VocaUp

1. 서비스 설명

VocaUp은 업로드된 이미지나 문서를 통해 대화형 학습 게임을 생성하는 AI 기반 교육 게임 생성 애플리케이션입니다. 이 앱은 29개 언어를 지원하며 학습 경험을 향상시키기 위한 6가지 다양한 게임 유형을 제공합니다.

1.1 사용 가능한 게임 유형

게임 유형	설명	크레딧 비용
퀴즈	4개 선택지가 있는 객관식 문제	문제당 1크레딧
참/거짓	진술 검증 게임	문제당 1크레딧
짝 맞추기	관련 있는 항목 쌍 연결하기	쌍당 1크레딧
순서 정렬	항목을 올바른 순서로 정렬하기	항목당 1크레딧
빈칸 채우기	빠진 단어로 문장 완성하기	문장당 1크레딧
정의	용어와 정의 연결하기	용어당 1크레딧

1.2 AI 기술

VocaUp은 최상의 경험을 제공하기 위해 고급 AI 기술을 사용합니다:

• 무료 등급: xAI Grok (기본), Google Gemini (백업)
• 프리미엄 등급: Google Gemini (기본), Vercel AI Gateway (백업)

모든 AI 제공업체는 게임 생성을 위해서만 귀하의 콘텐츠를 안전하고 일시적으로 처리합니다.

2. 약관 동의

VocaUp을 다운로드, 설치 또는 사용함으로써 귀하는 본 서비스 약관 및 개인정보 처리방침을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다. 조직을 대신하여 앱을 사용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 나타냅니다.

3. 사용자 생성 콘텐츠 및 AI 처리

3.1 업로드하는 콘텐츠

• 귀하가 업로드한 콘텐츠(이미지, 문서, 학습 자료)에 대한 모든 권리는 귀하에게 있습니다
• 귀하는 VocaUp에 게임 생성만을 위해 귀하의 콘텐츠를 처리할 수 있는 제한적이고 비독점적인 라이선스를 부여합니다
• 업로드된 콘텐츠는 처리를 위해 임시로 저장되며 게임 생성 후 삭제됩니다
• 콘텐츠를 업로드하고 처리할 권리가 있는지 확인하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다

3.2 AI 생성 콘텐츠

중요 면책조항: 모든 게임 콘텐츠(질문, 답변, 정의 등)는 인공지능에 의해 생성됩니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, AI 생성 콘텐츠에는 오류, 부정확성 또는 부적절한 내용이 포함될 수 있습니다. VocaUp은 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 교육 목적에 대한 적합성에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

• AI 생성 게임은 어떠한 보장 없이 "있는 그대로" 제공됩니다
• 교육 목적으로 사용하기 전에 모든 콘텐츠를 확인해야 합니다
• VocaUp은 부정확한 콘텐츠로 인한 어떠한 교육적 또는 학업적 결과에 대해서도 책임지지 않습니다
• 앱 제작자는 잘못된 답변, 오해의 소지가 있는 질문 또는 AI 생성 콘텐츠로 인한 어떠한 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다

3.3 게임 기록

• 생성된 게임은 나중에 다시 플레이할 수 있도록 기기에 로컬로 저장됩니다
• 게임 기록을 유형, 날짜 및 제목별로 필터링하고 검색할 수 있습니다
• 게임 기록은 앱 설정을 통해 언제든지 삭제할 수 있습니다

4. 크레딧 시스템 및 결제

4.1 크레딧 이해하기

4.2 구독 등급

VocaUp은 여러 구독 플랜을 제공합니다:

• 무료 등급: 리워드 동영상 광고를 시청하여 무제한 게임 생성, 프리미엄 AI 모델 사용
• 베이직 플랜: 월 $2.99 - 월 200크레딧, 프리미엄 AI 모델 사용
• 프로 플랜: 월 $4.99 - 월 400크레딧 + 빠른 생성, 프리미엄 AI 모델 사용
• 프리미엄 플랜: 월 $9.99 - 월 1000크레딧 + 가장 빠른 생성, 프리미엄 AI 모델 사용
• 얼티밋 플랜: 월 $24.99 - 월 4000크레딧 + 모든 프리미엄 기능, 프리미엄 AI 모델 사용

4.3 크레딧 사용 예시

• 10문제 퀴즈 생성 = 10크레딧
• 6쌍 짝 맞추기 게임 생성 = 6크레딧
• 8개 항목 순서 정렬 게임 생성 = 8크레딧
• 5크레딧이 있는데 8문제를 생성하려면 광고를 시청해야 합니다

4.4 결제 및 갱신

• 구독은 구독일(달력 월이 아님)부터 매월 자동 갱신됩니다
• 구독 등급을 변경할 때 남은 크레딧은 보존되어 새 등급의 월별 할당량에 추가됩니다
• 모든 결제는 Google Play 결제를 통해 처리됩니다
• 환불 불가: 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다
• Google Play를 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있지만, 사용하지 않은 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다

4.5 기기 기반 구독 공유

• 소유자 액세스: 구독을 구매한 Google 계정은 모든 기기에서 사용할 수 있습니다(최대 3대)
• 공유 액세스: 원래 구매 기기에서 앱에 로그인하는 모든 사용자는 자동으로 구독에 액세스할 수 있습니다
• 공유 크레딧: 구독을 공유하는 모든 사용자는 동일한 크레딧 풀을 사용합니다
• 예시: 사용자 A가 기기 1에서 베이직을 구매합니다. 사용자 A는 기기 1, 2, 3에서 사용할 수 있습니다. 사용자 B가 기기 1에 로그인하면 공유 크레딧과 함께 베이직 액세스 권한을 얻습니다.
• 다른 기기에서는 공유 불가: 사용자 B는 기기 2나 3에서 구독을 사용할 수 없으며, 소유자(사용자 A)만 가능합니다

이 모델을 사용하는 이유는?

Google Play 구독은 앱당 단일 Google 계정에 연결됩니다. 이 기기 공유 모델을 통해 가족이나 공유 기기(태블릿, 학교 기기)의 여러 사용자가 사용자별 게임 기록 및 통계를 유지하면서 하나의 구독 혜택을 받을 수 있습니다.

4.6 무료 등급 및 광고

• 무료 등급 사용자는 리워드 동영상 광고를 시청하여 크레딧을 소비하지 않고 게임을 생성할 수 있습니다
• 사용 가능한 크레딧이 있는 프리미엄 사용자는 광고 없이 게임을 생성할 수 있습니다
• 프리미엄 사용자가 크레딧을 모두 사용하면 광고를 시청하여 계속 생성할 수 있습니다
• 광고 가용성은 보장되지 않습니다 - VocaUp은 광고 로드 실패에 대해 책임지지 않습니다

4.7 결제 처리 방식

VocaUp은 모든 결제에 Google Play 결제만 사용합니다. 당사는 귀하의 결제 카드 정보를 처리, 저장하거나 액세스하지 않습니다.

단계별 결제 흐름:

1. 구독 선택: 앱에서 구독 등급(베이직, 프로, 프리미엄 또는 얼티밋)을 선택합니다
2. Google Play 대화상자: 앱 내에서 Google Play 결제 대화상자가 열립니다
3. 결제 확인: Google 계정 결제 수단(카드, PayPal, 기프트 카드 등)을 사용하여 결제를 확인합니다
4. 보안 처리: Google이 보안 서버에서 결제를 처리합니다 - 당사는 귀하의 결제 정보를 절대 보지 않습니다
5. 구매 토큰: Google이 암호화된 "구매 토큰"(구매 증명)을 전송합니다
6. 토큰 확인: 백엔드에서 Google Play 서버와 이 토큰을 확인하여 진위를 확인합니다
7. 구독 활성화: 확인에 성공하면 구독과 크레딧이 데이터베이스(Supabase)에서 활성화됩니다
8. 기기 동기화: 앱이 백엔드와 동기화하고 사용 가능한 크레딧과 등급을 업데이트합니다

업그레이드/다운그레이드 동작:

• 업그레이드(상위 등급으로): 즉시 적용됩니다. Google은 현재 플랜의 미사용 부분에 대해 비례 크레딧을 계산하고 새 플랜에 대한 차액만 청구합니다. 크레딧은 새 등급의 월별 할당량으로 재설정됩니다.
• 다운그레이드(하위 등급으로): 다음 결제 주기에 적용됩니다. 현재 기간이 끝날 때까지 현재 등급의 기능과 크레딧을 유지한 후 하위 등급으로 전환됩니다. 전환될 때까지 크레딧은 변경되지 않습니다.
• 업그레이드 예시: 베이직($2.99)을 15일 남기고 200크레딧 중 150크레딧이 있는 상태에서 프로($4.99)로 업그레이드하면, Google은 미사용 베이직 기간에 대해 약 $1.50을 크레딧으로 제공하고 약 $3.49를 청구합니다. 프로가 즉시 400크레딧으로 활성화됩니다.
• 다운그레이드 예시: 프로($4.99)를 400크레딧 중 300크레딧이 있는 상태에서 베이직($2.99)으로 다운그레이드하면, 현재 결제 기간이 끝날 때까지 프로와 300크레딧을 유지합니다. 갱신 시 베이직이 200크레딧으로 시작됩니다.
• 예약된 변경: 다운그레이드하면 앱에 현재 등급, 만료일 및 만료 후 활성화될 예약된 새 등급이 표시됩니다.

취소 및 재활성화:

• 취소: 구독은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다
• 재활성화: 만료 전에 Google Play 또는 앱을 통해 언제든지 재활성화할 수 있습니다
• 만료 후: 무료 등급으로 되돌아갑니다. 사용하지 않은 크레딧은 소멸됩니다.

저장하는 정보(결제 관련):

데이터	목적	저장 위치
구매 토큰(암호화)	Google과 구독 상태 확인	Supabase
구독 등급	기능 액세스 및 크레딧 한도 결정	Supabase
대기 중인 등급	예약된 등급 변경 추적(다운그레이드용)	Supabase
만료일	구독 종료 시점 파악(Google Play API에서)	Supabase
자동 갱신 상태	구독 취소 여부 추적	Supabase
남은 크레딧	사용 가능한 문제 할당량 추적	Supabase

환불 요청:

환불은 VocaUp이 아닌 Google Play에서 처리됩니다. 환불을 요청하려면:

1. Google Play 스토어 앱을 엽니다
2. 프로필 아이콘 탭 > 결제 및 구독
3. 예산 및 주문 기록 선택
4. VocaUp 구매를 찾아 "환불 요청"을 탭합니다

Google의 환불 정책이 적용됩니다. VocaUp은 직접 환불을 처리할 수 없습니다.

5. 데이터 수집 및 개인정보 보호

5.1 수집하는 정보

• 기기 식별자(Android ID): 구독 관리 및 크레딧 추적에 사용
• Google 계정 정보(필수): 사용자 인증 및 여러 기기에서 구독 동기화를 위해 Google 사용자 ID, 이메일 주소 및 표시 이름을 수집합니다
• 사용 데이터: 게임 생성 횟수, 크레딧 사용량, 구독 상태, 기능 사용
• 업로드된 콘텐츠: AI 처리를 위해 임시 저장되며 게임 생성 후 삭제
• 게임 기록: 기기에 로컬로 저장
• 충돌 보고서: 앱 안정성 향상을 위한 익명 오류 로그
• 언어 설정: 선택한 앱 및 게임 언어

5.2 Google 로그인(필수)

VocaUp을 사용하려면 Google 로그인이 필요합니다:

• 목적: 사용자 인증 및 동일한 Google 계정을 사용하는 여러 기기에서 구독/크레딧 동기화
• 수집되는 데이터: Google 사용자 ID, 이메일 주소 및 표시 이름
• 기기 제한: 남용 방지를 위해 하나의 Google 계정에 최대 3대의 기기를 연결할 수 있습니다
• 기기 관리: 설정에서 연결된 기기를 보고 제거할 수 있습니다
• 필수인 이유: Google 로그인은 안전한 구독 관리를 보장하고 모든 기기에서 크레딧에 액세스할 수 있게 합니다
• 로그아웃: 언제든지 로그아웃할 수 있지만, 앱을 계속 사용하려면 다시 로그인해야 합니다

5.3 제3자 서비스

VocaUp은 데이터를 수집할 수 있는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:

• Google AdMob: 광고 제공(무료 등급) - 개인정보 처리방침
• Google Play 결제: 구독 결제 처리 - 개인정보 처리방침
• Google Play Integrity API: 앱 진위 확인 - 개인정보 처리방침
• xAI Grok: 게임 생성을 위한 AI 처리 (무료 등급) - 개인정보 처리방침
• Google Gemini: 게임 생성을 위한 AI 처리 (프리미엄 등급) - 개인정보 처리방침
• Supabase: 구독 및 크레딧 데이터 관리 - 개인정보 처리방침

5.4 데이터 보안

• 모든 데이터 전송에 HTTPS 암호화를 사용합니다
• API 요청은 HMAC-SHA256 서명으로 보호됩니다
• 구독 데이터는 Google Play Integrity를 사용하여 확인됩니다
• 그러나 100% 안전한 시스템은 없습니다. 모든 데이터 전송에는 고유한 위험이 따른다는 것을 인정합니다

5.5 데이터 보존

• 업로드된 이미지/문서: 게임 생성 후 즉시 삭제
• 게임 기록: 삭제할 때까지 로컬에 저장
• 구독/크레딧 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 결제 관리를 위해 보존
• 사용 분석: 12개월 동안 보존

6. 지원 언어

VocaUp은 앱 인터페이스와 게임 생성 모두에서 다음 29개 언어를 지원합니다:

• 영어, 헝가리어(Magyar), 독일어(Deutsch), 프랑스어(Français), 스페인어(Español)
• 이탈리아어(Italiano), 포르투갈어(Português), 러시아어(Русский), 중국어(中文), 일본어(日本語)
• 한국어(한국어), 아랍어(العربية), 힌디어(हिन्दी), 인도네시아어(Bahasa Indonesia), 벵골어(বাংলা)
• 폴란드어(Polski), 네덜란드어(Nederlands), 그리스어(Ελληνικά), 체코어(Čeština), 스웨덴어(Svenska)
• 히브리어(עברית), 덴마크어(Dansk), 핀란드어(Suomi), 노르웨이어(Norsk), 슬로바키아어(Slovenčina)
• 크로아티아어(Hrvatski), 슬로베니아어(Slovenščina), 에스토니아어(Eesti), 아이슬란드어(Íslenska)

7. 책임 제한

8. 금지된 사용

귀하는 다음을 하지 않을 것에 동의합니다:

• 사용할 권리가 없는 저작권이 있는 자료 업로드
• 불법적이거나 유해하거나 사기적인 목적으로 앱 사용
• 앱을 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 해킹 시도
• 구독, 크레딧 제한 또는 광고 시스템 우회
• 크레딧 시스템 조작 또는 무료 크레딧을 위한 버그 악용
• 적절한 권리 없이 생성된 게임을 상업적으로 공유하거나 재판매
• 동의 없이 타인의 개인 정보가 포함된 콘텐츠 업로드
• 해당 법률 또는 규정을 위반하는 방식으로 앱 사용

9. 지적 재산권

• VocaUp 이름, 로고 및 앱 디자인은 제작자의 독점 재산입니다
• 귀하가 업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 귀하에게 있습니다
• AI 생성 게임 콘텐츠는 개인 또는 교육 목적으로만 제공됩니다
• 기본 AI 모델은 각 제공업체(Google)가 소유합니다

9.1 제3자 자산 귀속

VocaUp은 다음 제3자 자산을 사용합니다:

• 행성 텍스처: Solar System Scope (solarsystemscope.com/textures) - 크리에이티브 커먼즈 저작자표시 4.0 국제 라이선스(CC BY 4.0)에 따라 라이선스됨. 게임 선택 캐러셀에 사용된 행성 텍스처는 Solar System Scope에서 제공합니다.

10. 계정 해지

다음의 경우 당사는 예고 없이 언제든지 귀하의 VocaUp 액세스를 일시 중지하거나 해지할 권리를 보유합니다:

• 본 서비스 약관 위반
• 사기 또는 남용 행위
• 크레딧 시스템 조작 또는 악용
• 지불 거절 또는 결제 분쟁
• 서비스 또는 다른 사용자를 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 모든 이유

위반으로 인한 해지 시 환불은 제공되지 않습니다.

11. 준거법 및 분쟁

• 본 약관은 헝가리 법률의 적용을 받습니다
• 모든 분쟁은 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다
• 귀하는 집단 소송에 참여할 권리를 포기합니다
• 어떤 조항이 시행 불가능한 것으로 판명되면 나머지 조항은 유효합니다

12. 아동 개인정보 보호

VocaUp은 13세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 당사는 13세 미만 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만인 경우 이 앱을 사용하지 마십시오. 13세 미만 아동의 데이터를 실수로 수집한 것을 발견하면 즉시 삭제합니다.

13. 약관 변경

당사는 언제든지 본 서비스 약관 및 개인정보 처리방침을 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 앱 내 및 이 페이지에 게시됩니다. 변경 후 앱을 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

14. 연락처 정보

지원, 질문 또는 개인정보 관련 문의는 다음으로 연락해 주십시오:

이메일: info@vocaup.com

영업일 기준 7일 이내에 답변드리겠습니다.