (GDPR), יש לך זכות לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך. למימוש זכות זו, צור קשר עמנו בכתובת info@vocaup.com. אנו נעבד את בקשתך תוך 30 יום.

7. שפות נתמכות

VocaUp תומכת ב-29 השפות הבאות הן עבור ממשק האפליקציה והן עבור יצירת משחקים:

8. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק:

9. שימושים אסורים

אתה מסכים שלא:

10. קניין רוחני

11. סיום חשבון

אנו שומרים על הזכות להשעות או לסיים את גישתך ל-VocaUp בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, בגין:

לא יינתנו החזרים עבור סיום בשל הפרות.

12. דין חל וסכסוכים

13. פרטיות ילדים

VocaUp מיועדת למשתמשים בני 13 ומעלה. אנו לא אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 13. אם אתה מתחת לגיל 13, אנא אל תשתמש באפליקציה זו. אם נגלה שאספנו בשוגג נתונים מילד מתחת לגיל 13, נמחק אותם מיידית.

קטגוריית App Store: VocaUp אינו רשום בקטגוריית "Kids" ב-Apple App Store, ואינו בתוכנית "Designed for Families" ב-Google Play. האפליקציה מיועדת למשתמשים בני 13 ומעלה. שימוש לימודי אינו משנה את הגבלת הגיל.

14. שינויים בתנאים

אנו שומרים על הזכות לשנות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות אלה בכל עת. שינויים יפורסמו באפליקציה ובדף זה. המשך השימוש באפליקציה לאחר שינויים מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.

15. פרטי יצירת קשר

לתמיכה, שאלות או חששות בנוגע לפרטיות, צור קשר עמנו:

דואר אלקטרוני: info@vocaup.com

נשיב לפניות תוך 7 ימי עסקים.

© 2026 VocaUp. כל הזכויות שמורות.

מסמך זה עודכן לאחרונה ב-8 ביוני 2026.

מדיניות פרטיות iOS | מדיניות פרטיות Android | מחיקת חשבון