English Magyar Deutsch Français Español Italiano Português Русский 中文 日本語 한국어 العربية हिन्दी Indonesia বাংলা Polski Nederlands Ελληνικά Čeština Svenska עברית Dansk Suomi Norsk Slovenčina Hrvatski Slovenščina Eesti Íslenska

VocaUp

Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky služby
Poslední aktualizace: 25. ledna 2026
Používáním aplikace VocaUp souhlasíte s těmito podmínkami v plném rozsahu. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí těchto podmínek, přestaňte aplikaci okamžitě používat.

1. Popis služby

VocaUp je aplikace pro generování vzdělávacích her pomocí umělé inteligence, která vytváří interaktivní výukové hry z nahraných obrázků nebo dokumentů. Aplikace podporuje 29 jazyků a nabízí 6 různých typů her pro zlepšení vašeho učení.

1.1 Dostupné typy her

Typ hry Popis Cena v kreditech
Kvíz Otázky s výběrem ze 4 možností 1 kredit za otázku
Pravda/Nepravda Hra na ověření tvrzení 1 kredit za otázku
Přiřazování Spojování souvisejících dvojic položek 1 kredit za dvojici
Řazení Uspořádání položek ve správném pořadí 1 kredit za položku
Doplňování Doplnění vět chybějícími slovy 1 kredit za větu
Definice Přiřazení pojmů k jejich definicím 1 kredit za pojem

1.2 Technologie AI

VocaUp používá pokročilou technologii AI pro poskytování nejlepšího možného zážitku:

Všichni poskytovatelé AI zpracovávají váš obsah bezpečně a dočasně pouze pro generování her.

2. Přijetí podmínek

Stažením, instalací nebo používáním VocaUp potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby a Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud používáte aplikaci jménem organizace, prohlašujete, že máte oprávnění zavázat tuto organizaci k těmto podmínkám.

3. Uživatelský obsah a zpracování AI

3.1 Obsah, který nahráváte

3.2 Obsah generovaný AI

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Veškerý herní obsah (otázky, odpovědi, definice atd.) je generován umělou inteligencí. I když usilujeme o přesnost, obsah generovaný AI může obsahovat chyby, nepřesnosti nebo nevhodný materiál. VocaUp NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU ZÁRUKU ohledně přesnosti, úplnosti nebo vhodnosti obsahu generovaného AI pro jakýkoli vzdělávací účel.

3.3 Historie her

4. Kreditový systém a platby

4.1 Porozumění kreditům

VocaUp používá kreditový systém. Kredity se spotřebovávají při generování her na základě počtu položek (otázek, dvojic, vět atd.), které se rozhodnete vygenerovat.

4.2 Úrovně předplatného

VocaUp nabízí několik plánů předplatného:

4.3 Příklady použití kreditů

4.4 Fakturace a obnovení

4.5 Sdílení předplatného na základě zařízení

Jak funguje sdílení předplatného:

Když si zakoupíte předplatné, může být sdíleno s ostatními uživateli, kteří se přihlásí na stejném zařízení, kde byl nákup proveden.

Proč tento model?

Předplatné Google Play je vázáno na jeden účet Google na aplikaci. Tento model sdílení na zařízení umožňuje rodinám nebo více uživatelům na sdíleném zařízení (tablet, školní zařízení) využívat jedno předplatné při zachování historie her a statistik pro jednotlivé uživatele.

4.6 Bezplatná úroveň a reklamy

4.7 Jak funguje zpracování plateb

VocaUp používá výhradně Google Play Billing pro všechny platby. NEZPRACOVÁVÁME, neukládáme ani nemáme přístup k údajům o vaší platební kartě.

Průběh platby krok za krokem:

  1. Výběr předplatného: V aplikaci vyberete úroveň předplatného (Základní, Pro, Prémiové nebo Ultimate)
  2. Dialog Google Play: V aplikaci se otevře platební dialog Google Play
  3. Potvrzení platby: Potvrdíte platbu pomocí platební metody svého účtu Google (karta, PayPal, dárková karta atd.)
  4. Bezpečné zpracování: Google zpracuje platbu na svých zabezpečených serverech - NIKDY nevidíme vaše platební údaje
  5. Token nákupu: Google nám pošle šifrovaný "token nákupu" (důkaz o nákupu)
  6. Ověření tokenu: Náš backend ověří tento token se servery Google Play pro potvrzení autenticity
  7. Aktivace předplatného: Po úspěšném ověření je vaše předplatné a kredity aktivovány v naší databázi (Supabase)
  8. Synchronizace do zařízení: Aplikace se synchronizuje s naším backendem a aktualizuje vaše dostupné kredity a úroveň

Chování při upgradu/downgradu:

Zrušení a reaktivace:

Co ukládáme (související s platbami):

DataÚčelKde jsou uložena
Token nákupu (šifrovaný)Ověření stavu předplatného s GoogleSupabase
Úroveň předplatnéhoUrčení přístupu k funkcím a limitů kreditůSupabase
Čekající úroveňSledování naplánované změny úrovně (pro downgrady)Supabase
Datum vypršeníInformace o konci předplatného (z Google Play API)Supabase
Stav automatického obnoveníSledování, zda je předplatné zrušenoSupabase
Zbývající kreditySledování dostupné kvóty otázekSupabase

Co NEUKLÁDÁME:

Všechny platební informace jsou zpracovávány výhradně zabezpečenou infrastrukturou Google Play.

Žádosti o refundaci:

Refundace zpracovává Google Play, nikoli VocaUp. Pro žádost o refundaci:

  1. Otevřete aplikaci Google Play Store
  2. Klepněte na ikonu svého profilu -> Platby a předplatné
  3. Vyberte Rozpočet a historii objednávek
  4. Najděte svůj nákup VocaUp a klepněte na "Požádat o refundaci"

Platí zásady refundace Google. VocaUp nemůže zpracovávat refundace přímo.

5. Sběr dat a soukromí

5.1 Informace, které shromažďujeme

5.2 Přihlášení přes Google (povinné)

VocaUp vyžaduje přihlášení přes Google pro používání aplikace:

5.3 Služby třetích stran

VocaUp používá následující služby třetích stran, které mohou shromažďovat data:

5.4 Zabezpečení dat

5.5 Uchovávání dat

6. Podporované jazyky

VocaUp podporuje následujících 29 jazyků pro rozhraní aplikace i generování her:

7. Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM:

8. Zakázané použití

Souhlasíte, že NEBUDETE:

9. Duševní vlastnictví

9.1 Přiznání autorství aktiv třetích stran

VocaUp používá následující aktiva třetích stran:

10. Ukončení účtu

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš přístup k VocaUp kdykoli, bez upozornění, za:

Při ukončení za porušení nebudou poskytovány žádné refundace.

11. Rozhodné právo a spory

12. Soukromí dětí

VocaUp je určen pro uživatele ve věku 13 let a starší. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 13 let. Pokud jste mladší 13 let, nepoužívejte prosím tuto aplikaci. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje od dítěte mladšího 13 let, neprodleně je smažeme.

13. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Podmínky služby a Zásady ochrany osobních údajů. Změny budou zveřejněny v aplikaci a na této stránce. Pokračováním v používání aplikace po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.

14. Kontaktní informace

Pro podporu, dotazy nebo obavy ohledně soukromí nás kontaktujte na:

E-mail: info@vocaup.com

Na dotazy odpovíme do 7 pracovních dnů.