Tilbake til forsiden

VocaUp

1. Leverandør og tjeneste

Leverandør: Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. Juridisk informasjon

Tjeneste: VocaUp er en AI-drevet mobilapplikasjon som genererer interaktive læringsoppgaver (quiz, sant/usant, parring, sortering, fyll inn ordet, definisjon, læringskort) fra tekst, bilder og dokumenter lastet opp av Brukeren. Tilgjengelig på Android (Google Play) og iOS (Apple App Store).

2. Avtalens innhold

Avtalen omfatter bruk av VocaUp-appen, inkludert gratis og betalte (Premium) funksjoner. Premium tilbyr reklamefri bruk, høyere genereringsgrenser og avanserte AI-modeller.

3. Inngåelse av avtalen

Avtalen inngås ved (a) å laste ned appen og logge inn med en Google-konto (gratis), eller (b) kjøp i appen via Google Play eller Apple App Store (Premium). Betaling og fakturering håndteres teknisk av Google LLC eller Apple Inc., ikke direkte av Leverandøren.

4. Abonnementer, priser og fakturering

Gjeldende abonnementer og priser vises i appen og i Google Play / Apple App Store-oppføringene. Prisene inkluderer MVA eller lokal omsetningsavgift. Premium-abonnementet fornyes automatisk; si opp minst 24 timer før fornyelse via butikkens innstillinger.

5. Angrerett (14 dager)

Forbrukere i EU/EØS har rett til å gå fra avtalen uten begrunnelse innen 14 dager etter kjøp (direktiv 2011/83/EU).

For å erklære angrerett, send en e-post til info@vocaup.com eller bruk standardskjemaet nedenfor.

5.1 Standard angrerettsskjema (vedlegg I i direktiv 2011/83/EU)

5.2 Refusjon via app-butikker: Siden abonnementet behandles av Google Play eller Apple App Store, må refusjon teknisk iverksettes av Brukeren i butikkens grensesnitt (Apple: «Report a Problem»; Google: «Refund Request»). Leverandøren har ikke direkte tilgang til transaksjonsregistre og kan ikke reversere belastningen direkte.

5.3 Unntak: Angreretten gjelder IKKE dersom Brukeren via en uttrykkelig avkrysningsboks i appen har samtykket til umiddelbar oppstart av tjenesten og gitt avkall på angreretten.

6. Klagebehandling

Klager kan sendes via e-post til info@vocaup.com. Leverandøren vil svare innen 30 dager.

7. Tvisteløsning

Dersom klagen ikke blir løst til Brukerens tilfredshet, er følgende rettsmidler tilgjengelige:

• Budapests forliksnemnd (Ungarn): Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., bekelteto.testulet@bkik.hu
• EUs plattform for onlinetvisteløsning (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Ansvarsbegrensning og AI-innholdsfraskrivelse

Leverandøren gjør rimelige anstrengelser for å sikre tjenestekontinuitet, men garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift.

9. Endringer av disse vilkårene

Leverandøren kan ensidig endre disse vilkårene. Brukere vil få varsel minst 30 dager før vesentlige endringer trer i kraft (og minst 15 dager for ikke-vesentlige endringer).

10. Sluttbestemmelser, gjeldende rett

Disse vilkårene reguleres av ungarsk rett. Tvingende EU-regler for forbrukervern (GDPR, 2011/83/EU, osv.) gjelder for alle EU/EØS-brukere. Tvister er underlagt eksklusiv jurisdiksjon hos kompetente ungarske domstoler (forbrukere: domstol i bostedet).

11. Tilleggsvilkår for Apple App Store

Hvis du har lastet ned VocaUp-applikasjonen fra Apple App Store, gjelder følgende tilleggsvilkår:

1. Anerkjennelse: Du anerkjenner at disse Vilkårene er inngått kun mellom deg og Leverandøren, og ikke med Apple Inc. Leverandøren, ikke Apple, er alene ansvarlig for VocaUp-applikasjonen og dens innhold.
2. Lisensens omfang: Lisensen som er gitt deg for VocaUp-applikasjonen er begrenset til en ikke-overførbar lisens til å bruke applikasjonen på ethvert Apple-merket produkt som du eier eller kontrollerer, i samsvar med Bruksreglene fastsatt i Apple Media Services Tjenestevilkår.
3. Vedlikehold og støtte: Leverandøren er alene ansvarlig for å tilby vedlikeholds- og støttetjenester. Du anerkjenner at Apple ikke har noen forpliktelse til å tilby vedlikeholds- eller støttetjenester.
4. Garanti: Leverandøren er alene ansvarlig for eventuelle produktgarantier, uttrykte eller underforståtte ved lov, i den utstrekning de ikke er effektivt frafalt. Hvis applikasjonen ikke oppfyller en gjeldende garanti, kan du varsle Apple, og Apple vil refundere kjøpsprisen; i den maksimale grad lov tillater, vil Apple ikke ha noen andre garantiforpliktelser med hensyn til VocaUp-applikasjonen.
5. Produktkrav: Du anerkjenner at Leverandøren, ikke Apple, er ansvarlig for å håndtere krav fra deg eller tredjepart relatert til applikasjonen, inkludert: (i) produktansvarskrav; (ii) ethvert krav om at applikasjonen ikke oppfyller gjeldende juridiske eller regulatoriske krav; og (iii) krav som oppstår under forbrukervern, personvern eller lignende lovgivning.
6. Immaterielle rettigheter: I tilfelle krav fra tredjepart om at applikasjonen eller din bruk av den krenker tredjepartens immaterielle rettigheter, vil Leverandøren, ikke Apple, være alene ansvarlig for undersøkelse, forsvar, forlik og oppgjør av et slikt krav om immateriell rettighetskrenkelse.
7. Juridisk samsvar: Du erklærer og garanterer at (i) du ikke befinner deg i et land som er underlagt en embargo fra USA-regjeringen, eller som er utpekt av USA-regjeringen som et «terrorstøttende» land; og (ii) du ikke er oppført på noen liste fra USA-regjeringen over forbudte eller begrensede parter.
8. Tredjepartsbegunstiget: Du anerkjenner og samtykker i at Apple og Apples datterselskaper er tredjepartsbegunstigede av disse Vilkårene, og at Apple, ved din aksept av disse Vilkårene, vil ha rett (og anses for å ha akseptert retten) til å håndheve disse Vilkårene mot deg som tredjepartsbegunstiget.

12. Opphavsrettsklager og fjerningspolicy

Leverandøren respekterer andres immaterielle rettigheter. Hvis du mener at innhold som genereres eller er tilgjengelig i VocaUp-applikasjonen krenker din opphavsrett, vennligst send en detaljert melding til info@vocaup.com

• Identifikasjon av det opphavsrettsbeskyttede verket som hevdes å være krenket;
• Identifikasjon av materialet som hevdes å være krenkende og dets nøyaktige plassering i applikasjonen;
• Din kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse);
• En erklæring om at du i god tro tror at bruken av materialet på den måten som klages over ikke er autorisert av opphavsrettsinnehaveren, hans agent eller loven;
• En erklæring om at informasjonen i meldingen er nøyaktig, og under straffansvar for falsk forklaring, at du er autorisert til å handle på vegne av eieren av en eksklusiv rettighet som hevdes å være krenket.

Leverandøren vil undersøke alle meldinger om opphavsrettskrenkelse innen 30 dager, og hvis berettiget, fjerne det krenkende innholdet eller deaktivere tilgang til den krenkende kontoen.

13. Samsvar med EUs AI-forordning (forordning 2024/1689)

VocaUp er klassifisert som et AI-system med begrenset risiko i henhold til EU-forordning 2024/1689 ("AI-forordningen"). Brukeren erkjenner at: (a) innholdet (spørsmål, svar, definisjoner osv.) genereres av AI — eksplisitt åpenhet iht. art. 50; (b) det treffes ingen automatiserte avgjørelser om Brukerens berettigelse, identitet eller rettigheter (art. 22 GDPR); (c) Leverandøren opprettholder regelmessig menneskelig tilsyn med innholdsgenereringsprosessen og forbeholder seg retten til å revidere AI-utdataenes kvalitet.

14. Aldersbekreftelse i amerikanske delstater

Aldersbekreftelse i amerikanske delstater: Der amerikanske delstatslover (f.eks. Texas SB 2420, Florida HB 3, Utah Social Media Regulation Act og lignende) krever aldersbekreftelse eller foreldresamtykke for mindreårige, begrenser VocaUp bruken til Brukere fra 13 år og oppover. Brukere i alderen 13–17 år i jurisdiksjoner som krever det må innhente foreldresamtykke før aktivering av et betalt abonnement. Leverandøren støtter seg på aldersvurderingssignalene fra App Store / Google Play og på Brukerens egenerklæring.

Se også

• Personvernerklæring
• Juridisk informasjon