VocaUp
গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ২৫ জানুয়ারি, ২০২৬
VocaUp ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করুন।
১. পরিষেবার বিবরণ
VocaUp একটি AI-চালিত শিক্ষামূলক গেম তৈরির অ্যাপ্লিকেশন যা আপলোড করা ছবি বা ডকুমেন্ট থেকে ইন্টারঅ্যাক্টিভ লার্নিং গেম তৈরি করে। অ্যাপটি ২৯টি ভাষা সমর্থন করে এবং আপনার শেখার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ৬ ধরনের বিভিন্ন গেম অফার করে।
১.১ উপলব্ধ গেমের ধরন
| গেমের ধরন |
বিবরণ |
ক্রেডিট খরচ |
| কুইজ |
৪টি বিকল্প সহ বহুনির্বাচনী প্রশ্ন |
প্রতি প্রশ্নে ১ ক্রেডিট |
| সত্য/মিথ্যা |
বিবৃতি যাচাইকরণ গেম |
প্রতি প্রশ্নে ১ ক্রেডিট |
| মিলকরণ |
সম্পর্কিত জোড়া আইটেম সংযুক্ত করুন |
প্রতি জোড়ায় ১ ক্রেডিট |
| সাজানো |
সঠিক ক্রমে আইটেম সাজান |
প্রতি আইটেমে ১ ক্রেডিট |
| শূন্যস্থান পূরণ |
অনুপস্থিত শব্দ দিয়ে বাক্য সম্পূর্ণ করুন |
প্রতি বাক্যে ১ ক্রেডিট |
| সংজ্ঞা |
শব্দের সাথে তাদের সংজ্ঞা মেলান |
প্রতি শব্দে ১ ক্রেডিট |
১.২ AI প্রযুক্তি
VocaUp সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য উন্নত AI প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- বিনামূল্যে স্তর: xAI Grok (প্রাথমিক), Google Gemini (ব্যাকআপ)
- প্রিমিয়াম স্তর: Google Gemini (প্রাথমিক), Vercel AI Gateway (ব্যাকআপ)
সমস্ত AI প্রদানকারী শুধুমাত্র গেম জেনারেশনের জন্য আপনার কন্টেন্ট নিরাপদে এবং অস্থায়ীভাবে প্রসেস করে।
২. শর্তাবলী গ্রহণ
VocaUp ডাউনলোড, ইনস্টল বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ থাকতে সম্মত আছেন। আপনি যদি কোনো সংস্থার পক্ষে অ্যাপ ব্যবহার করেন, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে আপনার কাছে সেই সংস্থাকে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ করার ক্ষমতা আছে।
৩. ব্যবহারকারী-তৈরি কন্টেন্ট এবং AI প্রসেসিং
৩.১ আপনি যে কন্টেন্ট আপলোড করেন
- আপনি যে কন্টেন্ট আপলোড করেন (ছবি, ডকুমেন্ট, অধ্যয়ন সামগ্রী) তার সমস্ত অধিকার আপনার কাছে থাকে
- আপনি VocaUp-কে শুধুমাত্র গেম তৈরির জন্য আপনার কন্টেন্ট প্রসেস করার একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করেন
- আপনার আপলোড করা কন্টেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং গেম তৈরির পর মুছে ফেলা হয়
- আপনি যে কোনো কন্টেন্ট আপলোড এবং প্রসেস করার অধিকার আছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী
৩.২ AI-তৈরি কন্টেন্ট
গুরুত্বপূর্ণ দাবিত্যাগ: সমস্ত গেম কন্টেন্ট (প্রশ্ন, উত্তর, সংজ্ঞা, ইত্যাদি) কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা তৈরি করা হয়। আমরা নির্ভুলতার জন্য চেষ্টা করি, AI-তৈরি কন্টেন্টে ত্রুটি, অসঙ্গতি বা অনুপযুক্ত উপাদান থাকতে পারে। VocaUp কোনো শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে AI-তৈরি কন্টেন্টের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না।
- AI-তৈরি গেমগুলি কোনো গ্যারান্টি ছাড়াই "যেমন আছে" প্রদান করা হয়
- শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনার সমস্ত কন্টেন্ট যাচাই করা উচিত
- ভুল কন্টেন্টের ফলে কোনো শিক্ষাগত বা একাডেমিক পরিণতির জন্য VocaUp দায়ী নয়
- অ্যাপ নির্মাতা ভুল উত্তর, বিভ্রান্তিকর প্রশ্ন, বা AI-তৈরি কন্টেন্ট দ্বারা সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য কোনো দায়িত্ব বহন করে না
৩.৩ গেম ইতিহাস
- তৈরি করা গেমগুলি ভবিষ্যতে পুনরায় খেলার জন্য আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়
- আপনি ধরন, তারিখ এবং শিরোনাম অনুসারে আপনার গেম ইতিহাস ফিল্টার এবং অনুসন্ধান করতে পারেন
- অ্যাপ সেটিংসের মাধ্যমে যে কোনো সময় গেম ইতিহাস মুছে ফেলা যেতে পারে
৪. ক্রেডিট সিস্টেম এবং পেমেন্ট
৪.১ ক্রেডিট বোঝা
VocaUp একটি ক্রেডিট-ভিত্তিক সিস্টেম ব্যবহার করে। আপনি যে আইটেমের সংখ্যা (প্রশ্ন, জোড়া, বাক্য, ইত্যাদি) তৈরি করতে চান তার উপর ভিত্তি করে গেম তৈরি করার সময় ক্রেডিট খরচ হয়।
৪.২ সাবস্ক্রিপশন টিয়ার
VocaUp একাধিক সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অফার করে:
- ফ্রি টিয়ার: সীমাহীন গেম তৈরির জন্য পুরস্কারযুক্ত ভিডিও বিজ্ঞাপন দেখুন, প্রিমিয়াম AI মডেল সহ
- বেসিক প্ল্যান: $2.99/মাস - মাসিক 200 ক্রেডিট, প্রিমিয়াম AI মডেল সহ
- প্রো প্ল্যান: $4.99/মাস - মাসিক 400 ক্রেডিট + দ্রুত তৈরি, প্রিমিয়াম AI মডেল সহ
- প্রিমিয়াম প্ল্যান: $9.99/মাস - মাসিক 1000 ক্রেডিট + দ্রুততম তৈরি, প্রিমিয়াম AI মডেল সহ
- আল্টিমেট প্ল্যান: $24.99/মাস - মাসিক 4000 ক্রেডিট + সমস্ত প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য, প্রিমিয়াম AI মডেল সহ
৪.৩ ক্রেডিট ব্যবহারের উদাহরণ
- 10-প্রশ্নের কুইজ তৈরি = 10 ক্রেডিট
- 6 জোড়ার মিলকরণ গেম তৈরি = 6 ক্রেডিট
- 8 আইটেমের সাজানো গেম তৈরি = 8 ক্রেডিট
- আপনার কাছে 5 ক্রেডিট থাকলে কিন্তু 8 প্রশ্ন তৈরি করতে চাইলে, আপনাকে একটি বিজ্ঞাপন দেখতে হবে
৪.৪ বিলিং এবং নবায়ন
- সাবস্ক্রিপশন আপনার সাবস্ক্রিপশন তারিখ থেকে মাসিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় (ক্যালেন্ডার মাস নয়)
- সাবস্ক্রিপশন টিয়ার পরিবর্তন করার সময়, আপনার অবশিষ্ট ক্রেডিট সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার নতুন টিয়ারের মাসিক বরাদ্দে যোগ হয়
- সমস্ত পেমেন্ট Google Play Billing-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়
- কোনো ফেরত নেই: আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ছাড়া সমস্ত কেনাকাটা চূড়ান্ত এবং অফেরতযোগ্য
- আপনি যে কোনো সময় Google Play-এর মাধ্যমে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন, তবে অব্যবহৃত সময়ের জন্য কোনো আংশিক ফেরত দেওয়া হবে না
৪.৫ ডিভাইস-ভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন শেয়ারিং
সাবস্ক্রিপশন শেয়ারিং কীভাবে কাজ করে:
আপনি যখন একটি সাবস্ক্রিপশন কেনেন, এটি অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে যারা যেখানে কেনাকাটা করা হয়েছে একই ডিভাইসে সাইন ইন করেন।
- মালিক অ্যাক্সেস: যে Google অ্যাকাউন্ট সাবস্ক্রিপশন কিনেছে সে যে কোনো ডিভাইসে এটি ব্যবহার করতে পারে (সর্বোচ্চ 3টি ডিভাইস)
- শেয়ারড অ্যাক্সেস: যে কোনো ব্যবহারকারী যিনি মূল ক্রয় ডিভাইসে অ্যাপে সাইন ইন করেন তিনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাবস্ক্রিপশনে অ্যাক্সেস পান
- শেয়ারড ক্রেডিট: সাবস্ক্রিপশন শেয়ারকারী সমস্ত ব্যবহারকারী একই ক্রেডিট পুল ব্যবহার করে
- উদাহরণ: ব্যবহারকারী A ডিভাইস 1-এ বেসিক কেনে। ব্যবহারকারী A এটি ডিভাইস 1, 2, এবং 3-এ ব্যবহার করতে পারে। ব্যবহারকারী B ডিভাইস 1-এ সাইন ইন করে এবং শেয়ারড ক্রেডিট সহ বেসিক অ্যাক্সেস পায়।
- অন্য ডিভাইসে শেয়ারিং নেই: ব্যবহারকারী B ডিভাইস 2 বা 3-এ সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করতে পারে না - শুধুমাত্র মালিক (ব্যবহারকারী A) পারে
কেন এই মডেল?
Google Play সাবস্ক্রিপশন প্রতি অ্যাপে একটি একক Google অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত। এই ডিভাইস-শেয়ারিং মডেল পরিবার বা একটি শেয়ারড ডিভাইসে (ট্যাবলেট, স্কুল ডিভাইস) একাধিক ব্যবহারকারীকে প্রতি-ব্যবহারকারী গেম ইতিহাস এবং পরিসংখ্যান বজায় রেখে একটি সাবস্ক্রিপশন থেকে উপকৃত হতে দেয়।
৪.৬ ফ্রি টিয়ার এবং বিজ্ঞাপন
- ফ্রি টিয়ার ব্যবহারকারীরা ক্রেডিট খরচ না করে গেম তৈরি করতে পুরস্কারযুক্ত ভিডিও বিজ্ঞাপন দেখতে পারেন
- উপলব্ধ ক্রেডিট সহ প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীরা বিজ্ঞাপন ছাড়াই গেম তৈরি করতে পারেন
- প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীদের ক্রেডিট শেষ হলে, তারা তৈরি চালিয়ে যেতে বিজ্ঞাপন দেখতে পারেন
- বিজ্ঞাপন উপলব্ধতা নিশ্চিত নয় - বিজ্ঞাপন লোড না হলে VocaUp দায়ী নয়
৪.৭ পেমেন্ট প্রসেসিং কীভাবে কাজ করে
VocaUp সমস্ত পেমেন্টের জন্য একচেটিয়াভাবে Google Play Billing ব্যবহার করে। আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ প্রসেস, সংরক্ষণ বা অ্যাক্সেস করি না।
ধাপে ধাপে পেমেন্ট প্রবাহ:
- সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন: আপনি অ্যাপে একটি সাবস্ক্রিপশন টিয়ার (বেসিক, প্রো, প্রিমিয়াম, বা আল্টিমেট) নির্বাচন করুন
- Google Play ডায়ালগ: অ্যাপের মধ্যে Google Play পেমেন্ট ডায়ালগ খোলে
- পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ: আপনি আপনার Google অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট পদ্ধতি (কার্ড, PayPal, গিফট কার্ড, ইত্যাদি) ব্যবহার করে পেমেন্ট নিশ্চিত করুন
- নিরাপদ প্রসেসিং: Google তাদের নিরাপদ সার্ভারে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে - আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট বিবরণ দেখি না
- পারচেজ টোকেন: Google আমাদের একটি এনক্রিপ্টেড "পারচেজ টোকেন" (ক্রয়ের প্রমাণ) পাঠায়
- টোকেন যাচাইকরণ: আমাদের ব্যাকএন্ড প্রামাণিকতা নিশ্চিত করতে Google Play সার্ভারের সাথে এই টোকেন যাচাই করে
- সাবস্ক্রিপশন সক্রিয়করণ: সফল যাচাইকরণের পরে, আপনার সাবস্ক্রিপশন এবং ক্রেডিট আমাদের ডাটাবেসে (Supabase) সক্রিয় হয়
- ডিভাইসে সিঙ্ক: অ্যাপ আমাদের ব্যাকএন্ডের সাথে সিঙ্ক করে এবং আপনার উপলব্ধ ক্রেডিট এবং টিয়ার আপডেট করে
আপগ্রেড/ডাউনগ্রেড আচরণ:
- আপগ্রেড (উচ্চতর টিয়ারে): তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। Google আপনার বর্তমান প্ল্যানের অব্যবহৃত অংশের জন্য একটি প্রোরেটেড ক্রেডিট গণনা করে এবং শুধুমাত্র নতুন প্ল্যানের পার্থক্য চার্জ করে। আপনার ক্রেডিট নতুন টিয়ারের মাসিক বরাদ্দে রিসেট হয়।
- ডাউনগ্রেড (নিম্নতর টিয়ারে): আপনার পরবর্তী বিলিং চক্রে কার্যকর হয়। বর্তমান সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনি আপনার বর্তমান টিয়ারের বৈশিষ্ট্য এবং ক্রেডিট রাখেন, তারপর নিম্নতর টিয়ারে স্যুইচ করুন। স্যুইচ পর্যন্ত আপনার ক্রেডিট অপরিবর্তিত থাকে।
- আপগ্রেড উদাহরণ: যদি আপনার বেসিক ($2.99) 15 দিন বাকি এবং 150/200 ক্রেডিট থাকে, এবং প্রো ($4.99) তে আপগ্রেড করেন, Google অব্যবহৃত বেসিক সময়ের জন্য ~$1.50 ক্রেডিট দেয় এবং ~$3.49 চার্জ করে। প্রো 400 ক্রেডিট সহ তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়।
- ডাউনগ্রেড উদাহরণ: যদি আপনার প্রো ($4.99) 300/400 ক্রেডিট থাকে এবং বেসিক ($2.99) তে ডাউনগ্রেড করেন, আপনার বর্তমান বিলিং সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনি প্রো এবং আপনার 300 ক্রেডিট রাখেন। নবায়নে, বেসিক 200 ক্রেডিট দিয়ে শুরু হয়।
- নির্ধারিত পরিবর্তন: আপনি যখন ডাউনগ্রেড করেন, অ্যাপ আপনার বর্তমান টিয়ার, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং মেয়াদ শেষের পরে সক্রিয় হবে এমন নির্ধারিত নতুন টিয়ার দেখায়।
বাতিলকরণ এবং পুনঃসক্রিয়করণ:
- বাতিল: আপনার সাবস্ক্রিপশন বর্তমান বিলিং সময়কালের শেষ পর্যন্ত সক্রিয় থাকে
- পুনঃসক্রিয়: আপনি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে যে কোনো সময় Google Play বা অ্যাপের মাধ্যমে পুনঃসক্রিয় করতে পারেন
- মেয়াদ শেষের পরে: আপনি ফ্রি টিয়ারে ফিরে যান। অব্যবহৃত ক্রেডিট হারিয়ে যায়।
আমরা যা সংরক্ষণ করি (পেমেন্ট-সম্পর্কিত):
| ডেটা | উদ্দেশ্য | কোথায় সংরক্ষিত |
|---|
| পারচেজ টোকেন (এনক্রিপ্টেড) | Google-এর সাথে সাবস্ক্রিপশন স্থিতি যাচাই করুন | Supabase |
| সাবস্ক্রিপশন টিয়ার | বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস এবং ক্রেডিট সীমা নির্ধারণ করুন | Supabase |
| পেন্ডিং টিয়ার | নির্ধারিত টিয়ার পরিবর্তন ট্র্যাক করুন (ডাউনগ্রেডের জন্য) | Supabase |
| মেয়াদ শেষের তারিখ | জানুন কখন সাবস্ক্রিপশন শেষ হয় (Google Play API থেকে) | Supabase |
| অটো-রিনিউ স্থিতি | সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয়েছে কিনা ট্র্যাক করুন | Supabase |
| অবশিষ্ট ক্রেডিট | উপলব্ধ প্রশ্ন কোটা ট্র্যাক করুন | Supabase |
আমরা যা সংরক্ষণ করি না:
- ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ
- বিলিং ঠিকানা
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
- CVV, মেয়াদ শেষের তারিখ, বা কোনো কার্ড বিবরণ
সমস্ত পেমেন্ট তথ্য একচেটিয়াভাবে Google Play-এর নিরাপদ অবকাঠামো দ্বারা পরিচালিত হয়।
ফেরতের অনুরোধ:
ফেরত Google Play দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, VocaUp দ্বারা নয়। ফেরতের অনুরোধ করতে:
- Google Play Store অ্যাপ খুলুন
- আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন → পেমেন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন
- বাজেট এবং অর্ডার ইতিহাস নির্বাচন করুন
- আপনার VocaUp ক্রয় খুঁজুন এবং "ফেরতের অনুরোধ করুন" ট্যাপ করুন
Google-এর ফেরত নীতি প্রযোজ্য। VocaUp সরাসরি ফেরত প্রক্রিয়া করতে পারে না।
৫. ডেটা সংগ্রহ এবং গোপনীয়তা
৫.১ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- ডিভাইস শনাক্তকারী (Android ID): সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা এবং ক্রেডিট ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহৃত
- Google অ্যাকাউন্ট তথ্য (আবশ্যক): আমরা আপনাকে প্রমাণীকরণ করতে এবং একাধিক ডিভাইসে আপনার সাবস্ক্রিপশন সিঙ্ক করতে আপনার Google ব্যবহারকারী ID, ইমেল ঠিকানা এবং প্রদর্শন নাম সংগ্রহ করি
- ব্যবহার ডেটা: গেম তৈরির সংখ্যা, ক্রেডিট ব্যবহার, সাবস্ক্রিপশন স্থিতি, বৈশিষ্ট্য ব্যবহার
- আপলোড করা কন্টেন্ট: AI প্রসেসিংয়ের জন্য সাময়িকভাবে সংরক্ষিত, গেম তৈরির পর মুছে ফেলা হয়
- গেম ইতিহাস: আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত
- ক্র্যাশ রিপোর্ট: অ্যাপ স্থিতিশীলতা উন্নত করতে বেনামী ত্রুটি লগ
- ভাষা পছন্দ: আপনার নির্বাচিত অ্যাপ এবং গেম ভাষা
৫.২ Google সাইন-ইন (আবশ্যক)
VocaUp অ্যাপ ব্যবহার করতে Google সাইন-ইন প্রয়োজন:
- উদ্দেশ্য: ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ করুন এবং একই Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক ডিভাইসে সাবস্ক্রিপশন/ক্রেডিট সিঙ্ক করুন
- সংগৃহীত ডেটা: Google ব্যবহারকারী ID, ইমেল ঠিকানা, এবং প্রদর্শন নাম
- ডিভাইস সীমা: অপব্যবহার রোধ করতে সর্বোচ্চ 3টি ডিভাইস একটি Google অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা যেতে পারে
- ডিভাইস ব্যবস্থাপনা: আপনি সেটিংসে লিঙ্ক করা ডিভাইসগুলি দেখতে এবং সরাতে পারেন
- কেন আবশ্যক: Google সাইন-ইন নিরাপদ সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করে এবং আপনাকে যে কোনো ডিভাইস থেকে আপনার ক্রেডিট অ্যাক্সেস করতে দেয়
- সাইন আউট: আপনি যে কোনো সময় সাইন আউট করতে পারেন, তবে অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে যেতে আপনাকে আবার সাইন ইন করতে হবে
৫.৩ তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা
VocaUp নিম্নলিখিত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করে যা ডেটা সংগ্রহ করতে পারে:
- Google AdMob: বিজ্ঞাপন সরবরাহ করে (ফ্রি টিয়ার) - গোপনীয়তা নীতি
- Google Play Billing: সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে - গোপনীয়তা নীতি
- Google Play Integrity API: অ্যাপ প্রামাণিকতা যাচাই করে - গোপনীয়তা নীতি
- xAI Grok: গেম জেনারেশনের জন্য AI প্রসেসিং (বিনামূল্যে স্তর) - গোপনীয়তা নীতি
- Google Gemini: গেম জেনারেশনের জন্য AI প্রসেসিং (প্রিমিয়াম স্তর) - গোপনীয়তা নীতি
- Supabase: সাবস্ক্রিপশন এবং ক্রেডিট ডেটা পরিচালনা করে - গোপনীয়তা নীতি
৫.৪ ডেটা নিরাপত্তা
- আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য HTTPS এনক্রিপশন ব্যবহার করি
- API অনুরোধগুলি HMAC-SHA256 স্বাক্ষর দিয়ে সুরক্ষিত
- সাবস্ক্রিপশন ডেটা Google Play Integrity ব্যবহার করে যাচাই করা হয়
- তবে, কোনো সিস্টেম 100% সুরক্ষিত নয়। আপনি স্বীকার করেন যে যে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশনে সহজাত ঝুঁকি রয়েছে
৫.৫ ডেটা সংরক্ষণ
- আপলোড করা ছবি/ডকুমেন্ট: গেম তৈরির পরপরই মুছে ফেলা হয়
- গেম ইতিহাস: আপনি মুছে না ফেলা পর্যন্ত স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত
- সাবস্ক্রিপশন/ক্রেডিট ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন বিলিং ব্যবস্থাপনার জন্য রাখা হয়
- ব্যবহার বিশ্লেষণ: 12 মাসের জন্য রাখা হয়
৬. সমর্থিত ভাষা
VocaUp অ্যাপ ইন্টারফেস এবং গেম তৈরি উভয়ের জন্য নিম্নলিখিত ২৯টি ভাষা সমর্থন করে:
- ইংরেজি, হাঙ্গেরিয়ান (Magyar), জার্মান (Deutsch), ফরাসি (Français), স্প্যানিশ (Español)
- ইতালিয়ান (Italiano), পর্তুগিজ (Português), রুশ (Русский), চীনা (中文), জাপানি (日本語)
- কোরিয়ান (한국어), আরবি (العربية), হিন্দি (हिन्दी), ইন্দোনেশিয়ান (Bahasa Indonesia), বাংলা (বাংলা)
- পোলিশ (Polski), ডাচ (Nederlands), গ্রিক (Ελληνικά), চেক (Čeština), সুইডিশ (Svenska)
- হিব্রু (עברית), ডেনিশ (Dansk), ফিনিশ (Suomi), নরওয়েজিয়ান (Norsk), স্লোভাক (Slovenčina)
- ক্রোয়েশিয়ান (Hrvatski), স্লোভেনিয়ান (Slovenščina), এস্তোনিয়ান (Eesti), আইসল্যান্ডিক (Íslenska)
৭. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে:
- VocaUp এবং এর নির্মাতা এই অ্যাপ কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" প্রদান করে
- নির্মাতা কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না
- এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: ডেটা হারানো, একাডেমিক ব্যর্থতা, ভুল গেম কন্টেন্ট, পরিষেবা বাধা, বিলিং ত্রুটি, ক্রেডিট গণনা সমস্যা, বা আপনার ডিভাইসে অননুমোদিত অ্যাক্সেস
- আপনি নিজের ঝুঁকিতে এই অ্যাপ ব্যবহার করেন
- কোনো ক্ষেত্রেই নির্মাতার মোট দায় গত 12 মাসে আপনি অ্যাপের জন্য যা পরিশোধ করেছেন তার চেয়ে বেশি হবে না
৮. নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি নিম্নলিখিত না করতে সম্মত:
- কপিরাইটযুক্ত উপাদান আপলোড করা যার ব্যবহারের অধিকার আপনার নেই
- অবৈধ, ক্ষতিকর, বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে অ্যাপ ব্যবহার করা
- অ্যাপ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা হ্যাক করার চেষ্টা করা
- সাবস্ক্রিপশন, ক্রেডিট সীমাবদ্ধতা বা বিজ্ঞাপন সিস্টেম এড়িয়ে যাওয়া
- ক্রেডিট সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা বিনামূল্যে ক্রেডিটের জন্য বাগ শোষণ করা
- যথাযথ অধিকার ছাড়াই বাণিজ্যিকভাবে তৈরি করা গেম শেয়ার বা পুনরায় বিক্রি করা
- সম্মতি ছাড়াই অন্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত কন্টেন্ট আপলোড করা
- প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করে এমন কোনো উপায়ে অ্যাপ ব্যবহার করা
৯. মেধা সম্পত্তি
- VocaUp নাম, লোগো এবং অ্যাপ ডিজাইন নির্মাতার মালিকানাধীন
- আপনি যে কন্টেন্ট আপলোড করেন তার অধিকার আপনার কাছে থাকে
- AI-তৈরি গেম কন্টেন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত বা শিক্ষামূলক ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়
- অন্তর্নিহিত AI মডেলগুলি তাদের নিজ নিজ প্রদানকারীদের (Google) মালিকানাধীন
৯.১ তৃতীয়-পক্ষ সম্পদ স্বীকৃতি
VocaUp নিম্নলিখিত তৃতীয়-পক্ষ সম্পদ ব্যবহার করে:
১০. অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
আমরা নিম্নলিখিত কারণে যে কোনো সময়, বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই VocaUp-এ আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি:
- এই পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক বা অপব্যবহারমূলক আচরণ
- ক্রেডিট সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা শোষণ
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ
- পরিষেবা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় মনে করি এমন যে কোনো কারণ
লঙ্ঘনের জন্য সমাপ্তির পরে কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
- এই শর্তাবলী হাঙ্গেরির আইন দ্বারা পরিচালিত
- যে কোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিসের মাধ্যমে সমাধান করা হবে
- আপনি ক্লাস-অ্যাকশন মামলায় অংশগ্রহণের অধিকার ছেড়ে দিচ্ছেন
- কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য পাওয়া গেলে, অবশিষ্ট শর্তাবলী কার্যকর থাকে
১২. শিশুদের গোপনীয়তা
VocaUp 13 বছর এবং তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দিষ্ট। আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স 13 বছরের কম হলে, অনুগ্রহ করে এই অ্যাপ ব্যবহার করবেন না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে 13 বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি অ্যাপের মধ্যে এবং এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। পরিবর্তনের পরে অ্যাপের ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করা বোঝায়।
১৪. যোগাযোগের তথ্য
সহায়তা, প্রশ্ন বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: info@vocaup.com
আমরা 7 কার্যদিবসের মধ্যে অনুসন্ধানে সাড়া দেব।