A VocaUp lehetővé teszi fiókod és az összes kapcsolódó adat végleges törlését. Kérjük, olvasd el figyelmesen az alábbi információkat, mielőtt továbblépnél.
1. Hogyan törölheted a fiókodat
Kétféleképpen kérheted a fiók törlését:
1. lehetőség: Az alkalmazásban
Nyisd meg a VocaUp alkalmazást az eszközödön
Menj a Beállítások menübe
Koppints a Fiók törlése gombra
Erősítsd meg a törlést, amikor a rendszer kéri
A fiókod és a szerver oldali adataid azonnal törlésre kerülnek.
A kérelmedet 7 munkanapon belül feldolgozzuk, és e-mailben megerősítjük a törlést.
2. Mi kerül törlésre
A fiókod törlésekor az alábbi adatok véglegesen eltávolításra kerülnek a szervereinkről:
Felhasználói profilod és hitelesítési adataid (Apple ID / Google fiók összekapcsolás)
Kredit egyenleged és kreditfelhasználási előzményeid
Minden összekapcsolt eszközrekord
A szervereinken (Supabase) tárolt előfizetési metaadatok
Minden szerveroldali beállítás és preferencia
3. Mi NEM kerül törlésre
Aktív előfizetések: A fiókod törlése NEM mondja le automatikusan az aktív előfizetésedet. Külön le kell mondanod, hogy elkerüld a jövőbeli terheléseket:
iOS (App Store): Menj a Beállítások > Apple ID > Előfizetések > VocaUp > Előfizetés lemondása menüpontba
Android (Google Play): Menj a Google Play Áruház > Profil > Fizetések és előfizetések > Előfizetések > VocaUp > Lemondás menüpontba
Helyileg tárolt adatok: Az eszközödön tárolt játékelőzményeket és adatokat a szerveroldali törlés nem érinti. Távolítsd el az alkalmazást az összes helyi adat törléséhez.
Korábban feldolgozott tartalmak: A játékgeneráláshoz feltöltött tartalmak a feldolgozás után már automatikusan törlésre kerülnek – nincs további teendő.
4. Fontos figyelmeztetések
A fiók törlése végleges és visszafordíthatatlan.
A törlés után a fiókod nem állítható helyre
Minden felhasználatlan kredit véglegesen elvesz
Nem kapsz visszatérítést a felhasználatlan kreditekre vagy a hátralévő előfizetési időre
Ha a törlés után újra bejelentkezel, egy teljesen új fiók jön létre nulla kredittel
5. GDPR adattörlés (17. cikk)
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében jogod van személyes adataid teljes törlését kérni. A fiók törlése ezt a jogot teljesíti. Bármilyen további adattörlési kérelem esetén vedd fel velünk a kapcsolatot az info@vocaup.com címen.
6. Kapcsolat
Ha kérdésed van a fiók törlésével vagy az adatvédelemmel kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot: