Vissza a főoldalra
AngolEnglish Magyar NémetDeutsch FranciaFrançais SpanyolEspañol OlaszItaliano PortugálPortuguês OroszРусский Kínai中文 Japán日本語 Koreai한국어 Arabالعربية Hindiहिन्दी IndonézIndonesia Banglaবাংলা LengyelPolski HollandNederlands GörögΕλληνικά CsehČeština SvédSvenska Héberעברית DánDansk FinnSuomi NorvégNorsk SzlovákSlovenčina HorvátHrvatski SzlovénSlovenščina ÉsztEesti IzlandiÍslenska

VocaUp

iOS Adatvédelmi Irányelv és Szolgáltatási Feltételek
Utoljára frissítve: 2026. június 8.
A VocaUp iOS-en való használatával Ön teljes mértékben elfogadja ezeket a feltételeket. Ha bármely részével nem ért egyet, kérjük, azonnal hagyja abba az alkalmazás használatát.

GDPR Megfelelőség — Fontos Tájékoztatás

Ez a tájékoztatás az EU GDPR Art. 13-14 átláthatósági követelménye szerint készült. A cégadatokról bővebben az Impresszum.

Adatkezelő

Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. info@vocaup.com. Impresszum.

Adatkezelési célok és jogalapok (GDPR Art. 6)

CélAdatkategóriaJogalapMegőrzés
Felhasználói fiókE-mail, Google IDArt. 6(1)(b) — szerződésFiók törléséig
Csalás megelőzéseEszközazonosító (IDFV / Android ID)Art. 6(1)(f) — jogos érdek12 hónap
SzámlázásVásárlási előzmények (Apple/Google)Art. 6(1)(c) — jogi köt.8 év (Sztv. 169. §)
HirdetésAdMob azonosítók (csak ingyenes)Art. 6(1)(a) — hozzájárulás (UMP)UMP-szerint
OCR / feladatgenerálásFeltöltött képekArt. 6(1)(b) — szerződésNéhány percen belül törölve

Az Ön mint érintett jogai (GDPR Art. 15-22)

Bármely jogi kérelmét küldje a info@vocaup.com címre. Az érdemi választ 1 hónapon belül megküldjük.

Felügyeleti Hatóság

Magyar felhasználók: NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., tel.: +36 (1) 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu. EU-s felhasználók a saját tagállamuk felügyeleti hatóságához is fordulhatnak.

Külső Adatfeldolgozók

A Processzorokkal kötött Adatfeldolgozási megállapodások (DPA) és Standard Szerződési Záradékok (SCC) kérésre elérhetők — küldjön kérést az info@vocaup.com címre, és 30 napon belül anonimizált formában megküldjük.

Visszatérítés és 14 napos elállási jog

Az EU/EGT-i fogyasztók a fizetős előfizetésekre 14 napos elállási joggal rendelkeznek (2011/83/EU irányelv). A részletek (elállási nyilatkozat-minta, áruházi refund-folyamat) a Általános Szerződési Feltételek dokumentumban találhatók. A jelen dokumentumban korábban szereplő „nincs visszatérítés" záradékokat az ÁSZF felülírja.

MI modellképzés

MI modellképzés: A Szolgáltató NEM használ felhasználói tartalmat saját MI-modelljei képzésére vagy fejlesztésére. A Google Geminihez (Premium szint) továbbított tartalom a Google külön MI-adatvédelmi kötelezettségvállalása alá tartozik, amely a promptokat és feltöltött tartalmat user opt-in nélkül kizárja a Google alapmodelljeinek képzéséből. Lásd a Google Generative AI Terms dokumentumot.

1. Szolgáltatás Leírása

A VocaUp egy MI-alapú oktatási játékgeneráló alkalmazás, amely interaktív tanulási játékokat készít feltöltött képekből vagy dokumentumokból. Az alkalmazás 29 nyelvet támogat, és 7 különböző játéktípust kínál a tanulási élmény fokozására.

1.1 Elérhető Játéktípusok

Játéktípus Leírás Kredit Költség
Kvíz Feleletválasztós kérdések 4 lehetséges válasszal 1 kredit / kérdés
Igaz/Hamis Állítás-ellenőrző játék 1 kredit / kérdés
Párosítás Összetartozó elemek párosítása 1 kredit / pár
Rendezés Elemek helyes sorrendbe állítása 1 kredit / elem
Szövegkiegészítés Mondatok kiegészítése hiányzó szavakkal 1 kredit / mondat
Definíció Fogalmak és definícióik párosítása 1 kredit / fogalom
Tudáskártya Kártyák megfordítása fogalmak és definíciók tanulásához 1 kredit / kártya

1.2 MI Technológia

A VocaUp fejlett MI technológiát használ a legjobb élmény nyújtásához:

Minden MI szolgáltató biztonságosan és ideiglenesen dolgozza fel a tartalmat, kizárólag játékgenerálás céljából.

2. Feltételek Elfogadása

A VocaUp letöltésével, telepítésével vagy használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen Szolgáltatási Feltételeket és Adatvédelmi Irányelvet. Ha az alkalmazást egy szervezet nevében használja, Ön kijelenti, hogy jogosult az adott szervezetet ezekre a feltételekre kötelezni.

3. Felhasználói Tartalom és MI Feldolgozás

3.1 Az Ön által Feltöltött Tartalom

3.2 MI által Generált Tartalom

FONTOS NYILATKOZAT: Minden játéktartalom (kérdések, válaszok, definíciók stb.) mesterséges intelligencia által kerül generálásra. Bár törekszünk a pontosságra, az MI által generált tartalom tartalmazhat hibákat, pontatlan vagy nem megfelelő anyagot. A VocaUp SEMMILYEN GARANCIÁT nem vállal az MI által generált tartalom pontosságára, teljességére vagy alkalmasságára vonatkozóan bármilyen oktatási célra.

3.3 Játékelőzmények

4. Kreditrendszer és Fizetések

4.1 A Kreditek Megértése

A VocaUp kreditalapú rendszert használ. A kreditek a játékok generálásakor fogynak, az Ön által választott elemek száma (kérdések, párok, mondatok stb.) alapján.

4.2 Előfizetési Szintek

A VocaUp több előfizetési csomagot kínál:

A VocaUp több előfizetési szintet kínál (Ingyenes, Alap, Pro, Prémium, Ultimate) különböző havi kreditkerettel. Az aktuális árakat és a kreditrészleteket az alkalmazásban, valamint a Google Play vagy az Apple App Store felületén tekintheti meg. Az árak régiónként és platformonként eltérhetnek.

4.3 Kreditfelhasználási Példák

4.4 Apple Alkalmazáson Belüli Vásárlások és Számlázás

A VocaUp kizárólag az Apple StoreKit 2 rendszert használja minden iOS-en történő alkalmazáson belüli vásárláshoz. NEM dolgozzuk fel, tároljuk vagy férünk hozzá az Ön fizetési adataihoz.

Lépésről Lépésre Fizetési Folyamat (iOS):

  1. Előfizetés Választása: Válasszon egy előfizetési szintet (Basic, Pro, Premium vagy Ultimate) az alkalmazásban
  2. App Store Párbeszédablak: Az Apple App Store fizetési ablaka megjelenik az alkalmazáson belül
  3. Fizetés Megerősítése: Erősítse meg a vásárlást Face ID-val, Touch ID-val vagy Apple ID jelszavával
  4. Biztonságos Feldolgozás: Az Apple dolgozza fel a fizetést biztonságos szerverein - MI SOHA nem látjuk az Ön fizetési adatait
  5. Tranzakció Ellenőrzése: Az Apple aláírt tranzakciót küld a backendunkre szerver-szerver értesítéseken keresztül (App Store Server Notifications V2)
  6. Előfizetés Aktiválása: Sikeres ellenőrzés után az előfizetés és a kreditek aktiválódnak az adatbázisunkban (Supabase)
  7. Szinkronizálás az Eszközre: Az alkalmazás szinkronizál a backenddel és frissíti az elérhető krediteket és szintet

Előfizetés Kezelése:

Mit Tárolunk (Fizetéssel Kapcsolatos):

AdatCélTárolási Hely
Eredeti Tranzakciós AzonosítóElőfizetési státusz ellenőrzése az Apple-nélSupabase
Előfizetési SzintFunkció-hozzáférés és kreditlimitek meghatározásaSupabase
Függő SzintÜtemezett szintváltás követése (leminősítésnél)Supabase
Lejárati DátumElőfizetés lejáratának ismerete (az App Store-ból)Supabase
Automatikus Megújítási StátuszAz előfizetés lemondásának követéseSupabase
Megmaradt KreditekElérhető kérdéskvóta követéseSupabase

Amit NEM Tárolunk:

Minden fizetési információt kizárólag az Apple biztonságos App Store infrastruktúrája kezel.

Visszatérítési Kérelmek:

A visszatérítéseket az Apple kezeli, nem a VocaUp. Visszatérítés kéréséhez:

  1. Látogasson el a reportaproblem.apple.com oldalra
  2. Jelentkezzen be Apple ID-jával
  3. Keresse meg a VocaUp vásárlást
  4. Válassza a „Visszatérítés kérése” lehetőséget és kövesse az utasításokat

Az Apple visszatérítési szabályzata érvényes. A VocaUp nem tudja közvetlenül feldolgozni a visszatérítéseket.

4.5 Eszközalapú Előfizetés-megosztás

Hogyan Működik az Előfizetés-megosztás iOS-en:

Előfizetése az Apple ID-jához van kötve. Ha családi megosztást használ, más családtagok is hozzáférhetnek az Apple családi megosztás beállításaitól függően.

4.6 Ingyenes Szint és Hirdetések

5. Adatgyűjtés és Adatvédelem

5.1 Gyűjtött Információk

5.2 Bejelentkezés Apple-lel (Kötelező)

A VocaUp megköveteli a Bejelentkezés Apple-lel funkciót az alkalmazás használatához:

5.3 Alkalmazáskövetési Átláthatóság

A VocaUp NEM kér alkalmazáskövetési átláthatósági (ATT) engedélyt. Nem férünk hozzá az IDFA-hoz (Hirdetési Azonosító) és nem követjük Önt más alkalmazásokon vagy weboldalakon keresztül.

5.4 Harmadik Fél Szolgáltatásai

A VocaUp a következő harmadik fél szolgáltatásait használja, amelyek adatokat gyűjthetnek:

5.5 Adatbiztonság

5.6 Adatmegőrzés

6. Fiók Törlése

Az Apple App Store 5.1.1 irányelvnek megfelelően a VocaUp teljes fiók törlési lehetőséget biztosít.

6.1 Hogyan Törölje Fiókját

Fiókját és minden kapcsolódó adatát kétféleképpen törölheti:

  1. Az Alkalmazásban: Lépjen a Beállítások > Fiók Törlése menüpontba. Erősítse meg a törlést, amikor a rendszer kéri.
  2. E-mailben: Küldjön e-mailt az info@vocaup.com címre „Fiók Törlési Kérelem” tárggyal. Adja meg a regisztrált email címét.

6.2 Mi Kerül Törlésre

6.3 Mi NEM Kerül Törlésre

A fiók törlése végleges és visszavonhatatlan. Törlés után fiókja, kreditjei és minden kapcsolódó adat nem állítható helyre.

6.4 Adattörlési Kérelem (GDPR 17. Cikk)

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján Önnek joga van személyes adatai törléséhez. E jog gyakorlásához forduljon hozzánk az info@vocaup.com címen. Kérelmét 30 napon belül feldolgozzuk.

7. Támogatott Nyelvek

A VocaUp a következő 29 nyelvet támogatja mind az alkalmazás felületén, mind a játékgenerálásban:

8. Felelősségkorlátozás

A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN:

9. Tiltott Használat

Ön vállalja, hogy NEM:

10. Szellemi Tulajdon

11. Fiók Felfüggesztése

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, értesítés nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük az Ön VocaUp-hoz való hozzáférését a következő okok miatt:

Jogsértés miatti felmondás esetén nem kerül sor visszatérítésre.

12. Alkalmazandó Jog és Viták

13. Gyermekek Adatvédelme

A VocaUp 13 éves és idősebb felhasználók számára készült. Nem gyűjtünk tudatosan adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha Ön 13 év alatti, kérjük, ne használja ezt az alkalmazást. Ha felfedezzük, hogy véletlenül 13 év alatti gyermektől gyűjtöttünk adatot, azt haladéktalanul töröljük.

App Store kategória: A VocaUp NEM szerepel az Apple App Store "Kids" kategóriájában, és NEM szerepel a Google Play "Designed for Families" programjában. Az alkalmazás 13+ kor feletti felhasználók számára készült. Az oktatási felhasználás nem módosítja a korhatárt.

14. Feltételek Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk a Szolgáltatási Feltételeket és az Adatvédelmi Irányelvet. A változásokat az alkalmazáson belül és ezen az oldalon tesszük közzé. Az alkalmazás változások utáni további használata a frissített feltételek elfogadásának minősül.

15. Kapcsolat

Támogatásért, kérdésekért vagy adatvédelmi aggályokért forduljon hozzánk:

E-mail: info@vocaup.com

Megkeresésekre 7 munkanapon belül válaszolunk.