VocaUp
Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky služby
Poslední aktualizace: 25. ledna 2026
Používáním aplikace VocaUp souhlasíte s těmito podmínkami v plném rozsahu. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí těchto podmínek, přestaňte aplikaci okamžitě používat.
1. Popis služby
VocaUp je aplikace pro generování vzdělávacích her pomocí umělé inteligence, která vytváří interaktivní výukové hry z nahraných obrázků nebo dokumentů. Aplikace podporuje 29 jazyků a nabízí 6 různých typů her pro zlepšení vašeho učení.
1.1 Dostupné typy her
| Typ hry |
Popis |
Cena v kreditech |
| Kvíz |
Otázky s výběrem ze 4 možností |
1 kredit za otázku |
| Pravda/Nepravda |
Hra na ověření tvrzení |
1 kredit za otázku |
| Přiřazování |
Spojování souvisejících dvojic položek |
1 kredit za dvojici |
| Řazení |
Uspořádání položek ve správném pořadí |
1 kredit za položku |
| Doplňování |
Doplnění vět chybějícími slovy |
1 kredit za větu |
| Definice |
Přiřazení pojmů k jejich definicím |
1 kredit za pojem |
1.2 Technologie AI
VocaUp používá pokročilou technologii AI pro poskytování nejlepšího možného zážitku:
- Bezplatná úroveň: xAI Grok (primární) s Google Gemini jako zálohou
- Prémiové úrovně: Google Gemini (primární) s Vercel AI Gateway jako zálohou
Všichni poskytovatelé AI zpracovávají váš obsah bezpečně a dočasně pouze pro generování her.
2. Přijetí podmínek
Stažením, instalací nebo používáním VocaUp potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby a Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud používáte aplikaci jménem organizace, prohlašujete, že máte oprávnění zavázat tuto organizaci k těmto podmínkám.
3. Uživatelský obsah a zpracování AI
3.1 Obsah, který nahráváte
- Zachováváte si všechna práva k obsahu, který nahráváte (obrázky, dokumenty, studijní materiály)
- Udělujete VocaUp omezenou, nevýhradní licenci ke zpracování vašeho obsahu výhradně pro generování her
- Váš nahraný obsah je dočasně uložen pro zpracování a po vygenerování hry je smazán
- Jste výhradně odpovědní za zajištění, že máte práva k nahrání a zpracování jakéhokoli obsahu
3.2 Obsah generovaný AI
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Veškerý herní obsah (otázky, odpovědi, definice atd.) je generován umělou inteligencí. I když usilujeme o přesnost, obsah generovaný AI může obsahovat chyby, nepřesnosti nebo nevhodný materiál. VocaUp NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU ZÁRUKU ohledně přesnosti, úplnosti nebo vhodnosti obsahu generovaného AI pro jakýkoli vzdělávací účel.
- Hry generované AI jsou poskytovány "TAK, JAK JSOU" bez jakýchkoli záruk
- Před použitím pro vzdělávací účely byste měli veškerý obsah ověřit
- VocaUp není odpovědný za jakékoli vzdělávací nebo akademické důsledky vyplývající z nepřesného obsahu
- Tvůrce aplikace NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST za nesprávné odpovědi, zavádějící otázky nebo jakoukoli škodu způsobenou obsahem generovaným AI
3.3 Historie her
- Vygenerované hry jsou uloženy lokálně ve vašem zařízení pro budoucí přehrání
- Můžete filtrovat a vyhledávat v historii her podle typu, data a názvu
- Historii her lze kdykoli smazat prostřednictvím nastavení aplikace
4. Kreditový systém a platby
4.1 Porozumění kreditům
VocaUp používá kreditový systém. Kredity se spotřebovávají při generování her na základě počtu položek (otázek, dvojic, vět atd.), které se rozhodnete vygenerovat.
4.2 Úrovně předplatného
VocaUp nabízí několik plánů předplatného:
- Bezplatná úroveň: Sledujte odměňované video reklamy pro neomezené generování her s prémiovými AI modely
- Základní plán: 2,99 $/měsíc - 200 kreditů měsíčně s prémiovými AI modely
- Pro plán: 4,99 $/měsíc - 400 kreditů měsíčně + rychlejší generování s prémiovými AI modely
- Prémiový plán: 9,99 $/měsíc - 1000 kreditů měsíčně + nejrychlejší generování s prémiovými AI modely
- Ultimate plán: 24,99 $/měsíc - 4000 kreditů měsíčně + všechny prémiové funkce s prémiovými AI modely
4.3 Příklady použití kreditů
- Vygenerování kvízu s 10 otázkami = 10 kreditů
- Vygenerování přiřazovací hry se 6 dvojicemi = 6 kreditů
- Vygenerování řadící hry s 8 položkami = 8 kreditů
- Pokud máte 5 kreditů, ale chcete vygenerovat 8 otázek, budete muset zhlédnout reklamu
4.4 Fakturace a obnovení
- Předplatné se automaticky obnovuje měsíčně od data vašeho předplatného (ne od kalendářního měsíce)
- Při změně úrovně předplatného jsou vaše zbývající kredity zachovány a přidány k měsíčnímu přídělu vaší nové úrovně
- Všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím Google Play Billing
- ŽÁDNÉ REFUNDACE: Všechny nákupy jsou konečné a nevratné, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem
- Předplatné můžete kdykoli zrušit prostřednictvím Google Play, ale za nevyužitý čas nebudou poskytovány částečné refundace
4.5 Sdílení předplatného na základě zařízení
Jak funguje sdílení předplatného:
Když si zakoupíte předplatné, může být sdíleno s ostatními uživateli, kteří se přihlásí na stejném zařízení, kde byl nákup proveden.
- Přístup vlastníka: Účet Google, který zakoupil předplatné, jej může používat na jakémkoli zařízení (až 3 zařízení)
- Sdílený přístup: Každý uživatel, který se přihlásí do aplikace na původním zařízení nákupu, automaticky získá přístup k předplatnému
- Sdílené kredity: Všichni uživatelé sdílející předplatné používají stejný fond kreditů
- Příklad: Uživatel A zakoupí Základní plán na Zařízení 1. Uživatel A jej může používat na Zařízení 1, 2 a 3. Uživatel B se přihlásí na Zařízení 1 a také získá přístup k Základnímu plánu se sdílenými kredity.
- Žádné sdílení na jiných zařízeních: Uživatel B nemůže používat předplatné na Zařízení 2 nebo 3 - pouze vlastník (Uživatel A) může
Proč tento model?
Předplatné Google Play je vázáno na jeden účet Google na aplikaci. Tento model sdílení na zařízení umožňuje rodinám nebo více uživatelům na sdíleném zařízení (tablet, školní zařízení) využívat jedno předplatné při zachování historie her a statistik pro jednotlivé uživatele.
4.6 Bezplatná úroveň a reklamy
- Uživatelé bezplatné úrovně mohou sledovat odměňované video reklamy pro generování her bez utrácení kreditů
- Prémioví uživatelé s dostupnými kredity mohou generovat hry bez reklam
- Pokud prémiovým uživatelům dojdou kredity, mohou sledovat reklamy a pokračovat v generování
- Dostupnost reklam není zaručena - VocaUp není odpovědný za situace, kdy se reklamy nepodaří načíst
4.7 Jak funguje zpracování plateb
VocaUp používá výhradně Google Play Billing pro všechny platby. NEZPRACOVÁVÁME, neukládáme ani nemáme přístup k údajům o vaší platební kartě.
Průběh platby krok za krokem:
- Výběr předplatného: V aplikaci vyberete úroveň předplatného (Základní, Pro, Prémiové nebo Ultimate)
- Dialog Google Play: V aplikaci se otevře platební dialog Google Play
- Potvrzení platby: Potvrdíte platbu pomocí platební metody svého účtu Google (karta, PayPal, dárková karta atd.)
- Bezpečné zpracování: Google zpracuje platbu na svých zabezpečených serverech - NIKDY nevidíme vaše platební údaje
- Token nákupu: Google nám pošle šifrovaný "token nákupu" (důkaz o nákupu)
- Ověření tokenu: Náš backend ověří tento token se servery Google Play pro potvrzení autenticity
- Aktivace předplatného: Po úspěšném ověření je vaše předplatné a kredity aktivovány v naší databázi (Supabase)
- Synchronizace do zařízení: Aplikace se synchronizuje s naším backendem a aktualizuje vaše dostupné kredity a úroveň
Chování při upgradu/downgradu:
- Upgrade (na vyšší úroveň): Účinný okamžitě. Google vypočítá poměrný kredit za nevyužitou část vašeho aktuálního plánu a účtuje vám pouze rozdíl za nový plán. Vaše kredity se resetují na měsíční příděl nové úrovně.
- Downgrade (na nižší úroveň): Účinný v dalším fakturačním cyklu. Zachováte si funkce a kredity aktuální úrovně až do konce aktuálního období, poté přejdete na nižší úroveň. Vaše kredity zůstávají nezměněny až do přepnutí.
- Příklad upgradu: Pokud máte Základní plán (2,99 $) se zbývajícími 15 dny a 150/200 kredity a upgradujete na Pro (4,99 $), Google vám připíše přibližně 1,50 $ za nevyužitý čas Základního plánu a účtuje přibližně 3,49 $. Pro se aktivuje okamžitě se 400 kredity.
- Příklad downgradu: Pokud máte Pro (4,99 $) s 300/400 kredity a downgradujete na Základní (2,99 $), zachováte si Pro a svých 300 kreditů až do konce aktuálního fakturačního období. Při obnovení začíná Základní plán s 200 kredity.
- Naplánovaná změna: Při downgradu aplikace zobrazí vaši aktuální úroveň, datum vypršení a naplánovanou novou úroveň, která se aktivuje po vypršení.
Zrušení a reaktivace:
- Zrušení: Vaše předplatné zůstává aktivní až do konce aktuálního fakturačního období
- Reaktivace: Můžete kdykoliv reaktivovat před vypršením prostřednictvím Google Play nebo aplikace
- Po vypršení: Vrátíte se na bezplatnou úroveň. Nevyužité kredity propadají.
Co ukládáme (související s platbami):
| Data | Účel | Kde jsou uložena |
| Token nákupu (šifrovaný) | Ověření stavu předplatného s Google | Supabase |
| Úroveň předplatného | Určení přístupu k funkcím a limitů kreditů | Supabase |
| Čekající úroveň | Sledování naplánované změny úrovně (pro downgrady) | Supabase |
| Datum vypršení | Informace o konci předplatného (z Google Play API) | Supabase |
| Stav automatického obnovení | Sledování, zda je předplatné zrušeno | Supabase |
| Zbývající kredity | Sledování dostupné kvóty otázek | Supabase |
Co NEUKLÁDÁME:
- Čísla kreditních/debetních karet
- Údaje o bankovním účtu
- Fakturační adresu
- Informace o platební metodě
- CVV, data expirace ani žádné údaje o kartě
Všechny platební informace jsou zpracovávány výhradně zabezpečenou infrastrukturou Google Play.
Žádosti o refundaci:
Refundace zpracovává Google Play, nikoli VocaUp. Pro žádost o refundaci:
- Otevřete aplikaci Google Play Store
- Klepněte na ikonu svého profilu -> Platby a předplatné
- Vyberte Rozpočet a historii objednávek
- Najděte svůj nákup VocaUp a klepněte na "Požádat o refundaci"
Platí zásady refundace Google. VocaUp nemůže zpracovávat refundace přímo.
5. Sběr dat a soukromí
5.1 Informace, které shromažďujeme
- Identifikátor zařízení (Android ID): Používá se pro správu předplatného a sledování kreditů
- Informace o účtu Google (povinné): Shromažďujeme vaše Google ID uživatele, e-mailovou adresu a zobrazované jméno pro vaši autentizaci a synchronizaci předplatného napříč více zařízeními
- Data o používání: Počet vygenerovaných her, využití kreditů, stav předplatného, využití funkcí
- Nahraný obsah: Dočasně uložen pro zpracování AI, po vygenerování hry smazán
- Historie her: Uložena lokálně ve vašem zařízení
- Hlášení o pádech: Anonymní protokoly chyb pro zlepšení stability aplikace
- Jazyková preference: Váš vybraný jazyk aplikace a her
5.2 Přihlášení přes Google (povinné)
VocaUp vyžaduje přihlášení přes Google pro používání aplikace:
- Účel: Autentizace uživatelů a synchronizace předplatného/kreditů napříč více zařízeními pomocí stejného účtu Google
- Shromažďovaná data: Google ID uživatele, e-mailová adresa a zobrazované jméno
- Limit zařízení: K jednomu účtu Google lze propojit maximálně 3 zařízení, aby se zabránilo zneužití
- Správa zařízení: Propojená zařízení můžete zobrazit a odebrat v Nastavení
- Proč je povinné: Přihlášení přes Google zajišťuje bezpečnou správu předplatného a umožňuje vám přistupovat ke kreditům z jakéhokoli zařízení
- Odhlášení: Můžete se kdykoli odhlásit, ale pro pokračování v používání aplikace se budete muset znovu přihlásit
5.3 Služby třetích stran
VocaUp používá následující služby třetích stran, které mohou shromažďovat data:
5.4 Zabezpečení dat
- Používáme HTTPS šifrování pro veškerý přenos dat
- API požadavky jsou chráněny podpisy HMAC-SHA256
- Data o předplatném jsou ověřována pomocí Google Play Integrity
- Žádný systém však není 100% bezpečný. Berete na vědomí, že jakýkoli přenos dat nese inherentní rizika
5.5 Uchovávání dat
- Nahrané obrázky/dokumenty: Smazány ihned po vygenerování hry
- Historie her: Uložena lokálně, dokud ji nesmažete
- Data o předplatném/kreditech: Uchovávána pro správu fakturace, dokud je váš účet aktivní
- Analytika využití: Uchovávána po dobu 12 měsíců
6. Podporované jazyky
VocaUp podporuje následujících 29 jazyků pro rozhraní aplikace i generování her:
- Angličtina, Maďarština (Magyar), Němčina (Deutsch), Francouzština (Français), Španělština (Español)
- Italština (Italiano), Portugalština (Português), Ruština (Русский), Čínština (中文), Japonština (日本語)
- Korejština (한국어), Arabština (العربية), Hindština (हिन्दी), Indonéština (Bahasa Indonesia), Bengálština (বাংলা)
- Polština (Polski), Nizozemština (Nederlands), Řečtina (Ελληνικά), Čeština (Čeština), Švédština (Svenska)
- Hebrejština (עברית), Dánština (Dansk), Finština (Suomi), Norština (Norsk), Slovenština (Slovenčina)
- Chorvatština (Hrvatski), Slovinština (Slovenščina), Estonština (Eesti), Islandština (Íslenska)
7. Omezení odpovědnosti
V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM:
- VocaUp a jeho tvůrce poskytují tuto aplikaci "TAK, JAK JE" a "JAK JE DOSTUPNÁ" bez jakýchkoli záruk
- Tvůrce NENESE odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, následné nebo zvláštní škody
- To zahrnuje, ale není omezeno na: ztrátu dat, akademické selhání, nesprávný herní obsah, přerušení služby, chyby ve fakturaci, problémy s výpočtem kreditů nebo neoprávněný přístup k vašemu zařízení
- Tuto aplikaci používáte na vlastní riziko
- V žádném případě celková odpovědnost tvůrce nepřekročí částku, kterou jste za aplikaci zaplatili za posledních 12 měsíců
8. Zakázané použití
Souhlasíte, že NEBUDETE:
- Nahrávat materiál chráněný autorským právem, ke kterému nemáte práva
- Používat aplikaci pro nelegální, škodlivé nebo podvodné účely
- Pokoušet se o reverzní inženýrství, dekompilaci nebo hackování aplikace
- Obcházet předplatné, omezení kreditů nebo reklamní systémy
- Manipulovat s kreditovým systémem nebo využívat chyby pro získání bezplatných kreditů
- Sdílet nebo komerčně prodávat vygenerované hry bez příslušných práv
- Nahrávat obsah obsahující osobní údaje ostatních bez souhlasu
- Používat aplikaci jakýmkoli způsobem, který porušuje platné zákony nebo předpisy
9. Duševní vlastnictví
- Název VocaUp, logo a design aplikace jsou vlastnictvím tvůrce
- Zachováváte si práva k obsahu, který nahráváte
- Herní obsah generovaný AI je poskytován pouze pro vaše osobní nebo vzdělávací použití
- Základní AI modely jsou vlastnictvím jejich příslušných poskytovatelů (Google)
9.1 Přiznání autorství aktiv třetích stran
VocaUp používá následující aktiva třetích stran:
10. Ukončení účtu
Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš přístup k VocaUp kdykoli, bez upozornění, za:
- Porušení těchto Podmínek služby
- Podvodné nebo zneužívající chování
- Manipulaci nebo zneužívání kreditového systému
- Chargebacky nebo platební spory
- Jakýkoli důvod, který považujeme za nezbytný pro ochranu služby nebo ostatních uživatelů
Při ukončení za porušení nebudou poskytovány žádné refundace.
11. Rozhodné právo a spory
- Tyto podmínky se řídí zákony Maďarska
- Jakékoli spory budou řešeny závazným arbitrážním řízením
- Vzdáváte se práva účastnit se hromadných žalob
- Pokud je některé ustanovení shledáno nevynutitelným, zbývající podmínky zůstávají v platnosti
12. Soukromí dětí
VocaUp je určen pro uživatele ve věku 13 let a starší. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 13 let. Pokud jste mladší 13 let, nepoužívejte prosím tuto aplikaci. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje od dítěte mladšího 13 let, neprodleně je smažeme.
13. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Podmínky služby a Zásady ochrany osobních údajů. Změny budou zveřejněny v aplikaci a na této stránce. Pokračováním v používání aplikace po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.
14. Kontaktní informace
Pro podporu, dotazy nebo obavy ohledně soukromí nás kontaktujte na:
E-mail: info@vocaup.com
Na dotazy odpovíme do 7 pracovních dnů.