VocaUp

1. Szolgáltatás leírása

A VocaUp egy mesterséges intelligenciával működő oktatási játékgeneráló alkalmazás, amely interaktív tanulási játékokat hoz létre feltöltött képekből vagy dokumentumokból. Az alkalmazás 29 nyelvet támogat és 6 különböző játéktípust kínál a tanulási élmény fokozásához.

1.1 Elérhető játéktípusok

Játéktípus	Leírás	Kreditköltség
Kvíz	Feleletválasztós kérdések 4 lehetőséggel	1 kredit/kérdés
Igaz/Hamis	Állítások igazolása játék	1 kredit/kérdés
Párosítás	Összetartozó elemek párosítása	1 kredit/pár
Rendezés	Elemek helyes sorrendbe állítása	1 kredit/elem
Hiányzó szó	Mondatok kiegészítése hiányzó szavakkal	1 kredit/mondat
Definíció	Kifejezések párosítása definíciókkal	1 kredit/kifejezés

1.2 AI technológia

A VocaUp fejlett AI technológiát használ a lehető legjobb élmény biztosításához:

• Ingyenes szint: xAI Grok (elsődleges), Google Gemini (tartalék)
• Prémium szintek: Google Gemini (elsődleges), Vercel AI Gateway (tartalék)

Minden AI szolgáltató biztonságosan és ideiglenesen dolgozza fel a tartalmat, kizárólag játékgenerálás céljából.

2. Feltételek elfogadása

A VocaUp letöltésével, telepítésével vagy használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja ezen Felhasználási Feltételeket és Adatvédelmi Irányelveket. Ha az alkalmazást egy szervezet nevében használja, Ön kijelenti, hogy jogosult a szervezetet ezen feltételekhez kötni.

3. Felhasználó által létrehozott tartalom és AI feldolgozás

3.1 Feltöltött tartalom

• Ön megtartja az összes jogot a feltöltött tartalomhoz (képek, dokumentumok, tananyagok)
• Ön korlátozott, nem kizárólagos licencet ad a VocaUp számára a tartalom feldolgozására kizárólag játékgenerálás céljából
• A feltöltött tartalmat ideiglenesen tároljuk feldolgozásra, és a játék generálása után töröljük
• Kizárólag Ön felelős azért, hogy jogosult legyen bármilyen tartalom feltöltésére és feldolgozására

3.2 AI által generált tartalom

FONTOS FIGYELMEZTETÉS: Minden játéktartalom (kérdések, válaszok, definíciók stb.) mesterséges intelligencia által generált. Bár törekszünk a pontosságra, az AI által generált tartalom tartalmazhat hibákat, pontatlanságokat vagy nem megfelelő anyagokat. A VocaUp SEMMILYEN GARANCIÁT nem vállal az AI által generált tartalom pontosságára, teljességére vagy bármilyen oktatási célra való alkalmasságára.

• Az AI által generált játékok "JELENLEGI ÁLLAPOTUKBAN" kerülnek biztosításra, mindenféle garancia nélkül
• Oktatási célú felhasználás előtt ellenőriznie kell az összes tartalmat
• A VocaUp nem felel a pontatlan tartalomból eredő oktatási vagy tudományos következményekért
• Az alkalmazás készítője SEMMILYEN FELELŐSSÉGET nem vállal a helytelen válaszokért, félrevezető kérdésekért vagy az AI által generált tartalom által okozott bármilyen kárért

3.3 Játékelőzmények

• A generált játékok az Ön eszközén helyben tárolódnak későbbi újrajátszáshoz
• Szűrheti és keresheti játékelőzményeit típus, dátum és cím szerint
• A játékelőzmények bármikor törölhetők az alkalmazás beállításain keresztül

4. Kreditrendszer és fizetések

4.1 A kreditek megértése

4.2 Előfizetési szintek

A VocaUp több előfizetési csomagot kínál:

• Ingyenes szint: Jutalomvideó hirdetések megtekintése korlátlan játékgenerálásért prémium AI modellekkel
• Alap csomag: 2,99$/hó - 200 kredit havonta prémium AI modellekkel
• Pro csomag: 4,99$/hó - 400 kredit havonta + gyorsabb generálás prémium AI modellekkel
• Prémium csomag: 9,99$/hó - 1000 kredit havonta + leggyorsabb generálás prémium AI modellekkel
• Ultimate csomag: 24,99$/hó - 4000 kredit havonta + minden prémium funkció prémium AI modellekkel

4.3 Kredithasználati példák

• 10 kérdéses kvíz generálása = 10 kredit
• 6 páros párosító játék generálása = 6 kredit
• 8 elemű rendező játék generálása = 8 kredit
• Ha 5 kreditje van, de 8 kérdést szeretne generálni, hirdetést kell néznie

4.4 Számlázás és megújítások

• Az előfizetések automatikusan megújulnak havonta az előfizetés dátumától (nem a naptári hónaptól)
• Előfizetési szint váltásakor a fennmaradó kreditjei megmaradnak és hozzáadódnak az új szint havi keretéhez
• Minden fizetést a Google Play Billing dolgoz fel
• NINCS VISSZATÉRÍTÉS: Minden vásárlás végleges és nem visszatéríthető, kivéve ahol a törvény előírja
• Bármikor lemondhatja előfizetését a Google Playen keresztül, de a fel nem használt időre nem jár részleges visszatérítés

4.5 Eszközalapú előfizetés-megosztás

• Tulajdonosi hozzáférés: Az előfizetést megvásárló Google-fiók bármely eszközön használhatja (legfeljebb 3 eszközön)
• Megosztott hozzáférés: Bármely felhasználó, aki bejelentkezik az alkalmazásba az eredeti vásárlási eszközön, automatikusan hozzáfér az előfizetéshez
• Megosztott kreditek: Az előfizetést megosztó összes felhasználó ugyanazt a kreditkészletet használja
• Példa: "A" felhasználó Alapot vásárol az 1. eszközön. "A" felhasználó használhatja az 1., 2. és 3. eszközön. "B" felhasználó bejelentkezik az 1. eszközön és szintén Alap hozzáférést kap megosztott kreditekkel.
• Nincs megosztás más eszközökön: "B" felhasználó nem használhatja az előfizetést a 2. vagy 3. eszközön - csak a tulajdonos ("A" felhasználó) teheti

Miért ez a modell?

A Google Play előfizetések egyetlen Google-fiókhoz kötöttek alkalmazásonként. Ez az eszközmegosztási modell lehetővé teszi családok vagy több felhasználó számára egy megosztott eszközön (tablet, iskolai eszköz), hogy egy előfizetésből részesüljenek, miközben megőrzik a felhasználónkénti játékelőzményeket és statisztikákat.

4.6 Ingyenes szint és hirdetések

• Az ingyenes szint felhasználói jutalomvideó hirdetéseket nézhetnek játékok generálásához kreditek költése nélkül
• A prémium felhasználók elérhető kreditekkel hirdetések nélkül generálhatnak játékokat
• Ha a prémium felhasználók kreditjei elfogynak, hirdetéseket nézhetnek a folytatáshoz
• A hirdetések elérhetősége nem garantált - a VocaUp nem felelős, ha a hirdetések nem töltődnek be

4.7 Hogyan működik a fizetésfeldolgozás

A VocaUp kizárólag a Google Play Billing szolgáltatást használja minden fizetéshez. NEM dolgozzuk fel, tároljuk vagy férünk hozzá az Ön bankkártya-adataihoz.

Lépésről lépésre fizetési folyamat:

1. Előfizetés kiválasztása: Ön kiválaszt egy előfizetési szintet (Alap, Pro, Prémium vagy Ultimate) az alkalmazásban
2. Google Play párbeszédablak: A Google Play fizetési párbeszédablak megnyílik az alkalmazáson belül
3. Fizetés megerősítése: Ön megerősíti a fizetést Google-fiókja fizetési módjával (kártya, PayPal, ajándékkártya stb.)
4. Biztonságos feldolgozás: A Google feldolgozza a fizetést biztonságos szerverein - SOHA nem látjuk az Ön fizetési adatait
5. Vásárlási token: A Google küld nekünk egy titkosított "vásárlási tokent" (vásárlás igazolása)
6. Token ellenőrzés: Háttérrendszerünk ellenőrzi ezt a tokent a Google Play szerverekkel a hitelesség megerősítésére
7. Előfizetés aktiválása: Sikeres ellenőrzés után az előfizetése és kreditjei aktiválódnak adatbázisunkban (Supabase)
8. Szinkronizálás az eszközzel: Az alkalmazás szinkronizál háttérrendszerünkkel és frissíti az elérhető krediteket és szintet

Frissítés/Leminősítés viselkedése:

• Frissítés (magasabb szintre): Azonnal életbe lép. A Google kiszámítja az arányos jóváírást a jelenlegi csomag fel nem használt részére és csak a különbözetet számlázza az új csomagért. Kreditjei visszaállnak az új szint havi keretére.
• Leminősítés (alacsonyabb szintre): A következő számlázási ciklustól lép életbe. Megtartja jelenlegi szintje funkcióit és kreditjeit a jelenlegi időszak végéig, majd vált az alacsonyabb szintre. Kreditjei változatlanok maradnak a váltásig.
• Frissítési példa: Ha Alap csomagja van (2,99$) 15 nap hátralévővel és 150/200 kredittel, és Pro-ra frissít (4,99$), a Google ~1,50$-t jóváír a fel nem használt Alap időre és ~3,49$-t számláz. A Pro azonnal aktiválódik 400 kredittel.
• Leminősítési példa: Ha Pro csomagja van (4,99$) 300/400 kredittel és Alapra leminősít (2,99$), megtartja a Pro-t és 300 kreditjét a jelenlegi számlázási időszak végéig. Megújításkor az Alap 200 kredittel indul.
• Ütemezett változás: Leminősítéskor az alkalmazás mutatja jelenlegi szintjét, lejárati dátumát és az ütemezett új szintet, amely a lejárat után aktiválódik.

Lemondás és újraaktiválás:

• Lemondás: Előfizetése aktív marad a jelenlegi számlázási időszak végéig
• Újraaktiválás: Bármikor újraaktiválhat a lejárat előtt a Google Playen vagy az alkalmazáson keresztül
• Lejárat után: Visszatér az Ingyenes szintre. A fel nem használt kreditek elvesznek.

Mit tárolunk (fizetéshez kapcsolódóan):

Adat	Cél	Tárolási hely
Vásárlási token (titkosított)	Előfizetési állapot ellenőrzése a Google-lal	Supabase
Előfizetési szint	Funkcióhozzáférés és kreditkorlátok meghatározása	Supabase
Függőben lévő szint	Ütemezett szintváltás követése (leminősítéseknél)	Supabase
Lejárati dátum	Előfizetés végének ismerete (Google Play API-ból)	Supabase
Automatikus megújítás állapota	Lemondott előfizetés követése	Supabase
Fennmaradó kreditek	Elérhető kérdéskvóta követése	Supabase

Visszatérítési kérelmek:

A visszatérítéseket a Google Play dolgozza fel, nem a VocaUp. Visszatérítés kéréséhez:

1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást
2. Koppintson a profil ikonra, majd Fizetések és előfizetések
3. Válassza a Költségkeret és rendelési előzmények lehetőséget
4. Keresse meg a VocaUp vásárlást és koppintson a "Visszatérítés kérése" gombra

A Google visszatérítési szabályzata érvényes. A VocaUp nem tud közvetlenül visszatérítést feldolgozni.

5. Adatgyűjtés és adatvédelem

5.1 Gyűjtött információk

• Eszközazonosító (Android ID): Előfizetés-kezeléshez és kreditkövetéshez használjuk
• Google-fiók információk (Kötelező): Gyűjtjük Google felhasználói azonosítóját, e-mail címét és megjelenített nevét a hitelesítéshez és előfizetése több eszközön történő szinkronizálásához
• Használati adatok: Játékgenerálások száma, kredithasználat, előfizetési állapot, funkcióhasználat
• Feltöltött tartalom: Ideiglenesen tárolva AI feldolgozáshoz, játékgenerálás után törölve
• Játékelőzmények: Helyben tárolva az eszközén
• Összeomlási jelentések: Névtelen hibanaplók az alkalmazás stabilitásának javításához
• Nyelvi beállítás: Az Ön által kiválasztott alkalmazás- és játéknyelv

5.2 Google bejelentkezés (Kötelező)

A VocaUp Google bejelentkezést igényel az alkalmazás használatához:

• Cél: Felhasználók hitelesítése és előfizetések/kreditek szinkronizálása több eszközön ugyanazon Google-fiók használatával
• Gyűjtött adatok: Google felhasználói azonosító, e-mail cím és megjelenített név
• Eszközkorlát: Legfeljebb 3 eszköz kapcsolható egy Google-fiókhoz a visszaélések megelőzése érdekében
• Eszközkezelés: Megtekintheti és eltávolíthatja a kapcsolt eszközöket a Beállításokban
• Miért kötelező: A Google bejelentkezés biztosítja a biztonságos előfizetés-kezelést és lehetővé teszi kreditjei elérését bármely eszközről
• Kijelentkezés: Bármikor kijelentkezhet, de az alkalmazás további használatához újra be kell jelentkeznie

5.3 Harmadik fél szolgáltatások

A VocaUp a következő harmadik fél szolgáltatásokat használja, amelyek adatokat gyűjthetnek:

• Google AdMob: Hirdetések megjelenítése (Ingyenes szint) - Adatvédelmi irányelvek
• Google Play Billing: Előfizetési fizetések feldolgozása - Adatvédelmi irányelvek
• Google Play Integrity API: Alkalmazás hitelességének ellenőrzése - Adatvédelmi irányelvek
• xAI Grok: AI feldolgozás játékgeneráláshoz (Ingyenes szint) - Adatvédelmi irányelvek
• Google Gemini: AI feldolgozás játékgeneráláshoz (Prémium szintek) - Adatvédelmi irányelvek
• Supabase: Előfizetési és kreditadatok kezelése - Adatvédelmi irányelvek

5.4 Adatbiztonság

• HTTPS titkosítást használunk minden adatátvitelhez
• Az API kérések HMAC-SHA256 aláírásokkal védettek
• Az előfizetési adatokat a Google Play Integrity segítségével ellenőrizzük
• Azonban EGYETLEN rendszer sem 100%-ban biztonságos. Ön tudomásul veszi, hogy minden adatátvitel eredendő kockázatokkal jár

5.5 Adatmegőrzés

• Feltöltött képek/dokumentumok: Játékgenerálás után azonnal törlésre kerülnek
• Játékelőzmények: Helyben tárolva, amíg Ön nem törli
• Előfizetési/kreditadatok: Számlázás-kezeléshez megőrizve, amíg fiókja aktív
• Használati elemzések: 12 hónapig megőrizve

6. Támogatott nyelvek

A VocaUp a következő 29 nyelvet támogatja mind az alkalmazás felületén, mind a játékgeneráláshoz:

• angol, magyar, német (Deutsch), francia (Français), spanyol (Español)
• olasz (Italiano), portugál (Português), orosz (Русский), kínai (中文), japán (日本語)
• koreai (한국어), arab (العربية), hindi (हिन्दी), indonéz (Bahasa Indonesia), bengáli (বাংলা)
• lengyel (Polski), holland (Nederlands), görög (Ελληνικά), cseh (Čeština), svéd (Svenska)
• héber (עברית), dán (Dansk), finn (Suomi), norvég (Norsk), szlovák (Slovenčina)
• horvát (Hrvatski), szlovén (Slovenščina), észt (Eesti), izlandi (Íslenska)

7. Felelősség korlátozása

8. Tiltott felhasználás

Ön vállalja, hogy NEM:

• Tölt fel szerzői joggal védett anyagot, amelynek felhasználására nem jogosult
• Használja az alkalmazást illegális, káros vagy csalárd célokra
• Kísérli meg az alkalmazás visszafejtését, dekompilálását vagy feltörését
• Kerüli meg az előfizetési, kreditkorlátozási vagy hirdetési rendszereket
• Manipulálja a kreditrendszert vagy használ ki hibákat ingyenes kreditekért
• Osztja meg vagy értékesíti újra a generált játékokat üzleti célokra megfelelő jogok nélkül
• Tölt fel mások személyes adatait tartalmazó tartalmat hozzájárulásuk nélkül
• Használja az alkalmazást bármilyen módon, amely sérti az alkalmazandó törvényeket vagy szabályozásokat

9. Szellemi tulajdon

• A VocaUp név, logó és alkalmazásdesign a készítő tulajdona
• Ön megtartja a jogokat a feltöltött tartalomhoz
• Az AI által generált játéktartalom kizárólag személyes vagy oktatási felhasználásra biztosított
• Az alapul szolgáló AI modellek a megfelelő szolgáltatók tulajdonai (Google)

9.1 Harmadik fél eszközök forrásmegjelölése

A VocaUp a következő harmadik fél eszközöket használja:

• Bolygó textúrák: Solar System Scope (solarsystemscope.com/textures) - Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) licenc alatt. A játékválasztó körhintában használt bolygó textúrákat a Solar System Scope biztosítja.

10. Fiók megszüntetése

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, értesítés nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük hozzáférését a VocaUp-hoz a következő esetekben:

• Ezen Felhasználási Feltételek megsértése
• Csalárd vagy visszaélésszerű viselkedés
• Kreditrendszer manipulálása vagy kihasználása
• Visszaterhelések vagy fizetési viták
• Bármilyen ok, amelyet a szolgáltatás vagy más felhasználók védelme érdekében szükségesnek tartunk

Szabálysértés miatti megszüntetés esetén nem jár visszatérítés.

11. Irányadó jog és viták

• Ezekre a feltételekre Magyarország törvényei az irányadók
• Bármilyen vitát kötelező döntőbíráskodás útján kell rendezni
• Ön lemond a csoportos perekben való részvétel jogáról
• Ha bármely rendelkezés érvénytelennek bizonyul, a fennmaradó feltételek érvényben maradnak

12. Gyermekek adatvédelme

A VocaUp 13 éves és idősebb felhasználóknak készült. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha Ön 13 év alatti, kérjük, ne használja ezt az alkalmazást. Ha felfedezzük, hogy véletlenül 13 év alatti gyermektől gyűjtöttünk adatokat, azonnal töröljük azokat.

13. Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezen Felhasználási Feltételeket és Adatvédelmi Irányelveket. A változtatásokat az alkalmazásban és ezen az oldalon tesszük közzé. Az alkalmazás további használata a változtatások után az frissített feltételek elfogadását jelenti.

14. Kapcsolattartási információk

Támogatásért, kérdésekért vagy adatvédelmi aggályokért lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: info@vocaup.com

7 munkanapon belül válaszolunk a megkeresésekre.