VocaUp
Zásady ochrany osobných údajov a Podmienky služby
Posledná aktualizácia: 25. januára 2026
Používaním VocaUp súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu. Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou týchto podmienok, okamžite prestaňte aplikáciu používať.
1. Popis služby
VocaUp je aplikácia na generovanie vzdelávacích hier pomocou umelej inteligencie, ktorá vytvára interaktívne učebné hry z nahraných obrázkov alebo dokumentov. Aplikácia podporuje 29 jazykov a ponúka 6 rôznych typov hier na zlepšenie vášho učebného zážitku.
1.1 Dostupné typy hier
| Typ hry |
Popis |
Cena v kreditoch |
| Kvíz |
Otázky s výberom zo 4 možností |
1 kredit za otázku |
| Pravda/Nepravda |
Hra na overovanie tvrdení |
1 kredit za otázku |
| Párovanie |
Spájanie súvisiacich dvojíc položiek |
1 kredit za dvojicu |
| Zoraďovanie |
Usporiadanie položiek v správnom poradí |
1 kredit za položku |
| Doplňovanie |
Doplnenie viet chýbajúcimi slovami |
1 kredit za vetu |
| Definície |
Priraďovanie pojmov k ich definíciám |
1 kredit za pojem |
1.2 Technológia umelej inteligencie
VocaUp používa pokročilú technológiu umelej inteligencie na poskytovanie najlepšieho možného zážitku:
- Bezplatná úroveň: xAI Grok (primárne) s Google Gemini ako zálohou
- Prémiové úrovne: Google Gemini (primárne) s Vercel AI Gateway ako zálohou
Všetci poskytovatelia AI spracúvajú váš obsah bezpečne a dočasne iba na účely generovania hier.
2. Prijatie podmienok
Stiahnutím, inštaláciou alebo používaním VocaUp potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami služby a Zásadami ochrany osobných údajov. Ak používate aplikáciu v mene organizácie, vyhlasujete, že máte oprávnenie zaviazať túto organizáciu týmito podmienkami.
3. Používateľom generovaný obsah a spracovanie AI
3.1 Obsah, ktorý nahráte
- Zachovávate si všetky práva k obsahu, ktorý nahráte (obrázky, dokumenty, študijné materiály)
- Udeľujete VocaUp obmedzenú, nevýhradnú licenciu na spracovanie vášho obsahu výlučne na účely generovania hier
- Váš nahraný obsah je dočasne uložený na spracovanie a po vygenerovaní hry vymazaný
- Ste výlučne zodpovední za zabezpečenie toho, že máte práva nahrávať a spracovávať akýkoľvek obsah
3.2 Obsah generovaný umelou inteligenciou
DÔLEŽITÉ VYHLÁSENIE: Všetok herný obsah (otázky, odpovede, definície atď.) je generovaný umelou inteligenciou. Hoci sa snažíme o presnosť, obsah generovaný AI môže obsahovať chyby, nepresnosti alebo nevhodný materiál. VocaUp NEPOSKYTUJE ŽIADNU ZÁRUKU ohľadom presnosti, úplnosti alebo vhodnosti obsahu generovaného AI na akýkoľvek vzdelávací účel.
- Hry generované AI sú poskytované "TAK AKO SÚ" bez akýchkoľvek záruk
- Mali by ste overiť všetok obsah pred jeho použitím na vzdelávacie účely
- VocaUp nie je zodpovedný za akékoľvek vzdelávacie alebo akademické dôsledky vyplývajúce z nepresného obsahu
- Tvorca aplikácie NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ za nesprávne odpovede, zavádzajúce otázky alebo akúkoľvek škodu spôsobenú obsahom generovaným AI
3.3 História hier
- Vygenerované hry sú uložené lokálne vo vašom zariadení na budúce prehratie
- Môžete filtrovať a vyhľadávať v histórii hier podľa typu, dátumu a názvu
- Históriu hier môžete kedykoľvek vymazať prostredníctvom nastavení aplikácie
4. Kreditový systém a platby
4.1 Pochopenie kreditov
VocaUp používa kreditový systém. Kredity sa spotrebúvajú pri generovaní hier na základe počtu položiek (otázok, dvojíc, viet atď.), ktoré si zvolíte vygenerovať.
4.2 Úrovne predplatného
VocaUp ponúka viacero predplatiteľských plánov:
- Bezplatná úroveň: Sledujte odmeňované videoreklamy na neobmedzené generovanie hier s prémiovými AI modelmi
- Základný plán: 2,99 $/mesiac - 200 kreditov mesačne s prémiovými AI modelmi
- Pro plán: 4,99 $/mesiac - 400 kreditov mesačne + rýchlejšie generovanie s prémiovými AI modelmi
- Prémiový plán: 9,99 $/mesiac - 1000 kreditov mesačne + najrýchlejšie generovanie s prémiovými AI modelmi
- Ultimate plán: 24,99 $/mesiac - 4000 kreditov mesačne + všetky prémiové funkcie s prémiovými AI modelmi
4.3 Príklady použitia kreditov
- Vygenerovanie kvízu s 10 otázkami = 10 kreditov
- Vygenerovanie párovaciej hry so 6 dvojicami = 6 kreditov
- Vygenerovanie zoraďovacej hry s 8 položkami = 8 kreditov
- Ak máte 5 kreditov, ale chcete vygenerovať 8 otázok, budete musieť pozrieť reklamu
4.4 Fakturácia a obnovovanie
- Predplatné sa automaticky obnovuje mesačne od dátumu vášho predplatného (nie kalendárneho mesiaca)
- Pri zmene úrovne predplatného sa vaše zostávajúce kredity zachovajú a pridajú k mesačnému prídelu novej úrovne
- Všetky platby sú spracovávané prostredníctvom Google Play Billing
- BEZ VRÁTENIA PEŇAZÍ: Všetky nákupy sú konečné a nevratné, pokiaľ zákon nevyžaduje inak
- Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom Google Play, ale čiastočné vrátenie peňazí za nevyužitý čas nebude poskytnuté
4.5 Zdieľanie predplatného na základe zariadenia
Ako funguje zdieľanie predplatného:
Keď si zakúpite predplatné, môže byť zdieľané s ostatnými používateľmi, ktorí sa prihlásia na rovnakom zariadení, na ktorom bol nákup uskutočnený.
- Prístup vlastníka: Google účet, ktorý zakúpil predplatné, ho môže používať na akomkoľvek zariadení (až 3 zariadenia)
- Zdieľaný prístup: Každý používateľ, ktorý sa prihlási do aplikácie na pôvodnom zariadení nákupu, automaticky získa prístup k predplatnému
- Zdieľané kredity: Všetci používatelia zdieľajúci predplatné používajú rovnaký fond kreditov
- Príklad: Používateľ A si kúpi Základný plán na Zariadení 1. Používateľ A ho môže používať na Zariadení 1, 2 a 3. Používateľ B sa prihlási na Zariadení 1 a tiež získa Základný prístup so zdieľanými kreditmi.
- Žiadne zdieľanie na iných zariadeniach: Používateľ B nemôže používať predplatné na Zariadení 2 alebo 3 - iba vlastník (Používateľ A) môže
Prečo tento model?
Predplatné Google Play je viazané na jeden Google účet pre každú aplikáciu. Tento model zdieľania na zariadení umožňuje rodinám alebo viacerým používateľom na zdieľanom zariadení (tablet, školské zariadenie) využívať jedno predplatné pri zachovaní histórie hier a štatistík pre každého používateľa.
4.6 Bezplatná úroveň a reklamy
- Používatelia bezplatnej úrovne môžu sledovať odmeňované videoreklamy na generovanie hier bez míňania kreditov
- Prémioví používatelia s dostupnými kreditmi môžu generovať hry bez reklám
- Ak prémiovým používateľom dôjdu kredity, môžu sledovať reklamy na pokračovanie v generovaní
- Dostupnosť reklám nie je zaručená - VocaUp nie je zodpovedný, ak sa reklamy nepodarí načítať
4.7 Ako funguje spracovanie platieb
VocaUp používa výlučne Google Play Billing na všetky platby. NESPRACOVÁVAME, NEUKLADÁME ani NEMÁME prístup k údajom vašej platobnej karty.
Postup platby krok za krokom:
- Výber predplatného: V aplikácii si vyberiete úroveň predplatného (Základný, Pro, Prémiový alebo Ultimate)
- Dialóg Google Play: V aplikácii sa otvorí platobný dialóg Google Play
- Potvrdenie platby: Potvrdíte platbu pomocou platobnej metódy vášho Google účtu (karta, PayPal, darčeková karta atď.)
- Bezpečné spracovanie: Google spracuje platbu na svojich zabezpečených serveroch - NIKDY nevidíme vaše platobné údaje
- Token nákupu: Google nám pošle zašifrovaný "token nákupu" (dôkaz o nákupe)
- Overenie tokenu: Náš backend overí tento token so servermi Google Play na potvrdenie pravosti
- Aktivácia predplatného: Po úspešnom overení sa vaše predplatné a kredity aktivujú v našej databáze (Supabase)
- Synchronizácia so zariadením: Aplikácia sa synchronizuje s naším backendom a aktualizuje vaše dostupné kredity a úroveň
Správanie pri prechode na vyššiu/nižšiu úroveň:
- Prechod na vyššiu úroveň (na vyšší plán): Nadobúda účinnosť okamžite. Google vypočíta pomerný kredit za nevyužitú časť vášho aktuálneho plánu a účtuje vám iba rozdiel za nový plán. Vaše kredity sa resetujú na mesačný prídel novej úrovne.
- Prechod na nižšiu úroveň (na nižší plán): Nadobúda účinnosť v ďalšom fakturačnom cykle. Zachováte si funkcie a kredity aktuálnej úrovne až do konca aktuálneho obdobia, potom prejdete na nižšiu úroveň. Vaše kredity zostávajú nezmenené až do prechodu.
- Príklad prechodu na vyššiu úroveň: Ak máte Základný plán (2,99 $) s 15 zostávajúcimi dňami a 150/200 kreditmi a prejdete na Pro, Google vám pripíše ~1,50 $ za nevyužitý čas Základného plánu a účtuje ~3,49 $. Pro sa aktivuje okamžite so 400 kreditmi.
- Príklad prechodu na nižšiu úroveň: Ak máte Pro (4,99 $) s 300/400 kreditmi a prejdete na Základný (2,99 $), zachováte si Pro a vašich 300 kreditov až do konca aktuálneho fakturačného obdobia. Pri obnove začne Základný s 200 kreditmi.
- Naplánovaná zmena: Keď prejdete na nižšiu úroveň, aplikácia zobrazí vašu aktuálnu úroveň, dátum vypršania platnosti a naplánovanú novú úroveň, ktorá sa aktivuje po vypršaní.
Zrušenie a opätovná aktivácia:
- Zrušenie: Vaše predplatné zostáva aktívne až do konca aktuálneho fakturačného obdobia
- Opätovná aktivácia: Môžete kedykoľvek pred vypršaním opätovne aktivovať prostredníctvom Google Play alebo aplikácie
- Po vypršaní: Vrátite sa na Bezplatnú úroveň. Nevyužité kredity prepadnú.
Čo ukladáme (súvisiace s platbami):
| Údaje | Účel | Kde sú uložené |
| Token nákupu (zašifrovaný) | Overenie stavu predplatného u Google | Supabase |
| Úroveň predplatného | Určenie prístupu k funkciám a limitov kreditov | Supabase |
| Čakajúca úroveň | Sledovanie naplánovanej zmeny úrovne (pre prechody na nižšiu úroveň) | Supabase |
| Dátum vypršania | Informácia o tom, kedy predplatné končí (z Google Play API) | Supabase |
| Stav automatického obnovovania | Sledovanie, či je predplatné zrušené | Supabase |
| Zostávajúce kredity | Sledovanie dostupnej kvóty otázok | Supabase |
Čo NEUKLADÁME:
- Čísla kreditných/debetných kariet
- Údaje o bankových účtoch
- Fakturačnú adresu
- Informácie o platobnej metóde
- CVV, dátumy expirácie ani žiadne údaje o kartách
Všetky platobné informácie sú spracovávané výlučne zabezpečenou infraštruktúrou Google Play.
Žiadosti o vrátenie peňazí:
Vrátenie peňazí spracováva Google Play, nie VocaUp. Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí:
- Otvorte aplikáciu Google Play Store
- Klepnite na ikonu svojho profilu → Platby a predplatné
- Vyberte Rozpočet a história objednávok
- Nájdite svoj nákup VocaUp a klepnite na "Požiadať o vrátenie peňazí"
Platia zásady vrátenia peňazí spoločnosti Google. VocaUp nemôže priamo spracovávať vrátenia peňazí.
5. Zhromažďovanie údajov a súkromie
5.1 Informácie, ktoré zhromažďujeme
- Identifikátor zariadenia (Android ID): Používa sa na správu predplatného a sledovanie kreditov
- Informácie o Google účte (povinné): Zhromažďujeme vaše Google ID používateľa, e-mailovú adresu a zobrazované meno na overenie vašej totožnosti a synchronizáciu predplatného na viacerých zariadeniach
- Údaje o používaní: Počet vygenerovaných hier, spotreba kreditov, stav predplatného, využívanie funkcií
- Nahraný obsah: Dočasne uložený na spracovanie AI, vymazaný po vygenerovaní hry
- História hier: Uložená lokálne vo vašom zariadení
- Hlásenia o zlyhaní: Anonymné záznamy chýb na zlepšenie stability aplikácie
- Jazyková preferencia: Váš vybraný jazyk aplikácie a hier
5.2 Prihlásenie cez Google (povinné)
VocaUp vyžaduje prihlásenie cez Google na používanie aplikácie:
- Účel: Overenie používateľov a synchronizácia predplatného/kreditov na viacerých zariadeniach pomocou rovnakého Google účtu
- Zhromažďované údaje: Google ID používateľa, e-mailová adresa a zobrazované meno
- Limit zariadení: Maximálne 3 zariadenia môžu byť prepojené s jedným Google účtom na zabránenie zneužitiu
- Správa zariadení: V Nastaveniach si môžete prezrieť a odstrániť prepojené zariadenia
- Prečo je povinné: Prihlásenie cez Google zabezpečuje bezpečnú správu predplatného a umožňuje vám prístup k vašim kreditom z akéhokoľvek zariadenia
- Odhlásenie: Môžete sa kedykoľvek odhlásiť, ale na ďalšie používanie aplikácie sa budete musieť znova prihlásiť
5.3 Služby tretích strán
VocaUp používa nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu zhromažďovať údaje:
5.4 Bezpečnosť údajov
- Na všetky prenosy údajov používame šifrovanie HTTPS
- API požiadavky sú chránené podpismi HMAC-SHA256
- Údaje o predplatnom sú overované pomocou Google Play Integrity
- Žiadny systém však nie je 100% bezpečný. Beriete na vedomie, že akýkoľvek prenos údajov nesie inherentné riziká
5.5 Uchovávanie údajov
- Nahrané obrázky/dokumenty: Vymazané okamžite po vygenerovaní hry
- História hier: Uložená lokálne, kým ju nevymažete
- Údaje o predplatnom/kreditoch: Uchovávané na správu fakturácie, kým je váš účet aktívny
- Analytika používania: Uchovávaná 12 mesiacov
6. Podporované jazyky
VocaUp podporuje nasledujúcich 29 jazykov pre rozhranie aplikácie aj generovanie hier:
- Angličtina, Maďarčina (Magyar), Nemčina (Deutsch), Francúzština (Français), Španielčina (Español)
- Taliančina (Italiano), Portugalčina (Português), Ruština (Русский), Čínština (中文), Japončina (日本語)
- Kórejčina (한국어), Arabčina (العربية), Hindčina (हिन्दी), Indonézština (Bahasa Indonesia), Bengálčina (বাংলা)
- Poľština (Polski), Holandčina (Nederlands), Gréčtina (Ελληνικά), Čeština (Čeština), Švédčina (Svenska)
- Hebrejčina (עברית), Dánčina (Dansk), Fínčina (Suomi), Nórčina (Norsk), Slovenčina (Slovenčina)
- Chorvátčina (Hrvatski), Slovinčina (Slovenščina), Estónčina (Eesti), Islandčina (Íslenska)
7. Obmedzenie zodpovednosti
V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM:
- VocaUp a jeho tvorca poskytujú túto aplikáciu "TAK AKO JE" a "AKO JE DOSTUPNÁ" bez záruk akéhokoľvek druhu
- Tvorca NEBUDE zodpovedný za akékoľvek priame, nepriame, náhodné, následné alebo špeciálne škody
- To zahŕňa, ale nie je obmedzené na: stratu údajov, akademické zlyhanie, nesprávny herný obsah, prerušenia služby, fakturačné chyby, problémy s výpočtom kreditov alebo neoprávnený prístup k vášmu zariadeniu
- Túto aplikáciu používate na vlastné riziko
- V žiadnom prípade celková zodpovednosť tvorcu nepresiahne sumu, ktorú ste za aplikáciu zaplatili za posledných 12 mesiacov
8. Zakázané používanie
Súhlasíte, že NEBUDETE:
- Nahrávať materiál chránený autorskými právami, na ktorý nemáte práva
- Používať aplikáciu na nezákonné, škodlivé alebo podvodné účely
- Pokúšať sa spätne analyzovať, dekompilovať alebo hackovať aplikáciu
- Obchádzať predplatné, obmedzenia kreditov alebo reklamné systémy
- Manipulovať s kreditovým systémom alebo zneužívať chyby na získanie bezplatných kreditov
- Zdieľať alebo predávať vygenerované hry komerčne bez príslušných práv
- Nahrávať obsah obsahujúci osobné údaje iných osôb bez súhlasu
- Používať aplikáciu akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje platné zákony alebo predpisy
9. Duševné vlastníctvo
- Názov VocaUp, logo a dizajn aplikácie sú majetkom tvorcu
- Zachovávate si práva k obsahu, ktorý nahráte
- Herný obsah generovaný AI je poskytovaný iba na vaše osobné alebo vzdelávacie použitie
- Základné AI modely sú vlastníctvom ich príslušných poskytovateľov (Google)
9.1 Pripisovanie zdrojov tretích strán
VocaUp používa nasledujúce zdroje tretích strán:
10. Ukončenie účtu
Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k VocaUp kedykoľvek, bez upozornenia, za:
- Porušenie týchto Podmienok služby
- Podvodné alebo zneužívajúce správanie
- Manipuláciu alebo zneužívanie kreditového systému
- Spätné zúčtovanie alebo platobné spory
- Akýkoľvek dôvod, ktorý považujeme za nevyhnutný na ochranu služby alebo ostatných používateľov
Pri ukončení za porušenia nebudú vydané žiadne náhrady.
11. Rozhodné právo a spory
- Tieto podmienky sa riadia zákonmi Maďarska
- Akékoľvek spory budú riešené záväznou arbitrážou
- Vzdávate sa práva zúčastniť sa hromadných žalôb
- Ak sa zistí, že niektoré ustanovenie je nevykonateľné, zostávajúce podmienky zostávajú v platnosti
12. Súkromie detí
VocaUp je určený pre používateľov vo veku 13 rokov a starších. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak máte menej ako 13 rokov, prosím, nepoužívajte túto aplikáciu. Ak zistíme, že sme neúmyselne zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, okamžite ich vymažeme.
13. Zmeny podmienok
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto Podmienky služby a Zásady ochrany osobných údajov. Zmeny budú zverejnené v aplikácii a na tejto stránke. Pokračovanie v používaní aplikácie po zmenách predstavuje prijatie aktualizovaných podmienok.
14. Kontaktné informácie
Pre podporu, otázky alebo obavy o súkromie nás kontaktujte na:
E-mail: info@vocaup.com
Na otázky odpovieme do 7 pracovných dní.