VocaUp

1. Opis usluge

VocaUp je aplikacija za generiranje edukativnih igara pomoću umjetne inteligencije koja stvara interaktivne igre za učenje iz učitanih slika ili dokumenata. Aplikacija podržava 29 jezika i nudi 6 različitih vrsta igara za poboljšanje vašeg iskustva učenja.

1.1 Dostupne vrste igara

Vrsta igre	Opis	Cijena u kreditima
Kviz	Pitanja s višestrukim izborom s 4 opcije	1 kredit po pitanju
Točno/Netočno	Igra provjere tvrdnji	1 kredit po pitanju
Uparivanje	Povežite povezane parove stavki	1 kredit po paru
Sortiranje	Poredajte stavke pravilnim redoslijedom	1 kredit po stavci
Popuni prazninu	Dopunite rečenice riječima koje nedostaju	1 kredit po rečenici
Definicija	Povežite pojmove s njihovim definicijama	1 kredit po pojmu

1.2 AI tehnologija

VocaUp koristi naprednu AI tehnologiju za pružanje najboljeg mogućeg iskustva:

• Besplatna razina: xAI Grok (primarni) s Google Gemini kao rezervnom opcijom
• Premium razine: Google Gemini (primarni) s Vercel AI Gateway kao rezervnom opcijom

Svi AI pružatelji usluga obrađuju vaš sadržaj sigurno i privremeno samo za generiranje igara.

2. Prihvaćanje uvjeta

Preuzimanjem, instaliranjem ili korištenjem aplikacije VocaUp potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali biti vezani ovim Uvjetima korištenja i Politikom privatnosti. Ako koristite aplikaciju u ime organizacije, izjavljujete da imate ovlasti obvezati tu organizaciju na ove uvjete.

3. Korisnički generirani sadržaj i AI obrada

3.1 Sadržaj koji učitavate

• Zadržavate sva prava na sadržaj koji učitavate (slike, dokumenti, materijali za učenje)
• Dajete VocaUp-u ograničenu, neisključivu licencu za obradu vašeg sadržaja isključivo za generiranje igara
• Vaš učitani sadržaj privremeno se pohranjuje za obradu i briše se nakon generiranja igre
• Vi ste isključivo odgovorni za osiguravanje da imate prava učitati i obraditi bilo koji sadržaj

3.2 AI-generirani sadržaj

VAŽNO UPOZORENJE: Sav sadržaj igara (pitanja, odgovori, definicije itd.) generira umjetna inteligencija. Iako težimo točnosti, AI-generirani sadržaj može sadržavati pogreške, netočnosti ili neprikladan materijal. VocaUp NE DAJE NIKAKVO JAMSTVO u vezi s točnošću, potpunošću ili prikladnošću AI-generiranog sadržaja za bilo koju obrazovnu svrhu.

• AI-generirane igre pružaju se "KAKVE JESU" bez ikakvih jamstava
• Trebali biste provjeriti sav sadržaj prije korištenja u obrazovne svrhe
• VocaUp nije odgovoran za bilo kakve obrazovne ili akademske posljedice koje proizlaze iz netočnog sadržaja
• Tvorac aplikacije NE SNOSI NIKAKVU ODGOVORNOST za netočne odgovore, obmanjujuća pitanja ili bilo kakvu štetu uzrokovanu AI-generiranim sadržajem

3.3 Povijest igara

• Generirane igre spremaju se lokalno na vašem uređaju za buduće igranje
• Možete filtrirati i pretraživati povijest igara po vrsti, datumu i naslovu
• Povijest igara može se izbrisati u bilo kojem trenutku putem postavki aplikacije

4. Sustav kredita i plaćanja

4.1 Razumijevanje kredita

4.2 Razine pretplate

VocaUp nudi više planova pretplate:

• Besplatna razina: Gledajte nagrađene video oglase za neograničeno generiranje igara s premium AI modelima
• Basic plan: 2,99 $/mjesečno - 200 kredita mjesečno s premium AI modelima
• Pro plan: 4,99 $/mjesečno - 400 kredita mjesečno + brže generiranje s premium AI modelima
• Premium plan: 9,99 $/mjesečno - 1000 kredita mjesečno + najbrže generiranje s premium AI modelima
• Ultimate plan: 24,99 $/mjesečno - 4000 kredita mjesečno + sve premium značajke s premium AI modelima

4.3 Primjeri korištenja kredita

• Generiranje kviza s 10 pitanja = 10 kredita
• Generiranje igre uparivanja sa 6 parova = 6 kredita
• Generiranje igre sortiranja s 8 stavki = 8 kredita
• Ako imate 5 kredita, ali želite generirati 8 pitanja, morat ćete pogledati oglas

4.4 Naplata i obnavljanje

• Pretplate se automatski obnavljaju mjesečno od datuma vaše pretplate (ne kalendarskog mjeseca)
• Prilikom promjene razina pretplate, vaši preostali krediti se čuvaju i dodaju mjesečnoj dodjeli vaše nove razine
• Sva plaćanja obrađuju se putem Google Play naplate
• BEZ POVRATA: Sve kupnje su konačne i nepovratne osim ako zakon ne zahtijeva drugačije
• Možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku putem Google Playa, ali djelomični povrati neće biti izdani za neiskorišteno vrijeme

4.5 Dijeljenje pretplate temeljeno na uređaju

• Pristup vlasnika: Google račun koji je kupio pretplatu može je koristiti na bilo kojem uređaju (do 3 uređaja)
• Dijeljeni pristup: Svaki korisnik koji se prijavi u aplikaciju na izvornom uređaju kupnje automatski dobiva pristup pretplati
• Dijeljeni krediti: Svi korisnici koji dijele pretplatu koriste isti fond kredita
• Primjer: Korisnik A kupuje Basic na Uređaju 1. Korisnik A može ga koristiti na Uređaju 1, 2 i 3. Korisnik B se prijavi na Uređaj 1 i također dobiva Basic pristup s dijeljenim kreditima.
• Bez dijeljenja na drugim uređajima: Korisnik B ne može koristiti pretplatu na Uređaju 2 ili 3 - samo vlasnik (Korisnik A) može

Zašto ovaj model?

Google Play pretplate vezane su za jedan Google račun po aplikaciji. Ovaj model dijeljenja uređaja omogućuje obiteljima ili višestrukim korisnicima na dijeljenom uređaju (tablet, školski uređaj) da imaju koristi od jedne pretplate uz održavanje povijesti igara i statistike po korisniku.

4.6 Besplatna razina i oglasi

• Korisnici besplatne razine mogu gledati nagrađene video oglase za generiranje igara bez trošenja kredita
• Premium korisnici s dostupnim kreditima mogu generirati igre bez oglasa
• Ako premium korisnici potroše kredite, mogu gledati oglase za nastavak generiranja
• Dostupnost oglasa nije zajamčena - VocaUp nije odgovoran ako se oglasi ne učitaju

4.7 Kako funkcionira obrada plaćanja

VocaUp koristi isključivo Google Play naplatu za sva plaćanja. NE obrađujemo, pohranjujemo niti imamo pristup podacima vaše platne kartice.

Tijek plaćanja korak po korak:

1. Odaberite pretplatu: Odabirete razinu pretplate (Basic, Pro, Premium ili Ultimate) u aplikaciji
2. Google Play dijalog: Dijalog za plaćanje Google Play otvara se unutar aplikacije
3. Potvrda plaćanja: Potvrđujete plaćanje koristeći način plaćanja vašeg Google računa (kartica, PayPal, poklon kartica itd.)
4. Sigurna obrada: Google obrađuje plaćanje na svojim sigurnim poslužiteljima - NIKADA ne vidimo vaše podatke o plaćanju
5. Token kupnje: Google nam šalje šifrirani "token kupnje" (dokaz o kupnji)
6. Provjera tokena: Naš backend provjerava ovaj token s Google Play poslužiteljima kako bi potvrdio autentičnost
7. Aktivacija pretplate: Nakon uspješne provjere, vaša pretplata i krediti aktiviraju se u našoj bazi podataka (Supabase)
8. Sinkronizacija s uređajem: Aplikacija se sinkronizira s našim backendom i ažurira vaše dostupne kredite i razinu

Ponašanje pri nadogradnji/snižavanju:

• Nadogradnja (na višu razinu): Stupa na snagu odmah. Google izračunava razmjerni kredit za neiskorišteni dio vašeg trenutnog plana i naplaćuje vam samo razliku za novi plan. Vaši krediti se resetiraju na mjesečnu dodjelu nove razine.
• Snižavanje (na nižu razinu): Stupa na snagu u vašem sljedećem ciklusu naplate. Zadržavate značajke i kredite svoje trenutne razine dok trenutno razdoblje ne završi, a zatim prelazite na nižu razinu. Vaši krediti ostaju nepromijenjeni do prelaska.
• Primjer nadogradnje: Ako imate Basic (2,99 $) s preostalih 15 dana i 150/200 kredita, te nadogradite na Pro (4,99 $), Google vam odobrava ~1,50 $ za neiskorišteno Basic vrijeme i naplaćuje ~3,49 $. Pro se aktivira odmah s 400 kredita.
• Primjer snižavanja: Ako imate Pro (4,99 $) s 300/400 kredita i snižavate na Basic (2,99 $), zadržavate Pro i svojih 300 kredita dok vaše trenutno razdoblje naplate ne završi. Pri obnovi, Basic počinje s 200 kredita.
• Zakazana promjena: Kada snižavate, aplikacija prikazuje vašu trenutnu razinu, datum isteka i zakazanu novu razinu koja će se aktivirati nakon isteka.

Otkazivanje i reaktivacija:

• Otkazivanje: Vaša pretplata ostaje aktivna do kraja trenutnog razdoblja naplate
• Reaktivacija: Možete reaktivirati bilo kada prije isteka putem Google Playa ili aplikacije
• Nakon isteka: Vraćate se na besplatnu razinu. Neiskorišteni krediti se gube.

Što pohranjujemo (vezano uz plaćanje):

Podaci	Svrha	Gdje se pohranjuju
Token kupnje (šifriran)	Provjera statusa pretplate s Googleom	Supabase
Razina pretplate	Određivanje pristupa značajkama i ograničenja kredita	Supabase
Razina na čekanju	Praćenje zakazane promjene razine (za snižavanja)	Supabase
Datum isteka	Znati kada pretplata završava (iz Google Play API-ja)	Supabase
Status automatskog obnavljanja	Praćenje je li pretplata otkazana	Supabase
Preostali krediti	Praćenje dostupne kvote pitanja	Supabase

Zahtjevi za povrat:

Povrate obrađuje Google Play, ne VocaUp. Za zahtjev za povrat:

1. Otvorite aplikaciju Google Play Store
2. Dodirnite ikonu profila -> Plaćanja i pretplate
3. Odaberite Proračun i povijest narudžbi
4. Pronađite svoju VocaUp kupnju i dodirnite "Zatraži povrat"

Primjenjuje se Googleova politika povrata. VocaUp ne može izravno obrađivati povrate.

5. Prikupljanje podataka i privatnost

5.1 Informacije koje prikupljamo

• Identifikator uređaja (Android ID): Koristi se za upravljanje pretplatama i praćenje kredita
• Informacije o Google računu (obavezno): Prikupljamo vaš Google korisnički ID, email adresu i ime za prikaz kako bismo vas autentificirali i sinkronizirali vašu pretplatu na više uređaja
• Podaci o korištenju: Broj generiranja igara, korištenje kredita, status pretplate, korištenje značajki
• Učitani sadržaj: Privremeno pohranjen za AI obradu, briše se nakon generiranja igre
• Povijest igara: Pohranjuje se lokalno na vašem uređaju
• Izvješća o rušenju: Anonimni zapisnici pogrešaka za poboljšanje stabilnosti aplikacije
• Jezična preferencija: Vaš odabrani jezik aplikacije i igre

5.2 Google prijava (obavezna)

VocaUp zahtijeva Google prijavu za korištenje aplikacije:

• Svrha: Autentifikacija korisnika i sinkronizacija pretplata/kredita na više uređaja koristeći isti Google račun
• Prikupljeni podaci: Google korisnički ID, email adresa i ime za prikaz
• Ograničenje uređaja: Maksimalno 3 uređaja mogu biti povezana s jednim Google računom kako bi se spriječila zlouporaba
• Upravljanje uređajima: Možete pregledati i ukloniti povezane uređaje u Postavkama
• Zašto je obavezno: Google prijava osigurava sigurno upravljanje pretplatama i omogućuje vam pristup vašim kreditima s bilo kojeg uređaja
• Odjava: Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku, ali morat ćete se ponovno prijaviti za nastavak korištenja aplikacije

5.3 Usluge trećih strana

VocaUp koristi sljedeće usluge trećih strana koje mogu prikupljati podatke:

• Google AdMob: Isporučuje oglase (besplatna razina) - Politika privatnosti
• Google Play naplata: Obrađuje plaćanja pretplate - Politika privatnosti
• Google Play Integrity API: Provjerava autentičnost aplikacije - Politika privatnosti
• xAI Grok: AI obrada za generiranje igara (besplatna razina) - Politika privatnosti
• Google Gemini: AI obrada za generiranje igara (premium razine) - Politika privatnosti
• Supabase: Upravlja podacima o pretplatama i kreditima - Politika privatnosti

5.4 Sigurnost podataka

• Koristimo HTTPS enkripciju za sav prijenos podataka
• API zahtjevi zaštićeni su HMAC-SHA256 potpisima
• Podaci o pretplati provjeravaju se pomoću Google Play Integrityja
• Međutim, NIJEDAN sustav nije 100% siguran. Potvrđujete da svaki prijenos podataka nosi inherentne rizike

5.5 Zadržavanje podataka

• Učitane slike/dokumenti: Brišu se odmah nakon generiranja igre
• Povijest igara: Pohranjuje se lokalno dok je ne izbrišete
• Podaci o pretplati/kreditima: Zadržavaju se za upravljanje naplatom dok je vaš račun aktivan
• Analitika korištenja: Zadržava se 12 mjeseci

6. Podržani jezici

VocaUp podržava sljedećih 29 jezika za sučelje aplikacije i generiranje igara:

• Engleski, mađarski (Magyar), njemački (Deutsch), francuski (Français), španjolski (Español)
• Talijanski (Italiano), portugalski (Português), ruski (Русский), kineski (中文), japanski (日本語)
• Korejski (한국어), arapski (العربية), hindi (हिन्दी), indonezijski (Bahasa Indonesia), bengalski (বাংলা)
• poljski (Polski), nizozemski (Nederlands), grčki (Ελληνικά), češki (Čeština), švedski (Svenska)
• hebrejski (עברית), danski (Dansk), finski (Suomi), norveški (Norsk), slovački (Slovenčina)
• hrvatski (Hrvatski), slovenski (Slovenščina), estonski (Eesti), islandski (Íslenska)

7. Ograničenje odgovornosti

8. Zabranjeno korištenje

Pristajete NE:

• Učitavati materijal zaštićen autorskim pravima za koji nemate prava korištenja
• Koristiti aplikaciju u nezakonite, štetne ili prijevarne svrhe
• Pokušavati obrnuto inženjerstvo, dekompilaciju ili hakiranje aplikacije
• Zaobilaziti pretplatu, ograničenja kredita ili sustave oglasa
• Manipulirati sustavom kredita ili iskorištavati greške za besplatne kredite
• Dijeliti ili preprodavati generirane igre komercijalno bez odgovarajućih prava
• Učitavati sadržaj koji sadrži osobne podatke drugih bez pristanka
• Koristiti aplikaciju na bilo koji način koji krši primjenjive zakone ili propise

9. Intelektualno vlasništvo

• Naziv VocaUp, logotip i dizajn aplikacije vlasništvo su tvorca
• Zadržavate prava na sadržaj koji učitavate
• AI-generirani sadržaj igara pruža se samo za vašu osobnu ili obrazovnu upotrebu
• Temeljni AI modeli u vlasništvu su svojih odgovarajućih pružatelja (Google)

9.1 Priznanja za resurse trećih strana

VocaUp koristi sljedeće resurse trećih strana:

• Teksture planeta: Solar System Scope (solarsystemscope.com/textures) - Licencirano pod Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Teksture planeta korištene u karuselu za odabir igara pružio je Solar System Scope.

10. Ukidanje računa

Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti vaš pristup aplikaciji VocaUp u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, za:

• Kršenje ovih Uvjeta korištenja
• Prijevarno ili zlonamjerno ponašanje
• Manipulaciju ili iskorištavanje sustava kredita
• Povrate sredstava ili sporove oko plaćanja
• Bilo koji razlog koji smatramo potrebnim za zaštitu usluge ili drugih korisnika

Povrati neće biti izdani nakon ukidanja zbog kršenja.

11. Mjerodavno pravo i sporovi

• Ovi uvjeti regulirani su zakonima Mađarske
• Svi sporovi rješavat će se putem obvezujuće arbitraže
• Odričete se prava na sudjelovanje u grupnim tužbama
• Ako se utvrdi da je bilo koja odredba neprovediva, preostali uvjeti ostaju na snazi

12. Privatnost djece

VocaUp je namijenjen korisnicima starijim od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako imate manje od 13 godina, molimo vas da ne koristite ovu aplikaciju. Ako otkrijemo da smo nenamjerno prikupili podatke od djeteta mlađeg od 13 godina, promptno ćemo ih izbrisati.

13. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmijeniti ove Uvjete korištenja i Politiku privatnosti u bilo kojem trenutku. Promjene će biti objavljene unutar aplikacije i na ovoj stranici. Nastavak korištenja aplikacije nakon promjena predstavlja prihvaćanje ažuriranih uvjeta.

14. Kontakt informacije

Za podršku, pitanja ili zabrinutosti vezane uz privatnost, kontaktirajte nas na:

Email: info@vocaup.com

Odgovorit ćemo na upite u roku od 7 radnih dana.