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VocaUp

개인정보 처리방침 및 서비스 약관
최종 업데이트: 2026년 1월 25일
VocaUp을 사용함으로써 귀하는 본 약관에 전적으로 동의하게 됩니다. 본 약관의 일부라도 동의하지 않으시면 즉시 앱 사용을 중단해 주시기 바랍니다.

1. 서비스 설명

VocaUp은 업로드된 이미지나 문서를 통해 대화형 학습 게임을 생성하는 AI 기반 교육 게임 생성 애플리케이션입니다. 이 앱은 29개 언어를 지원하며 학습 경험을 향상시키기 위한 7가지 다양한 게임 유형을 제공합니다.

1.1 사용 가능한 게임 유형

게임 유형 설명 크레딧 비용
퀴즈 4개 선택지가 있는 객관식 문제 문제당 1크레딧
참/거짓 진술 검증 게임 문제당 1크레딧
짝 맞추기 관련 있는 항목 쌍 연결하기 쌍당 1크레딧
순서 정렬 항목을 올바른 순서로 정렬하기 항목당 1크레딧
빈칸 채우기 빠진 단어로 문장 완성하기 문장당 1크레딧
정의 용어와 정의 연결하기 용어당 1크레딧
Flashcard 카드를 뒤집어 용어와 정의를 학습 카드당 1크레딧

1.2 AI 기술

VocaUp은 최상의 경험을 제공하기 위해 고급 AI 기술을 사용합니다:

모든 AI 제공업체는 게임 생성을 위해서만 귀하의 콘텐츠를 안전하고 일시적으로 처리합니다.

2. 약관 동의

VocaUp을 다운로드, 설치 또는 사용함으로써 귀하는 본 서비스 약관 및 개인정보 처리방침을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다. 조직을 대신하여 앱을 사용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 나타냅니다.

3. 사용자 생성 콘텐츠 및 AI 처리

3.1 업로드하는 콘텐츠

3.2 AI 생성 콘텐츠

중요 면책조항: 모든 게임 콘텐츠(질문, 답변, 정의 등)는 인공지능에 의해 생성됩니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, AI 생성 콘텐츠에는 오류, 부정확성 또는 부적절한 내용이 포함될 수 있습니다. VocaUp은 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 교육 목적에 대한 적합성에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

3.3 게임 기록

4. 크레딧 시스템 및 결제

4.1 크레딧 이해하기

VocaUp은 크레딧 기반 시스템을 사용합니다. 크레딧은 생성하려는 항목 수(질문, 쌍, 문장 등)에 따라 게임 생성 시 소비됩니다.

4.2 구독 등급

VocaUp은 여러 구독 플랜을 제공합니다:

4.3 크레딧 사용 예시

4.4 결제 및 갱신

4.5 기기 기반 구독 공유

구독 공유 방식:

구독을 구매하면 구매가 이루어진 동일한 기기에서 로그인하는 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.

이 모델을 사용하는 이유는?

Google Play 구독은 앱당 단일 Google 계정에 연결됩니다. 이 기기 공유 모델을 통해 가족이나 공유 기기(태블릿, 학교 기기)의 여러 사용자가 사용자별 게임 기록 및 통계를 유지하면서 하나의 구독 혜택을 받을 수 있습니다.

4.6 무료 등급 및 광고

4.7 결제 처리 방식

VocaUp은 모든 결제에 Google Play 결제만 사용합니다. 당사는 귀하의 결제 카드 정보를 처리, 저장하거나 액세스하지 않습니다.

단계별 결제 흐름:

  1. 구독 선택: 앱에서 구독 등급(베이직, 프로, 프리미엄 또는 얼티밋)을 선택합니다
  2. Google Play 대화상자: 앱 내에서 Google Play 결제 대화상자가 열립니다
  3. 결제 확인: Google 계정 결제 수단(카드, PayPal, 기프트 카드 등)을 사용하여 결제를 확인합니다
  4. 보안 처리: Google이 보안 서버에서 결제를 처리합니다 - 당사는 귀하의 결제 정보를 절대 보지 않습니다
  5. 구매 토큰: Google이 암호화된 "구매 토큰"(구매 증명)을 전송합니다
  6. 토큰 확인: 백엔드에서 Google Play 서버와 이 토큰을 확인하여 진위를 확인합니다
  7. 구독 활성화: 확인에 성공하면 구독과 크레딧이 데이터베이스(Supabase)에서 활성화됩니다
  8. 기기 동기화: 앱이 백엔드와 동기화하고 사용 가능한 크레딧과 등급을 업데이트합니다

업그레이드/다운그레이드 동작:

취소 및 재활성화:

저장하는 정보(결제 관련):

데이터목적저장 위치
구매 토큰(암호화)Google과 구독 상태 확인Supabase
구독 등급기능 액세스 및 크레딧 한도 결정Supabase
대기 중인 등급예약된 등급 변경 추적(다운그레이드용)Supabase
만료일구독 종료 시점 파악(Google Play API에서)Supabase
자동 갱신 상태구독 취소 여부 추적Supabase
남은 크레딧사용 가능한 문제 할당량 추적Supabase

저장하지 않는 정보:

모든 결제 정보는 Google Play의 보안 인프라에서만 처리됩니다.

환불 요청:

환불은 VocaUp이 아닌 Google Play에서 처리됩니다. 환불을 요청하려면:

  1. Google Play 스토어 앱을 엽니다
  2. 프로필 아이콘 탭 > 결제 및 구독
  3. 예산 및 주문 기록 선택
  4. VocaUp 구매를 찾아 "환불 요청"을 탭합니다

Google의 환불 정책이 적용됩니다. VocaUp은 직접 환불을 처리할 수 없습니다.

5. 데이터 수집 및 개인정보 보호

5.1 수집하는 정보

5.2 Google 로그인(필수)

VocaUp을 사용하려면 Google 로그인이 필요합니다:

5.3 제3자 서비스

VocaUp은 데이터를 수집할 수 있는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:

5.4 데이터 보안

5.5 데이터 보존

6. 지원 언어

VocaUp은 앱 인터페이스와 게임 생성 모두에서 다음 29개 언어를 지원합니다:

7. 책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서:

8. 금지된 사용

귀하는 다음을 하지 않을 것에 동의합니다:

9. 지적 재산권

10. 계정 해지

다음의 경우 당사는 예고 없이 언제든지 귀하의 VocaUp 액세스를 일시 중지하거나 해지할 권리를 보유합니다:

위반으로 인한 해지 시 환불은 제공되지 않습니다.

11. 준거법 및 분쟁

12. 아동 개인정보 보호

VocaUp은 13세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 당사는 13세 미만 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만인 경우 이 앱을 사용하지 마십시오. 13세 미만 아동의 데이터를 실수로 수집한 것을 발견하면 즉시 삭제합니다.

13. 약관 변경

당사는 언제든지 본 서비스 약관 및 개인정보 처리방침을 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 앱 내 및 이 페이지에 게시됩니다. 변경 후 앱을 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

14. 연락처 정보

지원, 질문 또는 개인정보 관련 문의는 다음으로 연락해 주십시오:

이메일: info@vocaup.com

영업일 기준 7일 이내에 답변드리겠습니다.

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이 문서는 2026년 1월 25일에 최종 업데이트되었습니다.

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