Adatvédelmi Irányelvek és Felhasználási Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. június 8.
A VocaUp használatával Ön teljes mértékben elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet ezen feltételek bármely részével, kérjük, azonnal hagyja abba az alkalmazás használatát.
GDPR Megfelelőség — Fontos Tájékoztatás
Ez a tájékoztatás az EU GDPR Art. 13-14 átláthatósági követelménye szerint készült. A cégadatokról bővebben az Impresszum.
Adatkezelő
Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. info@vocaup.com. Impresszum.
Adatkezelési célok és jogalapok (GDPR Art. 6)
Cél
Adatkategória
Jogalap
Megőrzés
Felhasználói fiók
E-mail, Google ID
Art. 6(1)(b) — szerződés
Fiók törléséig
Csalás megelőzése
Eszközazonosító (IDFV / Android ID)
Art. 6(1)(f) — jogos érdek
12 hónap
Számlázás
Vásárlási előzmények (Apple/Google)
Art. 6(1)(c) — jogi köt.
8 év (Sztv. 169. §)
Hirdetés
AdMob azonosítók (csak ingyenes)
Art. 6(1)(a) — hozzájárulás (UMP)
UMP-szerint
OCR / feladatgenerálás
Feltöltött képek
Art. 6(1)(b) — szerződés
Néhány percen belül törölve
Az Ön mint érintett jogai (GDPR Art. 15-22)
Hozzáférés (Art. 15) — kérheti az Önről tárolt adatok másolatát
Helyesbítés (Art. 16) — pontatlan vagy hiányos adatok javítása
Panasz benyújtása felügyeleti hatósághoz (Art. 77) — lásd lent
Bármely jogi kérelmét küldje a info@vocaup.com címre. Az érdemi választ 1 hónapon belül megküldjük.
Felügyeleti Hatóság
Magyar felhasználók: NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., tel.: +36 (1) 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu. EU-s felhasználók a saját tagállamuk felügyeleti hatóságához is fordulhatnak.
Külső Adatfeldolgozók
Google LLC — Gemini AI, AdMob, Play Billing, Bejelentkezés. USA, GDPR-konform DPA + SCC.
Vercel Inc. — tárhely és AI Gateway. USA, GDPR-konform DPA + SCC.
Supabase Inc. — auth és adatbázis. EU (Frankfurt) és USA, GDPR-konform DPA.
Apple Inc. — StoreKit 2 (csak iOS felhasználóknál). USA, GDPR-konform DPA + SCC.
A Processzorokkal kötött Adatfeldolgozási megállapodások (DPA) és Standard Szerződési Záradékok (SCC) kérésre elérhetők — küldjön kérést az info@vocaup.com címre, és 30 napon belül anonimizált formában megküldjük.
Visszatérítés és 14 napos elállási jog
Az EU/EGT-i fogyasztókat 14 napos elállási jog illeti meg minden fizetős előfizetésre (2011/83/EU irányelv). A részletes feltételek (elállási nyilatkozat-minta, áruházi refund-folyamat) az Általános Szerződési Feltételek dokumentumban találhatók.
MI modellképzés
MI modellképzés: A Szolgáltató NEM használ felhasználói tartalmat saját MI-modelljei képzésére vagy fejlesztésére. A Google Geminihez (Premium szint) továbbított tartalom a Google külön MI-adatvédelmi kötelezettségvállalása alá tartozik, amely a promptokat és feltöltött tartalmat user opt-in nélkül kizárja a Google alapmodelljeinek képzéséből. Lásd a Google Generative AI Terms dokumentumot.
1. Szolgáltatás leírása
A VocaUp egy mesterséges intelligenciával működő oktatási játékgeneráló alkalmazás, amely interaktív tanulási játékokat hoz létre feltöltött képekből vagy dokumentumokból. Az alkalmazás 29 nyelvet támogat és 7 különböző játéktípust kínál a tanulási élmény fokozásához.
1.1 Elérhető játéktípusok
Játéktípus
Leírás
Kreditköltség
Kvíz
Feleletválasztós kérdések 4 lehetőséggel
1 kredit/kérdés
Igaz/Hamis
Állítások igazolása játék
1 kredit/kérdés
Párosítás
Összetartozó elemek párosítása
1 kredit/pár
Rendezés
Elemek helyes sorrendbe állítása
1 kredit/elem
Hiányzó szó
Mondatok kiegészítése hiányzó szavakkal
1 kredit/mondat
Definíció
Kifejezések párosítása definíciókkal
1 kredit/kifejezés
Flashcard
Kártyák megfordítása fogalmak és definíciók tanulásához
1 kredit kártyánként
1.2 AI technológia
A VocaUp fejlett AI technológiát használ a lehető legjobb élmény biztosításához:
Ingyenes szint: Google Gemini
Prémium szintek: Google Gemini (elsődleges), Vercel (tartalék)
Minden AI szolgáltató biztonságosan és ideiglenesen dolgozza fel a tartalmat, kizárólag játékgenerálás céljából.
2. Feltételek elfogadása
A VocaUp letöltésével, telepítésével vagy használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja ezen Felhasználási Feltételeket és Adatvédelmi Irányelveket. Ha az alkalmazást egy szervezet nevében használja, Ön kijelenti, hogy jogosult a szervezetet ezen feltételekhez kötni.
3. Felhasználó által létrehozott tartalom és AI feldolgozás
3.1 Feltöltött tartalom
Ön megtartja az összes jogot a feltöltött tartalomhoz (képek, dokumentumok, tananyagok)
Ön korlátozott, nem kizárólagos licencet ad a VocaUp számára a tartalom feldolgozására kizárólag játékgenerálás céljából
A feltöltött tartalmat ideiglenesen tároljuk feldolgozásra, és a játék generálása után töröljük
Kizárólag Ön felelős azért, hogy jogosult legyen bármilyen tartalom feltöltésére és feldolgozására
3.2 AI által generált tartalom
FONTOS FIGYELMEZTETÉS: Minden játéktartalom (kérdések, válaszok, definíciók stb.) mesterséges intelligencia által generált. Bár törekszünk a pontosságra, az AI által generált tartalom tartalmazhat hibákat, pontatlanságokat vagy nem megfelelő anyagokat. A VocaUp SEMMILYEN GARANCIÁT nem vállal az AI által generált tartalom pontosságára, teljességére vagy bármilyen oktatási célra való alkalmasságára.
Az AI által generált játékok "JELENLEGI ÁLLAPOTUKBAN" kerülnek biztosításra, mindenféle garancia nélkül
Oktatási célú felhasználás előtt ellenőriznie kell az összes tartalmat
A VocaUp nem felel a pontatlan tartalomból eredő oktatási vagy tudományos következményekért
Az alkalmazás készítője SEMMILYEN FELELŐSSÉGET nem vállal a helytelen válaszokért, félrevezető kérdésekért vagy az AI által generált tartalom által okozott bármilyen kárért
3.3 Játékelőzmények
A generált játékok az Ön eszközén helyben tárolódnak későbbi újrajátszáshoz
Szűrheti és keresheti játékelőzményeit típus, dátum és cím szerint
A játékelőzmények bármikor törölhetők az alkalmazás beállításain keresztül
4. Kreditrendszer és fizetések
4.1 A kreditek megértése
A VocaUp kredit-alapú rendszert használ. A kreditek a játékok generálásakor fogynak, a kiválasztott elemek (kérdések, párok, mondatok stb.) számától függően.
4.2 Előfizetési szintek
A VocaUp több előfizetési csomagot kínál:
A VocaUp több előfizetési szintet kínál (Ingyenes, Alap, Pro, Prémium, Ultimate) különböző havi kreditkerettel. Az aktuális árakat és a kreditrészleteket az alkalmazásban, valamint a Google Play vagy az Apple App Store felületén tekintheti meg. Az árak régiónként és platformonként eltérhetnek.
4.3 Kredithasználati példák
10 kérdéses kvíz generálása = 10 kredit
6 páros párosító játék generálása = 6 kredit
8 elemű rendező játék generálása = 8 kredit
Ha 5 kreditje van, de 8 kérdést szeretne generálni, hirdetést kell néznie
4.4 Számlázás és megújítások
Az előfizetések automatikusan megújulnak havonta az előfizetés dátumától (nem a naptári hónaptól)
Előfizetési szint váltásakor a fennmaradó kreditjei megmaradnak és hozzáadódnak az új szint havi keretéhez
Minden fizetést a Google Play Billing dolgoz fel
14 napos elállási jog: Az EU-s/EGT-i fogyasztókat 14 napos elállási jog illeti meg — lásd az ÁSZF dokumentumot.
Bármikor lemondhatja előfizetését a Google Playen keresztül, de a fel nem használt időre nem jár részleges visszatérítés
4.5 Eszközalapú előfizetés-megosztás
Hogyan működik az előfizetés-megosztás:
Előfizetés vásárlásakor az megosztható más felhasználókkal, akik ugyanazon az eszközön jelentkeznek be, ahol a vásárlás történt.
Tulajdonosi hozzáférés: Az előfizetést megvásárló Google-fiók bármely eszközön használhatja (legfeljebb 3 eszközön)
Megosztott hozzáférés: Bármely felhasználó, aki bejelentkezik az alkalmazásba az eredeti vásárlási eszközön, automatikusan hozzáfér az előfizetéshez
Megosztott kreditek: Az előfizetést megosztó összes felhasználó ugyanazt a kreditkészletet használja
Példa: "A" felhasználó Alapot vásárol az 1. eszközön. "A" felhasználó használhatja az 1., 2. és 3. eszközön. "B" felhasználó bejelentkezik az 1. eszközön és szintén Alap hozzáférést kap megosztott kreditekkel.
Nincs megosztás más eszközökön: "B" felhasználó nem használhatja az előfizetést a 2. vagy 3. eszközön - csak a tulajdonos ("A" felhasználó) teheti
Miért ez a modell?
A Google Play előfizetések egyetlen Google-fiókhoz kötöttek alkalmazásonként. Ez az eszközmegosztási modell lehetővé teszi családok vagy több felhasználó számára egy megosztott eszközön (tablet, iskolai eszköz), hogy egy előfizetésből részesüljenek, miközben megőrzik a felhasználónkénti játékelőzményeket és statisztikákat.
4.6 Ingyenes szint és hirdetések
Az ingyenes szint felhasználói jutalomvideó hirdetéseket nézhetnek játékok generálásához kreditek költése nélkül
A prémium felhasználók elérhető kreditekkel hirdetések nélkül generálhatnak játékokat
Ha a prémium felhasználók kreditjei elfogynak, hirdetéseket nézhetnek a folytatáshoz
A hirdetések elérhetősége nem garantált - a VocaUp nem felelős, ha a hirdetések nem töltődnek be
4.7 Hogyan működik a fizetésfeldolgozás
A VocaUp kizárólag a Google Play Billing szolgáltatást használja minden fizetéshez. NEM dolgozzuk fel, tároljuk vagy férünk hozzá az Ön bankkártya-adataihoz.
Lépésről lépésre fizetési folyamat:
Előfizetés kiválasztása: Ön kiválaszt egy előfizetési szintet (Alap, Pro, Prémium vagy Ultimate) az alkalmazásban
Google Play párbeszédablak: A Google Play fizetési párbeszédablak megnyílik az alkalmazáson belül
Fizetés megerősítése: Ön megerősíti a fizetést Google-fiókja fizetési módjával (kártya, PayPal, ajándékkártya stb.)
Biztonságos feldolgozás: A Google feldolgozza a fizetést biztonságos szerverein - SOHA nem látjuk az Ön fizetési adatait
Vásárlási token: A Google küld nekünk egy titkosított "vásárlási tokent" (vásárlás igazolása)
Token ellenőrzés: Háttérrendszerünk ellenőrzi ezt a tokent a Google Play szerverekkel a hitelesség megerősítésére
Előfizetés aktiválása: Sikeres ellenőrzés után az előfizetése és kreditjei aktiválódnak adatbázisunkban (Supabase)
Szinkronizálás az eszközzel: Az alkalmazás szinkronizál háttérrendszerünkkel és frissíti az elérhető krediteket és szintet
Frissítés/Leminősítés viselkedése:
A VocaUp több előfizetési szintet kínál (Ingyenes, Alap, Pro, Prémium, Ultimate) különböző havi kreditkerettel. Az aktuális árakat és a kreditrészleteket az alkalmazásban, valamint a Google Play vagy az Apple App Store felületén tekintheti meg. Az árak régiónként és platformonként eltérhetnek.
Lemondás és újraaktiválás:
Lemondás: Előfizetése aktív marad a jelenlegi számlázási időszak végéig
Újraaktiválás: Bármikor újraaktiválhat a lejárat előtt a Google Playen vagy az alkalmazáson keresztül
Lejárat után: Visszatér az Ingyenes szintre. A fel nem használt kreditek elvesznek.
Mit tárolunk (fizetéshez kapcsolódóan):
Adat
Cél
Tárolási hely
Vásárlási token (titkosított)
Előfizetési állapot ellenőrzése a Google-lal
Supabase
Előfizetési szint
Funkcióhozzáférés és kreditkorlátok meghatározása
Supabase
Függőben lévő szint
Ütemezett szintváltás követése (leminősítéseknél)
Supabase
Lejárati dátum
Előfizetés végének ismerete (Google Play API-ból)
Supabase
Automatikus megújítás állapota
Lemondott előfizetés követése
Supabase
Fennmaradó kreditek
Elérhető kérdéskvóta követése
Supabase
Mit NEM tárolunk:
Hitel-/betéti kártyaszámok
Bankszámla adatok
Számlázási cím
Fizetési mód információk
CVV, lejárati dátumok vagy bármilyen kártyaadatok
Minden fizetési információt kizárólag a Google Play biztonságos infrastruktúrája kezel.
Visszatérítési kérelmek:
A visszatérítéseket a Google Play dolgozza fel, nem a VocaUp. Visszatérítés kéréséhez:
Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást
Koppintson a profil ikonra, majd Fizetések és előfizetések
Válassza a Költségkeret és rendelési előzmények lehetőséget
Keresse meg a VocaUp vásárlást és koppintson a "Visszatérítés kérése" gombra
A Google visszatérítési szabályzata érvényes. A VocaUp nem tud közvetlenül visszatérítést feldolgozni.
5. Adatgyűjtés és adatvédelem
5.1 Gyűjtött információk
Eszközazonosító (Android ID): Előfizetés-kezeléshez és kreditkövetéshez használjuk
Google-fiók információk (Kötelező): Gyűjtjük Google felhasználói azonosítóját, e-mail címét és megjelenített nevét a hitelesítéshez és előfizetése több eszközön történő szinkronizálásához
HTTPS titkosítást használunk minden adatátvitelhez
Az API kérések HMAC-SHA256 aláírásokkal védettek
Az előfizetési adatokat a Google Play Integrity segítségével ellenőrizzük
Azonban EGYETLEN rendszer sem 100%-ban biztonságos. Ön tudomásul veszi, hogy minden adatátvitel eredendő kockázatokkal jár
5.5 Adatmegőrzés
Feltöltött képek/dokumentumok: Játékgenerálás után azonnal törlésre kerülnek
Játékelőzmények: Helyben tárolva, amíg Ön nem törli
Előfizetési/kreditadatok: Számlázás-kezeléshez megőrizve, amíg fiókja aktív
Használati elemzések: 12 hónapig megőrizve
6. Támogatott nyelvek
A VocaUp a következő 29 nyelvet támogatja mind az alkalmazás felületén, mind a játékgeneráláshoz:
angol, magyar, német, francia, spanyol
olasz, portugál, orosz, kínai, japán
koreai, arab, hindi, indonéz, bengáli
lengyel, holland, görög, cseh, svéd
héber, dán, finn, norvég, szlovák
horvát, szlovén, észt, izlandi
7. Felelősség korlátozása
A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN:
A VocaUp és készítője ezt az alkalmazást "JELENLEGI ÁLLAPOTÁBAN" és "ELÉRHETŐ FORMÁJÁBAN" biztosítja, mindenféle garancia nélkül
A készítő NEM felel semmilyen közvetlen, közvetett, véletlenszerű, következményes vagy különleges kárért
Ez magában foglalja, de nem korlátozódik a következőkre: adatvesztés, tanulmányi kudarc, helytelen játéktartalom, szolgáltatáskimaradások, számlázási hibák, kreditszámítási problémák vagy eszközéhez való jogosulatlan hozzáférés
Ön saját felelősségére használja ezt az alkalmazást
A készítő teljes felelőssége semmilyen esetben nem haladhatja meg az Ön által az alkalmazásért az elmúlt 12 hónapban fizetett összeget
8. Tiltott felhasználás
Ön vállalja, hogy NEM:
Tölt fel szerzői joggal védett anyagot, amelynek felhasználására nem jogosult
Használja az alkalmazást illegális, káros vagy csalárd célokra
Kísérli meg az alkalmazás visszafejtését, dekompilálását vagy feltörését
Kerüli meg az előfizetési, kreditkorlátozási vagy hirdetési rendszereket
Manipulálja a kreditrendszert vagy használ ki hibákat ingyenes kreditekért
Osztja meg vagy értékesíti újra a generált játékokat üzleti célokra megfelelő jogok nélkül
Tölt fel mások személyes adatait tartalmazó tartalmat hozzájárulásuk nélkül
Használja az alkalmazást bármilyen módon, amely sérti az alkalmazandó törvényeket vagy szabályozásokat
9. Szellemi tulajdon
A VocaUp név, logó és alkalmazásdesign a készítő tulajdona
Ön megtartja a jogokat a feltöltött tartalomhoz
Az AI által generált játéktartalom kizárólag személyes vagy oktatási felhasználásra biztosított
Az alapul szolgáló AI modellek a megfelelő szolgáltatók tulajdonai (Google)
10. Fiók megszüntetése
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, értesítés nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük hozzáférését a VocaUp-hoz a következő esetekben:
Ezen Felhasználási Feltételek megsértése
Csalárd vagy visszaélésszerű viselkedés
Kreditrendszer manipulálása vagy kihasználása
Visszaterhelések vagy fizetési viták
Bármilyen ok, amelyet a szolgáltatás vagy más felhasználók védelme érdekében szükségesnek tartunk
11. Irányadó jog és viták
Ezekre a feltételekre Magyarország törvényei az irányadók
Bármilyen vitát kötelező döntőbíráskodás útján kell rendezni
Ön lemond a csoportos perekben való részvétel jogáról
Ha bármely rendelkezés érvénytelennek bizonyul, a fennmaradó feltételek érvényben maradnak
12. Gyermekek adatvédelme
A VocaUp 13 éves és idősebb felhasználóknak készült. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha Ön 13 év alatti, kérjük, ne használja ezt az alkalmazást. Ha felfedezzük, hogy véletlenül 13 év alatti gyermektől gyűjtöttünk adatokat, azonnal töröljük azokat.
App Store kategória: A VocaUp NEM szerepel az Apple App Store "Kids" kategóriájában, és NEM szerepel a Google Play "Designed for Families" programjában. Az alkalmazás 13+ kor feletti felhasználók számára készült. Az oktatási felhasználás nem módosítja a korhatárt.
13. Feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezen Felhasználási Feltételeket és Adatvédelmi Irányelveket. A változtatásokat az alkalmazásban és ezen az oldalon tesszük közzé. Az alkalmazás további használata a változtatások után az frissített feltételek elfogadását jelenti.
14. Kapcsolattartási információk
Támogatásért, kérdésekért vagy adatvédelmi aggályokért lépjen kapcsolatba velünk: