Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Szirtes Dániel egyéni vállalkozó (Sitz: 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary; „Anbieter") und den Nutzern der VocaUp-Mobilanwendung. Die AGB basieren auf ungarischem Recht und EU-Verbraucherschutzrecht (Richtlinie 2011/83/EU).
Anbieter: Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. Impressum
Dienst: VocaUp ist eine KI-gestützte mobile Anwendung, die aus vom Nutzer hochgeladenen Texten, Bildern und Dokumenten interaktive Lernaufgaben (Quiz, Wahr/Falsch, Zuordnen, Sortieren, Lückentexte, Definitionen, Karteikarten) generiert. Verfügbar auf Android (Google Play) und iOS (Apple App Store).
Der Vertrag umfasst die Nutzung der VocaUp-App, einschließlich kostenloser und kostenpflichtiger (Premium) Funktionen. Premium bietet werbefreie Nutzung, höhere Limits und erweiterte KI-Modelle.
Der Vertrag kommt durch (a) Download und Google-Anmeldung (kostenlos) bzw. (b) In-App-Kauf über Google Play oder Apple App Store (Premium) zustande. Zahlung und Rechnungsstellung erfolgen technisch über Google LLC bzw. Apple Inc., nicht direkt durch den Anbieter.
Aktuelle Tarife und Preise sind in der App sowie in Google Play / Apple App Store ersichtlich. Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Das Premium-Abo verlängert sich automatisch; Kündigung mindestens 24 Stunden vor Verlängerung in den Store-Einstellungen.
EU-Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Richtlinie 2011/83/EU).
Die Widerrufserklärung kann per E-Mail an info@vocaup.com oder mit dem nachstehenden Musterformular eingereicht werden.
5.2 Rückerstattung über den App-Store: Da das Abonnement über Google Play oder den Apple App Store abgewickelt wird, muss die Rückerstattung technisch vom Nutzer in der jeweiligen Store-Oberfläche initiiert werden (Apple: „Report a Problem"; Google: „Refund Request"). Der Anbieter hat keinen direkten Zugriff auf Transaktionsdaten und kann den Betrag nicht direkt zurückbuchen.
5.3 Ausnahme: Das Widerrufsrecht entfällt, wenn der Nutzer per Checkbox in der App ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der 14-Tage-Frist beginnt, und damit auf das Widerrufsrecht verzichtet.
Beschwerden können per E-Mail eingereicht werden; Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen. info@vocaup.com.
Bei unbefriedigender Beschwerdebearbeitung stehen folgende Wege offen:
Der Anbieter unternimmt zumutbare Anstrengungen für die Dienstkontinuität, garantiert jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb.
KI-Inhalts-Haftungsausschluss: VocaUp nutzt KI zur Generierung von Lerninhalten. KI-Ausgaben können Ungenauigkeiten, sachliche Fehler oder falsche Übersetzungen enthalten. Der Anbieter haftet weder für die Korrektheit der KI-Inhalte noch für die akademischen Ergebnisse des Nutzers.
Für Verbraucher in der EU/EWR gilt die vorgenannte Haftungsbeschränkung NICHT für: (a) Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit; (b) Personenschäden oder Tod; (c) Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (deren ordnungsgemäße Erfüllung der Nutzer berechtigt erwarten durfte); (d) Haftung nach der Richtlinie 85/374/EWG über die Produkthaftung; (e) jede Haftung, die nach zwingendem Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden kann.
KI-Pflicht: Der Nutzer erkennt ausdrücklich seine alleinige Verantwortung für die unabhängige Überprüfung jeglicher KI-generierten Inhalte an, bevor er sich darauf für Bildungs-, Berufs-, Prüfungs- oder andere folgenreiche Zwecke verlässt. Gegen den Anbieter kann kein Anspruch auf das Versäumnis einer solchen Überprüfung gestützt werden.
Der Anbieter kann diese AGB einseitig ändern; Nutzer werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen benachrichtigt (und mindestens 15 Tage bei nicht-wesentlichen Änderungen).
Es gilt ungarisches Recht. Zwingende EU-Verbraucherschutzregeln (DSGVO, 2011/83/EU) gelten EU-weit. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen ungarischen Gerichte (Verbraucher: Wohnsitzgericht).
Wenn Sie die VocaUp-Anwendung aus dem Apple App Store heruntergeladen haben, gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen:
Der Anbieter respektiert das geistige Eigentum anderer. Wenn Sie glauben, dass Inhalte in der VocaUp-Anwendung Ihre Urheberrechte verletzen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@vocaup.com. Der Anbieter wird alle Urheberrechtsverletzungsmeldungen innerhalb von 30 Tagen prüfen und berechtigte Inhalte entfernen.
VocaUp ist gemäß EU-Verordnung 2024/1689 ("KI-Gesetz") als KI-System mit begrenztem Risiko eingestuft. Der Nutzer erkennt an: (a) Die Inhalte (Fragen, Antworten, Definitionen usw.) werden von KI generiert — explizite Transparenz gemäß Art. 50; (b) Es werden keine automatisierten Entscheidungen über die Berechtigung, Identität oder Rechte des Nutzers getroffen (Art. 22 DSGVO); (c) Der Anbieter gewährleistet eine regelmäßige menschliche Aufsicht über den Inhaltsgenerierungsprozess und behält sich das Recht vor, die Qualität der KI-Ausgabe zu prüfen.
Altersüberprüfung in US-Bundesstaaten: Wo US-Bundesstaatengesetze (z. B. Texas SB 2420, Florida HB 3, Utah Social Media Regulation Act und ähnliche) eine Altersüberprüfung oder elterliche Zustimmung für Minderjährige verlangen, beschränkt VocaUp die Nutzung auf Nutzer ab 13 Jahren. Nutzer im Alter von 13–17 Jahren in entsprechenden Rechtsräumen müssen vor der Aktivierung eines kostenpflichtigen Abonnements die elterliche Zustimmung einholen. Der Anbieter stützt sich auf die Altersbewertungssignale des App Store / Google Play und auf die Selbstauskunft des Nutzers.