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VocaUp

隐私政策和服务条款
最后更新：2026年6月8日
使用 VocaUp 即表示您完全同意这些条款。如果您不同意这些条款的任何部分，请立即停止使用本应用程序。

GDPR 合规性 — 重要信息

本文件根据欧盟一般数据保护条例（GDPR 第 13-14 条）提供透明度。完整公司详情请参阅法律声明。

数据控制者

Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. info@vocaup.com. 法律声明.

处理目的和法律依据（GDPR 第 6 条）

目的数据类别法律依据保留期限
用户账户邮箱、Google ID第6(1)(b)条 — 合同至账户删除
欺诈预防设备 ID (IDFV / Android ID)第6(1)(f)条 — 合法利益12 个月
计费和会计购买历史（通过 Apple/Google）第6(1)(c)条 — 法定义务8 年（HU 2000 年第 C 号法案 § 169）
广告AdMob 标识符（仅免费等级）第6(1)(a)条 — 同意 (UMP)根据 UMP
OCR / 任务生成上传的图像第6(1)(b)条 — 合同处理后几分钟内删除

您作为数据主体的权利（GDPR 第 15-22 条）

将任何权利请求发送至 info@vocaup.com。我们将在 1 个月内回复。

监管机构

NAIH（匈牙利国家数据保护和信息自由局），1055 布达佩斯，Falk Miksa utca 9-11.，电话 +36 (1) 391-1400，电子邮件 ugyfelszolgalat@naih.hu，naih.hu。欧盟用户也可以向自己国家的监管机构投诉。

第三方数据处理者

与所列处理者的数据处理协议 (DPA) 和标准合同条款 (SCC) 可应要求提供 — 请联系 info@vocaup.com，我们将在 30 天内提供编辑过的版本。

退款和 14 天撤回权

欧盟/欧洲经济区消费者根据欧盟指令 2011/83/EU 享有付费订阅的 14 天撤回权。请参阅我们的 服务条款 了解完整详情，包括模型撤回表格和应用商店内退款流程。本文件中任何先前的「无退款」条款均被服务条款 取代。

AI 训练

AI 训练：服务提供商 不 使用用户内容来训练或改进自己的 AI 模型。传输到 Google Gemini（Premium 等级）的内容受 Google 独立的 AI 隐私承诺约束，未经用户明确选择加入，提示和上传的内容将被排除在 Google 的基础模型训练之外。请参阅 Google Generative AI 条款。

1. 服务描述

VocaUp 是一款由人工智能驱动的教育游戏生成应用程序，可从上传的图片或文档创建互动学习游戏。该应用支持29种语言，提供7种不同的游戏类型，以增强您的学习体验。

1.1 可用游戏类型

游戏类型 描述 积分消耗
问答 带有4个选项的选择题 每题1积分
判断对错 陈述验证游戏 每题1积分
配对 连接相关的项目对 每对1积分
排序 按正确顺序排列项目 每项1积分
填空 用缺失的单词完成句子 每句1积分
定义 将术语与其定义匹配 每个术语1积分
Flashcard 翻转卡片学习术语和定义 每张卡片1积分

1.2 人工智能技术

VocaUp 使用先进的人工智能技术来提供最佳体验：

所有AI提供商都会安全、临时地处理您的内容，仅用于游戏生成。

2. 条款接受

通过下载、安装或使用 VocaUp，您承认您已阅读、理解并同意受这些服务条款和隐私政策的约束。如果您代表组织使用该应用程序，您声明您有权将该组织约束于这些条款。

3. 用户生成内容和人工智能处理

3.1 您上传的内容

3.2 人工智能生成的内容

重要免责声明：所有游戏内容（问题、答案、定义等）均由人工智能生成。虽然我们努力追求准确性，但人工智能生成的内容可能包含错误、不准确或不当材料。VocaUp 对人工智能生成内容的准确性、完整性或适用于任何教育目的不作任何保证。

3.3 游戏历史记录

4. 积分系统和付款

4.1 了解积分

VocaUp 使用基于积分的系统。根据您选择生成的项目数量（问题、配对、句子等），在生成游戏时消耗积分。

4.2 订阅等级

VocaUp 提供多种订阅计划：

VocaUp 提供多个订阅等级（免费、Basic、Pro、Premium、Ultimate），每月积分配额不同。当前价格和积分详情显示在应用内以及 Google Play / Apple App Store 页面上。价格可能因地区和平台而异。

4.3 积分使用示例

4.4 计费和续订

4.5 基于设备的订阅共享

订阅共享的工作方式：

当您购买订阅时，它可以与在进行购买的同一设备上登录的其他用户共享。

为什么采用这种模式？

Google Play 订阅在每个应用程序中与单个 Google 帐户绑定。这种设备共享模式允许共享设备（平板电脑、学校设备）上的家庭或多个用户从一个订阅中受益，同时保持每个用户的游戏历史记录和统计数据。

4.6 免费层和广告

4.7 付款处理的工作方式

VocaUp 专门使用Google Play 计费进行所有付款。我们不处理、存储或访问您的支付卡详细信息。

逐步付款流程：

  1. 选择订阅：您在应用程序中选择订阅等级（基础、专业、高级或终极）
  2. Google Play 对话框：Google Play 付款对话框在应用程序内打开
  3. 付款确认：您使用 Google 帐户付款方式（银行卡、PayPal、礼品卡等）确认付款
  4. 安全处理：Google 在其安全服务器上处理付款 - 我们绝不会看到您的付款详细信息
  5. 购买令牌：Google 向我们发送加密的"购买令牌"（购买证明）
  6. 令牌验证：我们的后端与 Google Play 服务器验证此令牌以确认真实性
  7. 订阅激活：验证成功后，您的订阅和积分将在我们的数据库（Supabase）中激活
  8. 同步到设备：应用程序与我们的后端同步并更新您的可用积分和等级

升级/降级行为：

VocaUp 提供多个订阅等级（免费、Basic、Pro、Premium、Ultimate），每月积分配额不同。当前价格和积分详情显示在应用内以及 Google Play / Apple App Store 页面上。价格可能因地区和平台而异。

取消和重新激活：

我们存储的内容（与付款相关）：

数据用途存储位置
购买令牌（加密）与Google验证订阅状态Supabase
订阅等级确定功能访问和积分限制Supabase
待定等级跟踪计划的等级更改（用于降级）Supabase
到期日期了解订阅何时结束（来自Google Play API）Supabase
自动续订状态跟踪订阅是否已取消Supabase
剩余积分跟踪可用的问题配额Supabase

我们不存储的内容：

所有付款信息均由 Google Play 的安全基础设施专门处理。

退款请求：

退款由 Google Play 处理，而非 VocaUp。要请求退款：

  1. 打开 Google Play 商店应用
  2. 点击您的个人资料图标 → 付款和订阅
  3. 选择预算和订单历史记录
  4. 找到您的 VocaUp 购买并点击"请求退款"

适用 Google 的退款政策。VocaUp 无法直接处理退款。

5. 数据收集和隐私

5.1 我们收集的信息

5.2 Google 登录（必需）

VocaUp 需要 Google 登录才能使用该应用程序：

5.3 第三方服务

VocaUp 使用以下可能收集数据的第三方服务：

5.4 数据安全

5.5 数据保留

6. 支持的语言

VocaUp 支持以下29种语言的应用程序界面和游戏生成：

7. 责任限制

在法律允许的最大范围内：

8. 禁止使用

您同意不得：

9. 知识产权

10. 帐户终止

我们保留随时暂停或终止您访问 VocaUp 的权利，恕不另行通知，原因如下：

因违规而终止不予退款。

11. 管辖法律和争议

12. 儿童隐私

VocaUp 面向13岁及以上的用户。我们不会故意收集13岁以下儿童的数据。如果您未满13岁，请不要使用此应用程序。如果我们发现我们无意中收集了13岁以下儿童的数据，我们将立即删除。

App Store 分类：VocaUp 未列入 Apple App Store 的"Kids"分类，也未列入 Google Play 的"Designed for Families"计划。应用面向 13 岁及以上的用户。教育用途不改变年龄限制。

13. 条款变更

我们保留随时修改这些服务条款和隐私政策的权利。更改将在应用程序内和本页面上发布。在更改后继续使用该应用程序即表示接受更新后的条款。

14. 联系信息

如需支持、问题或隐私问题，请联系我们：

电子邮件：info@vocaup.com

我们将在7个工作日内回复咨询。

© 2026 VocaUp. 版权所有。

本文档最后更新于2026年6月8日。

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