בשימוש ב-VocaUp, אתה מסכים לתנאים אלה במלואם. אם אינך מסכים לחלק כלשהו מתנאים אלה, אנא הפסק להשתמש באפליקציה מיד.
ציות ל-GDPR — מידע חשוב
מסמך זה מסופק לשם שקיפות בהתאם ל-GDPR של האיחוד האירופי (סעיפים 13-14). לפרטי החברה המלאים, ראו את פרטים משפטיים.
בקר הנתונים
Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. info@vocaup.com. פרטים משפטיים.
מטרות עיבוד ובסיסים משפטיים (סעיף 6 GDPR)
מטרה
קטגוריית נתונים
בסיס משפטי
שמירה
חשבון משתמש
אימייל, Google ID
סעיף 6(1)(ב) — חוזה
עד מחיקת חשבון
מניעת הונאה
מזהה מכשיר (IDFV / Android ID)
סעיף 6(1)(ו) — אינטרס לגיטימי
12 חודשים
חיוב וחשבונאות
היסטוריית רכישות (דרך Apple/Google)
סעיף 6(1)(ג) — חובה משפטית
8 שנים (HU Sztv. § 169)
פרסום
מזהי AdMob (רק רמת חינם)
סעיף 6(1)(א) — הסכמה (UMP)
לפי הסכמת UMP
OCR / יצירת משימות
תמונות שהועלו
סעיף 6(1)(ב) — חוזה
נמחק תוך דקות
זכויותיך כנושא נתונים (סעיפים 15-22 GDPR)
גישה (סעיף 15) — לבקש עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך
תיקון (סעיף 16) — לתקן נתונים לא מדויקים או חלקיים
מחיקה / „הזכות להישכח" (סעיף 17) — לבקש מחיקת חשבון
הגבלת עיבוד (סעיף 18)
ניידות נתונים (סעיף 20) — לקבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה הניתן לקריאה במחשב
התנגדות לעיבוד (סעיף 21)
הגשת תלונה לרשות הפיקוח (סעיף 77) — ראה להלן
שלח כל בקשה בנוגע לזכויות אל info@vocaup.com. נשיב בתוך חודש אחד.
רשות הפיקוח
NAIH (הרשות הלאומית ההונגרית להגנת הנתונים וחופש המידע), 1055 בודפשט, Falk Miksa utca 9-11., טלפון +36 (1) 391-1400, דוא"ל ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu. משתמשי האיחוד האירופי יכולים גם להגיש תלונה לרשות הפיקוח במדינתם החברה.
מעבדי נתונים חיצוניים
Google LLC — Gemini AI, AdMob, Play Billing, Sign-In. ארה"ב, DPA + SCC תואם GDPR.
Supabase Inc. — אימות ובסיס נתונים. האיחוד האירופי (פרנקפורט) וארה"ב, DPA תואם GDPR.
Apple Inc. — StoreKit 2 (רק משתמשי iOS). ארה"ב, DPA + SCC תואם GDPR.
הסכמי עיבוד נתונים (DPA) וסעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) עם מעבדי הנתונים המפורטים זמינים לפי דרישה — צרו קשר עם info@vocaup.com ונספק גרסאות מצונזרות תוך 30 ימים.
החזרים וזכות ביטול של 14 ימים
צרכני האיחוד האירופי/EEA זכאים לזכות ביטול של 14 ימים ממנויים בתשלום על פי הנחיית האיחוד 2011/83/EU. ראה את תנאי השירות שלנו לפרטים מלאים, כולל טופס דגם לביטול ותהליך החזר דרך חנות האפליקציות. כל סעיפי „ללא החזר" קודמים במסמך זה מוחלפים בתנאים.
אימון AI
אימון AI: הספק אינו משתמש בתוכן המשתמשים כדי לאמן או לשפר את מודלי ה-AI שלו. תוכן המועבר ל-Google Gemini (רמת Premium) כפוף להתחייבויות פרטיות AI נפרדות של Google, אשר מחריגות הנחיות ותוכן שהועלה מאימון מודל היסוד של Google ללא הסכמה מפורשת של המשתמש. ראה את תנאי Generative AI של Google.
1. תיאור השירות
VocaUp היא אפליקציה ליצירת משחקים חינוכיים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, היוצרת משחקי למידה אינטראקטיביים מתמונות או מסמכים שהועלו. האפליקציה תומכת ב-29 שפות ומציעה 7 סוגי משחקים שונים לשיפור חוויית הלמידה שלך.
1.1 סוגי המשחקים הזמינים
סוג המשחק
תיאור
עלות קרדיט
חידון
שאלות רב-ברירה עם 4 אפשרויות
קרדיט אחד לשאלה
נכון/לא נכון
משחק אימות טענות
קרדיט אחד לשאלה
התאמה
חיבור זוגות פריטים קשורים
קרדיט אחד לזוג
מיון
סידור פריטים בסדר הנכון
קרדיט אחד לפריט
השלמת חסר
השלמת משפטים עם מילים חסרות
קרדיט אחד למשפט
הגדרות
התאמת מונחים להגדרותיהם
קרדיט אחד למונח
Flashcard
הפוך כרטיסים ללימוד מונחים והגדרות
1 קרדיט לכרטיס
1.2 טכנולוגיית בינה מלאכותית
VocaUp משתמשת בטכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת לספק את החוויה הטובה ביותר האפשרית:
רמה חינמית: Google Gemini
רמות פרימיום: Google Gemini (ראשי), Vercel (גיבוי)
כל ספקי הבינה המלאכותית מעבדים את התוכן שלך בצורה מאובטחת וזמנית לצורך יצירת משחקים בלבד.
2. קבלת התנאים
בהורדה, התקנה או שימוש ב-VocaUp, אתה מאשר שקראת, הבנת ומסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אתה משתמש באפליקציה בשם ארגון, אתה מצהיר שיש לך סמכות לחייב את הארגון הזה לתנאים אלה.
3. תוכן שנוצר על ידי משתמש ועיבוד בינה מלאכותית
3.1 תוכן שאתה מעלה
אתה שומר על כל הזכויות לתוכן שאתה מעלה (תמונות, מסמכים, חומרי לימוד)
אתה מעניק ל-VocaUp רישיון מוגבל ולא בלעדי לעבד את התוכן שלך אך ורק לצורך יצירת משחקים
התוכן שהועלה מאוחסן באופן זמני לעיבוד ונמחק לאחר יצירת המשחק
אתה האחראי הבלעדי לוודא שיש לך זכויות להעלות ולעבד כל תוכן
3.2 תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית
כתב ויתור חשוב: כל תוכן המשחקים (שאלות, תשובות, הגדרות וכו') נוצר על ידי בינה מלאכותית. למרות שאנו שואפים לדיוק, תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עשוי להכיל שגיאות, אי-דיוקים או חומר לא מתאים. VocaUp אינה מספקת אחריות כלשהי לגבי דיוק, שלמות או התאמה של תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית לכל מטרה חינוכית.
משחקים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית מסופקים "כמות שהם" ללא אחריות כלשהי
עליך לאמת את כל התוכן לפני השימוש בו למטרות חינוכיות
VocaUp אינה אחראית לכל השלכות חינוכיות או אקדמיות הנובעות מתוכן לא מדויק
יוצר האפליקציה אינו נושא באחריות לתשובות שגויות, שאלות מטעות או כל נזק שנגרם על ידי תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית
3.3 היסטוריית משחקים
משחקים שנוצרו נשמרים מקומית במכשיר שלך לשחזור עתידי
אתה יכול לסנן ולחפש בהיסטוריית המשחקים לפי סוג, תאריך וכותרת
ניתן למחוק את היסטוריית המשחקים בכל עת דרך הגדרות האפליקציה
4. מערכת קרדיטים ותשלומים
4.1 הבנת קרדיטים
VocaUp משתמשת במערכת מבוססת קרדיטים. קרדיטים נצרכים בעת יצירת משחקים על סמך מספר הפריטים (שאלות, זוגות, משפטים וכו') שאתה בוחר ליצור.
4.2 רמות מנוי
VocaUp מציעה מספר תוכניות מנוי:
VocaUp מציעה מספר רמות מנוי (חינם, Basic, Pro, Premium, Ultimate) עם הקצאות אשראי חודשיות שונות. המחירים העדכניים ופרטי האשראי מוצגים באפליקציה וברישומי Google Play / Apple App Store. המחירים עשויים להשתנות בהתאם לאזור ולפלטפורמה.
4.3 דוגמאות לשימוש בקרדיטים
יצירת חידון של 10 שאלות = 10 קרדיטים
יצירת משחק התאמה עם 6 זוגות = 6 קרדיטים
יצירת משחק מיון עם 8 פריטים = 8 קרדיטים
אם יש לך 5 קרדיטים אבל רוצה ליצור 8 שאלות, תצטרך לצפות בפרסומת
4.4 חיוב וחידושים
מנויים מתחדשים אוטומטית מדי חודש מתאריך המנוי שלך (לא מהחודש הקלנדרי)
בעת שינוי רמות מנוי, הקרדיטים הנותרים שלך נשמרים ומתווספים להקצאה החודשית של הרמה החדשה שלך
כל התשלומים מעובדים דרך Google Play Billing
ללא החזרים: כל הרכישות הן סופיות ולא ניתנות להחזר אלא אם נדרש על פי חוק
אתה יכול לבטל את המנוי שלך בכל עת דרך Google Play, אך לא יינתנו החזרים חלקיים עבור זמן שלא נוצל
4.5 שיתוף מנוי מבוסס מכשיר
כיצד עובד שיתוף מנויים:
כאשר אתה רוכש מנוי, ניתן לשתף אותו עם משתמשים אחרים שנכנסים באותו מכשיר שבו בוצעה הרכישה.
גישת בעלים: חשבון Google שרכש את המנוי יכול להשתמש בו בכל מכשיר (עד 3 מכשירים)
גישה משותפת: כל משתמש שנכנס לאפליקציה במכשיר הרכישה המקורי מקבל אוטומטית גישה למנוי
קרדיטים משותפים: כל המשתמשים שחולקים את המנוי משתמשים באותו מאגר קרדיטים
דוגמה: משתמש א' רוכש Basic במכשיר 1. משתמש א' יכול להשתמש בו במכשירים 1, 2 ו-3. משתמש ב' נכנס למכשיר 1 ומקבל גם גישת Basic עם קרדיטים משותפים.
אין שיתוף במכשירים אחרים: משתמש ב' לא יכול להשתמש במנוי במכשיר 2 או 3 - רק הבעלים (משתמש א') יכול
למה מודל זה?
מנויי Google Play קשורים לחשבון Google יחיד לכל אפליקציה. מודל שיתוף המכשיר הזה מאפשר למשפחות או למשתמשים מרובים במכשיר משותף (טאבלט, מכשיר בית ספר) ליהנות ממנוי אחד תוך שמירה על היסטוריית משחקים וסטטיסטיקות לכל משתמש.
4.6 רמה חינמית ופרסומות
משתמשי הרמה החינמית יכולים לצפות בפרסומות וידאו מתגמלות ליצירת משחקים ללא הוצאת קרדיטים
משתמשי פרימיום עם קרדיטים זמינים יכולים ליצור משחקים ללא פרסומות
אם נגמרים הקרדיטים למשתמשי פרימיום, הם יכולים לצפות בפרסומות כדי להמשיך ליצור
זמינות פרסומות אינה מובטחת - VocaUp אינה אחראית אם פרסומות לא נטענות
4.7 כיצד עובד עיבוד התשלומים
VocaUp משתמשת ב-Google Play Billing באופן בלעדי לכל התשלומים. אנחנו לא מעבדים, לא מאחסנים או שיש לנו גישה לפרטי כרטיס התשלום שלך.
זרימת תשלום שלב אחר שלב:
בחירת מנוי: אתה בוחר רמת מנוי (Basic, Pro, Premium או Ultimate) באפליקציה
חלון Google Play: חלון התשלום של Google Play נפתח בתוך האפליקציה
אישור תשלום: אתה מאשר תשלום באמצעות אמצעי התשלום בחשבון Google שלך (כרטיס, PayPal, כרטיס מתנה וכו')
עיבוד מאובטח: Google מעבדת את התשלום בשרתים המאובטחים שלה - אנחנו לעולם לא רואים את פרטי התשלום שלך
אסימון רכישה: Google שולחת לנו "אסימון רכישה" מוצפן (הוכחת רכישה)
אימות אסימון: השרת שלנו מאמת את האסימון הזה עם שרתי Google Play לאישור האותנטיות
הפעלת מנוי: לאחר אימות מוצלח, המנוי והקרדיטים שלך מופעלים במסד הנתונים שלנו (Supabase)
סנכרון למכשיר: האפליקציה מסתנכרנת עם השרת שלנו ומעדכנת את הקרדיטים הזמינים והרמה שלך
התנהגות שדרוג/שנמוך:
VocaUp מציעה מספר רמות מנוי (חינם, Basic, Pro, Premium, Ultimate) עם הקצאות אשראי חודשיות שונות. המחירים העדכניים ופרטי האשראי מוצגים באפליקציה וברישומי Google Play / Apple App Store. המחירים עשויים להשתנות בהתאם לאזור ולפלטפורמה.
ביטול והפעלה מחדש:
ביטול: המנוי שלך נשאר פעיל עד סוף תקופת החיוב הנוכחית
הפעלה מחדש: אתה יכול להפעיל מחדש בכל עת לפני הפקיעה דרך Google Play או האפליקציה
לאחר הפקיעה: אתה חוזר לרמה החינמית. קרדיטים שלא נוצלו אובדים.
מה אנחנו מאחסנים (קשור לתשלום):
נתונים
מטרה
מאוחסן היכן
אסימון רכישה (מוצפן)
אימות סטטוס מנוי עם Google
Supabase
רמת מנוי
קביעת גישה לתכונות ומגבלות קרדיטים
Supabase
רמה ממתינה
מעקב אחר שינוי רמה מתוזמן (לשנמוכים)
Supabase
תאריך פקיעה
לדעת מתי המנוי מסתיים (מ-Google Play API)
Supabase
סטטוס חידוש אוטומטי
מעקב אם המנוי בוטל
Supabase
קרדיטים נותרים
מעקב אחר מכסת השאלות הזמינה
Supabase
מה אנחנו לא מאחסנים:
מספרי כרטיסי אשראי/חיוב
פרטי חשבון בנק
כתובת חיוב
מידע על אמצעי תשלום
CVV, תאריכי תפוגה או כל פרטי כרטיס
כל מידע התשלום מטופל באופן בלעדי על ידי התשתית המאובטחת של Google Play.
בקשות החזר:
החזרים מעובדים על ידי Google Play, לא על ידי VocaUp. לבקשת החזר:
פתח את אפליקציית חנות Google Play
הקש על סמל הפרופיל שלך ואז תשלומים ומנויים
בחר תקציב והיסטוריית הזמנות
מצא את רכישת VocaUp שלך והקש על "בקש החזר"
מדיניות ההחזרים של Google חלה. VocaUp אינה יכולה לעבד החזרים ישירות.
5. איסוף נתונים ופרטיות
5.1 מידע שאנחנו אוספים
מזהה מכשיר (Android ID): משמש לניהול מנויים ומעקב קרדיטים
מידע חשבון Google (נדרש): אנחנו אוספים את מזהה המשתמש של Google, כתובת האימייל ושם התצוגה כדי לאמת אותך ולסנכרן את המנוי שלך במכשירים מרובים
נתוני שימוש: ספירת יצירת משחקים, שימוש בקרדיטים, סטטוס מנוי, שימוש בתכונות
תוכן שהועלה: מאוחסן באופן זמני לעיבוד בינה מלאכותית, נמחק לאחר יצירת המשחק
נתוני מנויים מאומתים באמצעות Google Play Integrity
עם זאת, אף מערכת אינה מאובטחת ב-100%. אתה מאשר שכל העברת נתונים נושאת סיכונים מובנים
5.5 שמירת נתונים
תמונות/מסמכים שהועלו: נמחקים מיד לאחר יצירת המשחק
היסטוריית משחקים: מאוחסנת מקומית עד שאתה מוחק אותה
נתוני מנוי/קרדיטים: נשמרים לניהול חיובים בזמן שהחשבון שלך פעיל
אנליטיקת שימוש: נשמרת למשך 12 חודשים
6. שפות נתמכות
VocaUp תומכת ב-29 השפות הבאות הן לממשק האפליקציה והן ליצירת משחקים:
אנגלית, הונגרית, גרמנית, צרפתית, ספרדית
איטלקית, פורטוגזית, רוסית, סינית, יפנית
קוריאנית, ערבית, הינדי, אינדונזית, בנגלית
פולנית, הולנדית, יוונית, צ'כית, שוודית
עברית, דנית, פינית, נורווגית, סלובקית
קרואטית, סלובנית, אסטונית, איסלנדית
7. הגבלת אחריות
עד למידה המרבית המותרת בחוק:
VocaUp ויוצרה מספקים אפליקציה זו "כמות שהיא" ו"כפי שזמינה" ללא אחריות מכל סוג שהוא
היוצר לא יהיה אחראי לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, תוצאתיים או מיוחדים
זה כולל אך לא מוגבל ל: אובדן נתונים, כישלון אקדמי, תוכן משחק שגוי, הפרעות שירות, שגיאות חיוב, בעיות חישוב קרדיטים או גישה בלתי מורשית למכשיר שלך
אתה משתמש באפליקציה זו על אחריותך בלבד
בשום מקרה לא תעלה האחריות הכוללת של היוצר על הסכום ששילמת עבור האפליקציה ב-12 החודשים האחרונים
8. שימושים אסורים
אתה מסכים שלא:
להעלות חומר מוגן בזכויות יוצרים שאין לך זכויות להשתמש בו
להשתמש באפליקציה למטרות בלתי חוקיות, מזיקות או הונאה
לנסות להנדס לאחור, לפרק או לפרוץ את האפליקציה
לעקוף מנויים, מגבלות קרדיטים או מערכות פרסומות
לתמרן את מערכת הקרדיטים או לנצל באגים לקבלת קרדיטים חינם
לשתף או למכור מחדש משחקים שנוצרו באופן מסחרי ללא הזכויות המתאימות
להעלות תוכן המכיל מידע אישי של אחרים ללא הסכמתם
להשתמש באפליקציה בכל דרך שמפרה את החוקים או התקנות החלים
9. קניין רוחני
השם VocaUp, הלוגו ועיצוב האפליקציה הם קניינו של היוצר
אתה שומר על זכויות לתוכן שאתה מעלה
תוכן משחקים שנוצר על ידי בינה מלאכותית מסופק לשימוש אישי או חינוכי בלבד
מודלי הבינה המלאכותית הבסיסיים הם בבעלות הספקים המתאימים שלהם (Google)
10. סיום חשבון
אנו שומרים על הזכות להשעות או לסיים את הגישה שלך ל-VocaUp בכל עת, ללא הודעה, עבור:
הפרת תנאי שירות אלה
התנהגות הונאה או פוגענית
תמרון או ניצול מערכת הקרדיטים
ביטולי חיוב או סכסוכי תשלום
כל סיבה שאנו רואים כנחוצה להגנה על השירות או משתמשים אחרים
לא יינתנו החזרים עם סיום עקב הפרות.
11. חוק שולט וסכסוכים
תנאים אלה נשלטים על ידי חוקי הונגריה
כל סכסוך ייפתר באמצעות בוררות מחייבת
אתה מוותר על זכותך להשתתף בתביעות ייצוגיות
אם נמצא שסעיף כלשהו אינו ניתן לאכיפה, התנאים הנותרים נשארים בתוקף
12. פרטיות ילדים
VocaUp מיועד למשתמשים בני 13 ומעלה. אנחנו לא אוספים במודע נתונים מילדים מתחת לגיל 13. אם אתה מתחת לגיל 13, אנא אל תשתמש באפליקציה זו. אם נגלה שאספנו בטעות נתונים מילד מתחת לגיל 13, נמחק אותם מיד.
קטגוריית App Store: VocaUp אינו רשום בקטגוריית "Kids" ב-Apple App Store, ואינו בתוכנית "Designed for Families" ב-Google Play. האפליקציה מיועדת למשתמשים בני 13 ומעלה. שימוש לימודי אינו משנה את הגבלת הגיל.
13. שינויים בתנאים
אנו שומרים על הזכות לשנות תנאי שירות אלה ומדיניות פרטיות בכל עת. שינויים יפורסמו באפליקציה ובדף זה. המשך השימוש באפליקציה לאחר השינויים מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.