Späť na hlavnú stránku

VocaUp

1. Popis služby

VocaUp je aplikácia na generovanie vzdelávacích hier pomocou umelej inteligencie, ktorá vytvára interaktívne vzdelávacie hry z nahraných obrázkov alebo dokumentov. Aplikácia podporuje 29 jazykov a ponúka 7 rôznych typov hier na zlepšenie vašich vzdelávacích skúseností.

1.1 Dostupné typy hier

Typ hry	Popis	Náklady v kreditoch
Kvíz	Otázky s výberom zo 4 možností	1 kredit za otázku
Pravda/Nepravda	Hra na overovanie tvrdzení	1 kredit za otázku
Párovanie	Spojte súvisiace páry položiek	1 kredit za pár
Zoradenie	Usporiadajte položky v správnom poradí	1 kredit za položku
Doplnenie medzier	Doplňte vety chýbajúcimi slovami	1 kredit za vetu
Definícia	Priradďte pojmy k ich definíciám	1 kredit za pojem
Karta	Otočte karty a študujte pojmy a definície	1 kredit za kartu

1.2 Technológia AI

VocaUp používa pokročilú technológiu umelej inteligencie na poskytovanie čo najlepšieho zážitku:

• Bezplatná úroveň: Google Gemini Flash Lite
• Prémiové úrovne: Google Gemini (primárny) s Vercel AI Gateway ako záložným riešením

Všetci poskytovatelia AI spracúvajú váš obsah bezpečne a dočasne, výlučne na účely generovania hier.

2. Prijatie podmienok

Stiahnutím, inštaláciou alebo používaním VocaUp potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito Podmienkami používania a Zásadami ochrany osobných údajov. Ak používate aplikáciu v mene organizácie, prehlasujete, že máte oprávnenie zaviazať túto organizáciu týmito podmienkami.

3. Obsah generovaný používateľmi a spracovanie AI

3.1 Obsah, ktorý nahrávate

• Zachovávate si všetky práva k obsahu, ktorý nahrávate (obrázky, dokumenty, študijné materiály)
• Udeľujete VocaUp obmedzenú, nevýlučnú licenciu na spracovanie vášho obsahu výlučne na účely generovania hier
• Váš nahraný obsah je dočasne uložený na spracovanie a po vygenerovaní hry je vymazaný
• Ste výlučne zodpovední za zabezpečenie, že máte práva na nahranie a spracovanie akéhokoľvek obsahu

3.2 Obsah generovaný AI

DÔLEŽITÉ VYHLÁSENIE: Všetok herný obsah (otázky, odpovede, definície atď.) je generovaný umelou inteligenciou. Hoci sa snažíme o presnosť, obsah generovaný AI môže obsahovať chyby, nepresnosti alebo nevhodný materiál. VocaUp NEPOSKYTUJE ŽIADNU ZÁRUKU ohľadom presnosti, úplnosti alebo vhodnosti obsahu generovaného AI na akýkoľvek vzdelávací účel.

• Hry generované AI sú poskytované „TAK, AKO SÚ“ bez akýchkoľvek záruk
• Pred použitím na vzdelávacie účely by ste mali všetok obsah overiť
• VocaUp nezodpovedá za žiadne vzdelávacie alebo akademické dôsledky vyplývajúce z nepresného obsahu
• Tvorca aplikácie NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ za nesprávne odpovede, zavádzajúce otázky alebo akúkoľvek škodu spôsobenú obsahom generovaným AI

3.3 História hier

• Vygenerované hry sú uložené lokálne na vašom zariadení na opätovné prehratie
• Históriu hier môžete filtrovať a vyhľadávať podľa typu, dátumu a názvu
• Históriu hier môžete kedykoľvek vymazať prostredníctvom nastavení aplikácie

4. Kreditný systém a platby

4.1 Pochopenie kreditov

4.2 Úrovne predplatného

VocaUp ponúka viacero plánov predplatného:

• Bezplatná úroveň: Sledujte odmeňované videoreklamy na neobmedzené generovanie hier s prémiovými modelmi AI
• Základný plán: $2.99/mesiac - 200 kreditov mesačne s prémiovými modelmi AI
• Profesionálny plán: $4.99/mesiac - 400 kreditov mesačne + rýchlejšie generovanie s prémiovými modelmi AI
• Prémiový plán: $9.99/mesiac - 1000 kreditov mesačne + najrýchlejšie generovanie s prémiovými modelmi AI
• Últimátny plán: $24.99/mesiac - 4000 kreditov mesačne + všetky prémiové funkcie s prémiovými modelmi AI

4.3 Príklady použitia kreditov

• Generovanie kvízu s 10 otázkami = 10 kreditov
• Generovanie párovacej hry s 6 pármi = 6 kreditov
• Generovanie zoraďovacej hry s 8 položkami = 8 kreditov
• Ak máte 5 kreditov, ale chcete vygenerovať 8 otázok, budete musieť pozrieť reklamu

4.4 Nákupy v aplikácii Apple a faktúrácia

VocaUp používa výlučne Apple StoreKit 2 pre všetky nákupy v aplikácii na iOS. NE spracúvame, neukládame ani nemáme prístup k vašim platebným údajom.

Postup platby krok za krokom (iOS):

1. Výber predplatného: V aplikácii si vyberiete úroveň predplatného (Základný, Profesionálny, Prémiový alebo Últimátny)
2. Dialóg App Store: V aplikácii sa otvorí platebný formulár Apple App Store
3. Potvrdenie platby: Platbu potvrdzujete pomocou Face ID, Touch ID alebo hesla Apple ID
4. Bezpečné spracovanie: Apple spracuje platbu na svojich zabezpečených serveroch - NIKDY nevidíme vaše platebné údaje
5. Overenie transakcie: Apple pošle podpísanú transakciu na náš backend prostredníctvom oznámení server-server (App Store Server Notifications V2)
6. Aktivácia predplatného: Po úspešnom overení sa vaše predplatné a kredity aktivujú v našej databáze (Supabase)
7. Synchronizácia so zariadením: Aplikácia sa synchronizuje s naším backendom a aktualizuje vaše dostupné kredity a úroveň

Správa predplatného:

• Predplatné môžete spravovať, aktualizovať, znížiť alebo zrušiť kedykoľvek cez Nastavenia > Apple ID > Predplatné na vašom zariadení iOS
• Zvýšenie (na vyššiu úroveň): Nadobudne účinnosť okamžite. Apple sa postará o pomerovú faktúráciu.
• Zníženie (na nižšiu úroveň): Nadobudne účinnosť na konci aktuálneho faktúračného obdobia.
• Zrušenie: Vaše predplatné zostáva aktívne do konca aktuálneho faktúračného obdobia. Čiastočné náhrady sa neposkytujú.
• Po vypršaní: Vrátite sa na bezplatnú úroveň. Nepoužité kredity prepadnú.

Čo uchovávame (súvisiace s platbami):

Údaje	Účel	Miesto uloženia
Pôvodné ID transakcie	Overenie stavu predplatného s Apple	Supabase
Úroveň predplatného	Určenie prístupu k funkciám a limitov kreditov	Supabase
Očakávaná úroveň	Sledovanie plánovanej zmeny úrovne (pri znížení)	Supabase
Dátum vypršania	Informácia o ukončení predplatného (z App Store)	Supabase
Stav automatického obnovenia	Sledovanie, či je predplatné zrušené	Supabase
Zostávajúce kredity	Sledovanie dostupnej kvóty otázok	Supabase

Žiadosti o vrátenie peňazí:

Náhrady spracúva Apple, nie VocaUp. Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí:

1. Navštívte reportaproblem.apple.com
2. Prihláste sa pomocou vášho Apple ID
3. Nájdite váš nákup VocaUp
4. Vyberte „Požiadať o vrátenie peňazí“ a postupujte podľa pokynov

Platia zásady vrátenia peňazí spoločnosti Apple. VocaUp nemôže spracovať náhrady priamo.

4.5 Zdieľanie predplatného na základe zariadenia

• Prístup vlastníka: Apple ID, ktoré zakúpilo predplatné, ho môže používať na akomkoľvek zariadení prihlásenom s rovnakým Apple ID
• Zdieľané kredity: Všetky zariadenia používajúce rovnaké Apple ID zdieľajú rovnaký fond kreditov
• Limit zariadení: Na jeden účet môžu byť prepojené maximálne 3 zariadenia, aby sa zabránilo zneužitiu
• Správa zariadení: Prepojené zariadenia môžete zobraziť a odstrániť v Nastaveniach

4.6 Bezplatná úroveň a reklamy

• Používatelia bezplatnej úrovne môžu sledovať odmeňované videoreklamy na generovanie hier bez míňania kreditov
• Prémioví používatelia s dostupnými kreditmi môžu generovať hry bez reklám
• Ak prémiovým používateľom dôjdu kredity, môžu sledovať reklamy a pokračovať v generovaní
• Dostupnosť reklám nie je zaručená - VocaUp nezodpovedá za prípady, keď sa reklamy nenačítajú

5. Zhromažďovanie údajov a súkromie

5.1 Informácie, ktoré zhromažďujeme

• Identifikátor zariadenia (identifierForVendor): Jedinečný identifikátor pridelený systémom iOS na správu predplatného a sledovanie kreditov. Tento identifikátor sa resetuje, ak odinštalujete všetky aplikácie od toho istého vývojára.
• Informácie o Apple ID (povinné): Zhromažďujeme vaše Apple User ID, e-mailovú adresu (ktorá môže byť prekladová adresa Hide My Email) a zobrazované meno na vašu autentifikáciu a synchronizáciu predplatného medzi zariadeniami
• Údaje o používaní: Počet vygenerovaných hier, použitie kreditov, stav predplatného, používanie funkcií
• Nahraný obsah: Dočasne uložený na spracovanie AI, vymazaný po vygenerovaní hry
• História hier: Uložená lokálne na vašom zariadení
• Hlásenia o zlyhaní: Anonymné záznamy o chybách na zlepšenie stability aplikácie
• Jazykové nastavenie: Váš zvolený jazyk aplikácie a hier

5.2 Prihlásenie pomocou Apple (povinné)

VocaUp vyžaduje prihlásenie pomocou Apple na používanie aplikácie:

• Účel: Autentifikácia používateľov a synchronizácia predplatných/kreditov medzi viacerými zariadeniami používajúcimi rovnaké Apple ID
• Zhromaždené údaje: Apple User ID, e-mailová adresa (alebo prekladová adresa Hide My Email) a zobrazované meno
• Hide My Email: Ak sa rozhodnete skryť svoj e-mail, Apple vygeneruje jedinečnú, náhodnú e-mailovú adresu, ktorá preposiela na váš osobný e-mail. My vidíme len prekladovú adresu.
• Limit zariadení: Na jedno Apple ID môžu byť prepojené maximálne 3 zariadenia, aby sa zabránilo zneužitiu
• Správa zariadení: Prepojené zariadenia môžete zobraziť a odstrániť v Nastaveniach
• Prečo je povinné: Prihlásenie pomocou Apple zabezpečuje bezpečnú autentifikáciu a umožňuje vám prístup k vašim kreditom z akéhokoľvek zariadenia
• Odhlásenie: Môžete sa kedykoľvek odhlásiť, ale na pokračovanie v používaní aplikácie sa budete musieť znova prihlásiť

5.3 Transparentnosť sledovania aplikácií

• Reklamy sa zobrazujú prostredníctvom Google AdMob s použitím SKAdNetwork na atribúciu, čo nevyžaduje sledovanie používateľov
• Neuskutočňuje sa žiadne sledovanie medzi aplikáciami ani medzi webovými stránkami
• Vaše voľby v oblasti súkromia sú plne rešpektované

5.4 Služby tretích strán

VocaUp používa nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu zhromažďovať údaje:

• Apple StoreKit 2: Spracúva nákupy v aplikácii a predplatné - Zásady ochrany osobných údajov
• Google AdMob (SKAdNetwork): Zobrazuje reklamy (bezplatná úroveň) bez sledovania - Zásady ochrany osobných údajov
• Google Gemini: Spracovanie AI na generovanie hier (prémiové úrovne) - Zásady ochrany osobných údajov
• Supabase: Spravuje údaje o predplatné a kreditoch - Zásady ochrany osobných údajov

5.5 Bezpečnosť údajov

• Na všetok prenos údajov používame šifrovanie HTTPS
• API požiadavky sú chránené podpismi HMAC-SHA256
• Údaje o predplatnom sa overujú pomocou podpísaných transakcií Apple (JWS)
• Avšak ŽIADNY systém nie je 100% bezpečný. Beriete na vedomie, že každý prenos údajov nesie inherentné riziká

5.6 Uchovávanie údajov

• Nahrané obrázky/dokumenty: Okamžite vymazané po vygenerovaní hry
• História hier: Uložená lokálne, kým ju nevymažete
• Údaje o predplatnom/kreditoch: Uchovávané na správu faktúrácie, kým je váš účet aktívny
• Analytika používania: Uchovávaná 12 mesiacov

6. Vymazanie účtu

6.1 Ako vymazať váš účet

Svoj účet a všetky súvisiace údaje môžete vymazať dvoma spôsobmi:

1. V aplikácii: Prejdite do Nastavenia > Vymazať účet. Po výzve potvrďte vymazanie.
2. E-mailom: Pošlite e-mail na info@vocaup.com s predmetom „Žiadosť o vymazanie účtu“. Uvedďte svoju registrovanú e-mailovú adresu.

6.2 Čo sa vymaže

• Váš profil používateľa a autentifikačné údaje
• Váš zostatok kreditov a história používania
• Všetky záznamy o prepojených zariadeniach
• Údaje na strane servera uložené v Supabase

6.3 Čo sa NEVYMAŽE

• Aktívne predplatné: Vymazanie účtu NEZRUŠÍ automaticky vaše predplatné v App Store. Musíte ho zrušiť samostatne cez Nastavenia > Apple ID > Predplatné na vašom zariadení iOS, aby ste sa vyhli budúcim poplatkom.
• Lokálne uložené údaje: História hier uložená na vašom zariadení nie je ovplyvnená vymazaním na strane servera. Na odstránenie lokálnych údajov odinštalujte aplikáciu.

6.4 Žiadosť o vymazanie údajov (GDPR článok 17)

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov. Na uplatnenie tohto práva nás kontaktujte na info@vocaup.com. Vašu žiadosť spracujeme do 30 dní.

7. Podporované jazyky

VocaUp podporuje nasledujúcich 29 jazykov pre rozhranie aplikácie aj generovanie hier:

• English, Hungarian (Hungarian), German (German), French (French), Spanish (Spanish)
• Italian (Italian), Portuguese (Portuguese), Russian (Russian), Chinese (Chinese), Japanese (Japanese)
• Korean (Korean), Arabic (Arabic), Hindi (Hindi), Indonesian (Bahasa Indonesian), Bengali (Bengali)
• Polish (Polish), Dutch (Dutch), Greek (Greek), Czech (Czech), Swedish (Swedish)
• Hebrew (Hebrew), Danish (Danish), Finnish (Finnish), Norwegian (Norwegian), Slovak (Slovak)
• Croatian (Croatian), Slovenian (Slovenian), Estonian (Estonian), Icelandic (Icelandic)

8. Obmedzenie zodpovednosti

9. Zakázané použitie

Súhlasíte, že NEBUDETE:

• Nahrávať materiál chránený autorským právom, na ktorý nemáte práva
• Používať aplikáciu na nezákonné, škodlivé alebo podvodné účely
• Pokúšať sa o spätné inžinierstvo, dekompiláciu alebo hacknutie aplikácie
• Obchádzať predplatné, kreditné obmedzenia alebo reklamné systémy
• Manipulovať s kreditným systémom alebo využívať chyby na získanie bezplatných kreditov
• Zdieľať alebo komerčne predávať vygenerované hry bez príslušných práv
• Nahrávať obsah obsahujúci osobné údaje iných osôb bez ich súhlasu
• Používať aplikáciu akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje platné zákony alebo predpisy

10. Duševné vlastníctvo

• Názov, logo a dizajn aplikácie VocaUp sú vlastníctvom tvorcu
• Zachovávate si práva k obsahu, ktorý nahrávate
• Obsah hier generovaný AI je určený len na vaše osobné alebo vzdelávacie použitie
• Základné modely AI sú vlastníctvom ich príslušných poskytovateľov (Google, xAI)

11. Ukončenie účtu

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k VocaUp kedykoľvek, bez predchádzajúceho upozornenia, za:

• Porušenie týchto Podmienok používania
• Podvodné alebo zneužívajúce správanie
• Manipuláciu alebo využívanie kreditného systému
• Spätné zúčtovania alebo platebné spory
• Akýkoľvek dôvod, ktorý považujeme za nevyhnutný na ochranu služby alebo iných používateľov

Za ukončenie z dôvodu porušenia sa neposkytujú žiadne náhrady.

12. Rozhodné právo a spory

• Tieto podmienky sa riadia zákonmi Maďarska
• Akékoľvek spory sa budú riešiť prostredníctvom záväznej arbitráže
• Vzdávate sa práva zúčastniť sa hromadných žalôb
• Ak sa akékoľvek ustanovenie ukáže ako nevymáhateľné, ostatné podmienky zostávajú v platnosti

13. Ochrana súkromia detí

VocaUp je určený pre používateľov vo veku 13 rokov a starších. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak máte menej ako 13 rokov, nepoužívajte túto aplikáciu. Ak zistíme, že sme nechtiac zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, okamžite ich vymažeme.

14. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov. Zmeny budú zverejnené v aplikácii a na tejto stránke. Pokračujúce používanie aplikácie po zmenách predstavuje súhlas s aktualizovanými podmienkami.

15. Kontaktné informácie

V prípade podpory, otázok alebo obavy ohľadom súkromia nás kontaktujte na:

E-mail: info@vocaup.com

Na dopyty odpovíme do 7 pracovných dní.