VocaUp

1. תיאור השירות

VocaUp היא אפליקציה ליצירת משחקים חינוכיים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, היוצרת משחקי למידה אינטראקטיביים מתמונות או מסמכים שהועלו. האפליקציה תומכת ב-29 שפות ומציעה 6 סוגי משחקים שונים לשיפור חוויית הלמידה שלך.

1.1 סוגי המשחקים הזמינים

סוג המשחק	תיאור	עלות קרדיט
חידון	שאלות רב-ברירה עם 4 אפשרויות	קרדיט אחד לשאלה
נכון/לא נכון	משחק אימות טענות	קרדיט אחד לשאלה
התאמה	חיבור זוגות פריטים קשורים	קרדיט אחד לזוג
מיון	סידור פריטים בסדר הנכון	קרדיט אחד לפריט
השלמת חסר	השלמת משפטים עם מילים חסרות	קרדיט אחד למשפט
הגדרות	התאמת מונחים להגדרותיהם	קרדיט אחד למונח

1.2 טכנולוגיית בינה מלאכותית

VocaUp משתמשת בטכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת לספק את החוויה הטובה ביותר האפשרית:

• רמה חינמית: xAI Grok (ראשי), Google Gemini (גיבוי)
• רמות פרימיום: Google Gemini (ראשי), Vercel AI Gateway (גיבוי)

כל ספקי הבינה המלאכותית מעבדים את התוכן שלך בצורה מאובטחת וזמנית לצורך יצירת משחקים בלבד.

2. קבלת התנאים

בהורדה, התקנה או שימוש ב-VocaUp, אתה מאשר שקראת, הבנת ומסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אתה משתמש באפליקציה בשם ארגון, אתה מצהיר שיש לך סמכות לחייב את הארגון הזה לתנאים אלה.

3. תוכן שנוצר על ידי משתמש ועיבוד בינה מלאכותית

3.1 תוכן שאתה מעלה

• אתה שומר על כל הזכויות לתוכן שאתה מעלה (תמונות, מסמכים, חומרי לימוד)
• אתה מעניק ל-VocaUp רישיון מוגבל ולא בלעדי לעבד את התוכן שלך אך ורק לצורך יצירת משחקים
• התוכן שהועלה מאוחסן באופן זמני לעיבוד ונמחק לאחר יצירת המשחק
• אתה האחראי הבלעדי לוודא שיש לך זכויות להעלות ולעבד כל תוכן

3.2 תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית

כתב ויתור חשוב: כל תוכן המשחקים (שאלות, תשובות, הגדרות וכו') נוצר על ידי בינה מלאכותית. למרות שאנו שואפים לדיוק, תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית עשוי להכיל שגיאות, אי-דיוקים או חומר לא מתאים. VocaUp אינה מספקת אחריות כלשהי לגבי דיוק, שלמות או התאמה של תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית לכל מטרה חינוכית.

• משחקים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית מסופקים "כמות שהם" ללא אחריות כלשהי
• עליך לאמת את כל התוכן לפני השימוש בו למטרות חינוכיות
• VocaUp אינה אחראית לכל השלכות חינוכיות או אקדמיות הנובעות מתוכן לא מדויק
• יוצר האפליקציה אינו נושא באחריות לתשובות שגויות, שאלות מטעות או כל נזק שנגרם על ידי תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית

3.3 היסטוריית משחקים

• משחקים שנוצרו נשמרים מקומית במכשיר שלך לשחזור עתידי
• אתה יכול לסנן ולחפש בהיסטוריית המשחקים לפי סוג, תאריך וכותרת
• ניתן למחוק את היסטוריית המשחקים בכל עת דרך הגדרות האפליקציה

4. מערכת קרדיטים ותשלומים

4.1 הבנת קרדיטים

4.2 רמות מנוי

VocaUp מציעה מספר תוכניות מנוי:

• רמה חינמית: צפה בפרסומות וידאו מתגמלות ליצירת משחקים ללא הגבלה עם מודלי בינה מלאכותית פרימיום
• תוכנית בסיסית: $2.99 לחודש - 200 קרדיטים חודשיים עם מודלי בינה מלאכותית פרימיום
• תוכנית Pro: $4.99 לחודש - 400 קרדיטים חודשיים + יצירה מהירה יותר עם מודלי בינה מלאכותית פרימיום
• תוכנית פרימיום: $9.99 לחודש - 1000 קרדיטים חודשיים + יצירה המהירה ביותר עם מודלי בינה מלאכותית פרימיום
• תוכנית אולטימטיבית: $24.99 לחודש - 4000 קרדיטים חודשיים + כל התכונות הפרימיום עם מודלי בינה מלאכותית פרימיום

4.3 דוגמאות לשימוש בקרדיטים

• יצירת חידון של 10 שאלות = 10 קרדיטים
• יצירת משחק התאמה עם 6 זוגות = 6 קרדיטים
• יצירת משחק מיון עם 8 פריטים = 8 קרדיטים
• אם יש לך 5 קרדיטים אבל רוצה ליצור 8 שאלות, תצטרך לצפות בפרסומת

4.4 חיוב וחידושים

• מנויים מתחדשים אוטומטית מדי חודש מתאריך המנוי שלך (לא מהחודש הקלנדרי)
• בעת שינוי רמות מנוי, הקרדיטים הנותרים שלך נשמרים ומתווספים להקצאה החודשית של הרמה החדשה שלך
• כל התשלומים מעובדים דרך Google Play Billing
• ללא החזרים: כל הרכישות הן סופיות ולא ניתנות להחזר אלא אם נדרש על פי חוק
• אתה יכול לבטל את המנוי שלך בכל עת דרך Google Play, אך לא יינתנו החזרים חלקיים עבור זמן שלא נוצל

4.5 שיתוף מנוי מבוסס מכשיר

• גישת בעלים: חשבון Google שרכש את המנוי יכול להשתמש בו בכל מכשיר (עד 3 מכשירים)
• גישה משותפת: כל משתמש שנכנס לאפליקציה במכשיר הרכישה המקורי מקבל אוטומטית גישה למנוי
• קרדיטים משותפים: כל המשתמשים שחולקים את המנוי משתמשים באותו מאגר קרדיטים
• דוגמה: משתמש א' רוכש Basic במכשיר 1. משתמש א' יכול להשתמש בו במכשירים 1, 2 ו-3. משתמש ב' נכנס למכשיר 1 ומקבל גם גישת Basic עם קרדיטים משותפים.
• אין שיתוף במכשירים אחרים: משתמש ב' לא יכול להשתמש במנוי במכשיר 2 או 3 - רק הבעלים (משתמש א') יכול

למה מודל זה?

מנויי Google Play קשורים לחשבון Google יחיד לכל אפליקציה. מודל שיתוף המכשיר הזה מאפשר למשפחות או למשתמשים מרובים במכשיר משותף (טאבלט, מכשיר בית ספר) ליהנות ממנוי אחד תוך שמירה על היסטוריית משחקים וסטטיסטיקות לכל משתמש.

4.6 רמה חינמית ופרסומות

• משתמשי הרמה החינמית יכולים לצפות בפרסומות וידאו מתגמלות ליצירת משחקים ללא הוצאת קרדיטים
• משתמשי פרימיום עם קרדיטים זמינים יכולים ליצור משחקים ללא פרסומות
• אם נגמרים הקרדיטים למשתמשי פרימיום, הם יכולים לצפות בפרסומות כדי להמשיך ליצור
• זמינות פרסומות אינה מובטחת - VocaUp אינה אחראית אם פרסומות לא נטענות

4.7 כיצד עובד עיבוד התשלומים

VocaUp משתמשת ב-Google Play Billing באופן בלעדי לכל התשלומים. אנחנו לא מעבדים, לא מאחסנים או שיש לנו גישה לפרטי כרטיס התשלום שלך.

זרימת תשלום שלב אחר שלב:

1. בחירת מנוי: אתה בוחר רמת מנוי (Basic, Pro, Premium או Ultimate) באפליקציה
2. חלון Google Play: חלון התשלום של Google Play נפתח בתוך האפליקציה
3. אישור תשלום: אתה מאשר תשלום באמצעות אמצעי התשלום בחשבון Google שלך (כרטיס, PayPal, כרטיס מתנה וכו')
4. עיבוד מאובטח: Google מעבדת את התשלום בשרתים המאובטחים שלה - אנחנו לעולם לא רואים את פרטי התשלום שלך
5. אסימון רכישה: Google שולחת לנו "אסימון רכישה" מוצפן (הוכחת רכישה)
6. אימות אסימון: השרת שלנו מאמת את האסימון הזה עם שרתי Google Play לאישור האותנטיות
7. הפעלת מנוי: לאחר אימות מוצלח, המנוי והקרדיטים שלך מופעלים במסד הנתונים שלנו (Supabase)
8. סנכרון למכשיר: האפליקציה מסתנכרנת עם השרת שלנו ומעדכנת את הקרדיטים הזמינים והרמה שלך

התנהגות שדרוג/שנמוך:

• שדרוג (לרמה גבוהה יותר): נכנס לתוקף מיד. Google מחשבת זיכוי יחסי עבור החלק שלא נוצל מהתוכנית הנוכחית שלך וגובה ממך רק את ההפרש עבור התוכנית החדשה. הקרדיטים שלך מתאפסים להקצאה החודשית של הרמה החדשה.
• שנמוך (לרמה נמוכה יותר): נכנס לתוקף במחזור החיוב הבא. אתה שומר על התכונות והקרדיטים של הרמה הנוכחית שלך עד לסיום התקופה הנוכחית, ואז עוברים לרמה הנמוכה יותר. הקרדיטים שלך נשארים ללא שינוי עד למעבר.
• דוגמת שדרוג: אם יש לך Basic ($2.99) עם 15 ימים שנותרו ו-150/200 קרדיטים, ואתה משדרג ל-Pro ($4.99), Google מזכה אותך בכ-$1.50 עבור זמן Basic שלא נוצל וגובה כ-$3.49. Pro מופעל מיד עם 400 קרדיטים.
• דוגמת שנמוך: אם יש לך Pro ($4.99) עם 300/400 קרדיטים ואתה משנמך ל-Basic ($2.99), אתה שומר על Pro ועל 300 הקרדיטים שלך עד לסיום תקופת החיוב הנוכחית. בחידוש, Basic מתחיל עם 200 קרדיטים.
• שינוי מתוזמן: כאשר אתה משנמך, האפליקציה מציגה את הרמה הנוכחית שלך, תאריך הפקיעה והרמה החדשה המתוזמנת שתופעל לאחר הפקיעה.

ביטול והפעלה מחדש:

• ביטול: המנוי שלך נשאר פעיל עד סוף תקופת החיוב הנוכחית
• הפעלה מחדש: אתה יכול להפעיל מחדש בכל עת לפני הפקיעה דרך Google Play או האפליקציה
• לאחר הפקיעה: אתה חוזר לרמה החינמית. קרדיטים שלא נוצלו אובדים.

מה אנחנו מאחסנים (קשור לתשלום):

נתונים	מטרה	מאוחסן היכן
אסימון רכישה (מוצפן)	אימות סטטוס מנוי עם Google	Supabase
רמת מנוי	קביעת גישה לתכונות ומגבלות קרדיטים	Supabase
רמה ממתינה	מעקב אחר שינוי רמה מתוזמן (לשנמוכים)	Supabase
תאריך פקיעה	לדעת מתי המנוי מסתיים (מ-Google Play API)	Supabase
סטטוס חידוש אוטומטי	מעקב אם המנוי בוטל	Supabase
קרדיטים נותרים	מעקב אחר מכסת השאלות הזמינה	Supabase

בקשות החזר:

החזרים מעובדים על ידי Google Play, לא על ידי VocaUp. לבקשת החזר:

1. פתח את אפליקציית חנות Google Play
2. הקש על סמל הפרופיל שלך ואז תשלומים ומנויים
3. בחר תקציב והיסטוריית הזמנות
4. מצא את רכישת VocaUp שלך והקש על "בקש החזר"

מדיניות ההחזרים של Google חלה. VocaUp אינה יכולה לעבד החזרים ישירות.

5. איסוף נתונים ופרטיות

5.1 מידע שאנחנו אוספים

• מזהה מכשיר (Android ID): משמש לניהול מנויים ומעקב קרדיטים
• מידע חשבון Google (נדרש): אנחנו אוספים את מזהה המשתמש של Google, כתובת האימייל ושם התצוגה כדי לאמת אותך ולסנכרן את המנוי שלך במכשירים מרובים
• נתוני שימוש: ספירת יצירת משחקים, שימוש בקרדיטים, סטטוס מנוי, שימוש בתכונות
• תוכן שהועלה: מאוחסן באופן זמני לעיבוד בינה מלאכותית, נמחק לאחר יצירת המשחק
• היסטוריית משחקים: מאוחסנת מקומית במכשיר שלך
• דוחות קריסה: יומני שגיאות אנונימיים לשיפור יציבות האפליקציה
• העדפת שפה: שפת האפליקציה והמשחק שנבחרה

5.2 כניסה עם Google (נדרש)

VocaUp דורשת כניסה עם Google לשימוש באפליקציה:

• מטרה: אימות משתמשים וסנכרון מנויים/קרדיטים במכשירים מרובים באמצעות אותו חשבון Google
• נתונים שנאספים: מזהה משתמש Google, כתובת אימייל ושם תצוגה
• מגבלת מכשירים: ניתן לקשר עד 3 מכשירים לחשבון Google אחד למניעת שימוש לרעה
• ניהול מכשירים: אתה יכול לצפות ולהסיר מכשירים מקושרים בהגדרות
• למה נדרש: כניסה עם Google מבטיחה ניהול מנויים מאובטח ומאפשרת לך לגשת לקרדיטים שלך מכל מכשיר
• התנתקות: אתה יכול להתנתק בכל עת, אך תצטרך להיכנס שוב כדי להמשיך להשתמש באפליקציה

5.3 שירותי צד שלישי

VocaUp משתמשת בשירותי צד שלישי הבאים שעשויים לאסוף נתונים:

• Google AdMob: מספקת פרסומות (רמה חינמית) - מדיניות פרטיות
• Google Play Billing: מעבדת תשלומי מנויים - מדיניות פרטיות
• Google Play Integrity API: מאמתת את אותנטיות האפליקציה - מדיניות פרטיות
• xAI Grok: עיבוד בינה מלאכותית ליצירת משחקים (רמה חינמית) - מדיניות פרטיות
• Google Gemini: עיבוד בינה מלאכותית ליצירת משחקים (רמות פרימיום) - מדיניות פרטיות
• Supabase: מנהלת נתוני מנויים וקרדיטים - מדיניות פרטיות

5.4 אבטחת נתונים

• אנחנו משתמשים בהצפנת HTTPS לכל העברות הנתונים
• בקשות API מוגנות בחתימות HMAC-SHA256
• נתוני מנויים מאומתים באמצעות Google Play Integrity
• עם זאת, אף מערכת אינה מאובטחת ב-100%. אתה מאשר שכל העברת נתונים נושאת סיכונים מובנים

5.5 שמירת נתונים

• תמונות/מסמכים שהועלו: נמחקים מיד לאחר יצירת המשחק
• היסטוריית משחקים: מאוחסנת מקומית עד שאתה מוחק אותה
• נתוני מנוי/קרדיטים: נשמרים לניהול חיובים בזמן שהחשבון שלך פעיל
• אנליטיקת שימוש: נשמרת למשך 12 חודשים

6. שפות נתמכות

VocaUp תומכת ב-29 השפות הבאות הן לממשק האפליקציה והן ליצירת משחקים:

• אנגלית, הונגרית (Magyar), גרמנית (Deutsch), צרפתית (Français), ספרדית (Español)
• איטלקית (Italiano), פורטוגזית (Português), רוסית (Русский), סינית (中文), יפנית (日本語)
• קוריאנית (한국어), ערבית (العربية), הינדי (हिन्दी), אינדונזית (Bahasa Indonesia), בנגלית (বাংলা)
• פולנית (Polski), הולנדית (Nederlands), יוונית (Ελληνικά), צ'כית (Čeština), שוודית (Svenska)
• עברית (עברית), דנית (Dansk), פינית (Suomi), נורווגית (Norsk), סלובקית (Slovenčina)
• קרואטית (Hrvatski), סלובנית (Slovenščina), אסטונית (Eesti), איסלנדית (Íslenska)

7. הגבלת אחריות

8. שימושים אסורים

אתה מסכים שלא:

• להעלות חומר מוגן בזכויות יוצרים שאין לך זכויות להשתמש בו
• להשתמש באפליקציה למטרות בלתי חוקיות, מזיקות או הונאה
• לנסות להנדס לאחור, לפרק או לפרוץ את האפליקציה
• לעקוף מנויים, מגבלות קרדיטים או מערכות פרסומות
• לתמרן את מערכת הקרדיטים או לנצל באגים לקבלת קרדיטים חינם
• לשתף או למכור מחדש משחקים שנוצרו באופן מסחרי ללא הזכויות המתאימות
• להעלות תוכן המכיל מידע אישי של אחרים ללא הסכמתם
• להשתמש באפליקציה בכל דרך שמפרה את החוקים או התקנות החלים

9. קניין רוחני

• השם VocaUp, הלוגו ועיצוב האפליקציה הם קניינו של היוצר
• אתה שומר על זכויות לתוכן שאתה מעלה
• תוכן משחקים שנוצר על ידי בינה מלאכותית מסופק לשימוש אישי או חינוכי בלבד
• מודלי הבינה המלאכותית הבסיסיים הם בבעלות הספקים המתאימים שלהם (Google)

9.1 ייחוס נכסי צד שלישי

VocaUp משתמשת בנכסי צד שלישי הבאים:

• טקסטורות כוכבי לכת: Solar System Scope (solarsystemscope.com/textures) - מורשה תחת רישיון Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). טקסטורות כוכבי לכת המשמשות בקרוסלת בחירת המשחק מסופקות על ידי Solar System Scope.

10. סיום חשבון

אנו שומרים על הזכות להשעות או לסיים את הגישה שלך ל-VocaUp בכל עת, ללא הודעה, עבור:

• הפרת תנאי שירות אלה
• התנהגות הונאה או פוגענית
• תמרון או ניצול מערכת הקרדיטים
• ביטולי חיוב או סכסוכי תשלום
• כל סיבה שאנו רואים כנחוצה להגנה על השירות או משתמשים אחרים

לא יינתנו החזרים עם סיום עקב הפרות.

11. חוק שולט וסכסוכים

• תנאים אלה נשלטים על ידי חוקי הונגריה
• כל סכסוך ייפתר באמצעות בוררות מחייבת
• אתה מוותר על זכותך להשתתף בתביעות ייצוגיות
• אם נמצא שסעיף כלשהו אינו ניתן לאכיפה, התנאים הנותרים נשארים בתוקף

12. פרטיות ילדים

VocaUp מיועד למשתמשים בני 13 ומעלה. אנחנו לא אוספים במודע נתונים מילדים מתחת לגיל 13. אם אתה מתחת לגיל 13, אנא אל תשתמש באפליקציה זו. אם נגלה שאספנו בטעות נתונים מילד מתחת לגיל 13, נמחק אותם מיד.

13. שינויים בתנאים

אנו שומרים על הזכות לשנות תנאי שירות אלה ומדיניות פרטיות בכל עת. שינויים יפורסמו באפליקציה ובדף זה. המשך השימוש באפליקציה לאחר השינויים מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.

14. פרטי יצירת קשר

לתמיכה, שאלות או חששות פרטיות, צרו קשר איתנו ב:

אימייל: info@vocaup.com

נשיב לפניות תוך 7 ימי עסקים.