Takaisin etusivulle

VocaUp

1. Palveluntarjoaja ja palvelu

Palveluntarjoaja: Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. Oikeudelliset tiedot

Palvelu: VocaUp on tekoälypohjainen mobiilisovellus, joka luo interaktiivisia oppimistehtäviä (visa, tosi/epätosi, yhdistäminen, järjestäminen, aukon täydentäminen, määritelmä, muistikortit) Käyttäjän lataamista teksteistä, kuvista ja asiakirjoista. Saatavilla Android (Google Play) ja iOS (Apple App Store) -alustoilla.

2. Sopimuksen kohde

Sopimus kattaa VocaUp-sovelluksen käytön, mukaan lukien ilmaiset ja maksulliset (Premium) ominaisuudet. Premium tarjoaa mainosvapaan käytön, korkeammat tuotantorajat ja edistyneitä tekoälymalleja.

3. Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy (a) lataamalla sovellus ja kirjautumalla sisään Google-tilillä (ilmainen) tai (b) sovelluksen sisäisellä ostolla Google Playn tai Apple App Storen kautta (Premium). Maksun ja laskutuksen hoitavat teknisesti Google LLC tai Apple Inc., ei suoraan Palveluntarjoaja.

4. Paketit, hinnat ja laskutus

Nykyiset paketit ja hinnat näkyvät sovelluksessa ja Google Play / Apple App Store -listauksissa. Hinnat sisältävät ALV:n tai paikallisen myyntiveron. Premium-tilaus uusiutuu automaattisesti; peruuta vähintään 24 tuntia ennen uusiutumista kaupan asetuksissa.

5. Peruuttamisoikeus (14 päivää)

EU/ETA-kuluttajilla on oikeus peruuttaa sopimus syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa ostosta (direktiivi 2011/83/EU).

Peruutus voidaan ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen info@vocaup.com tai käyttämällä alla olevaa mallilomaketta.

5.1 Peruutuslomakkeen malli (direktiivin 2011/83/EU liite I)

5.2 Palautus sovelluskaupan kautta: Koska tilauksen käsittelevät Google Play tai Apple App Store, palautus on teknisesti aloitettava Käyttäjän toimesta kaupan käyttöliittymästä (Apple: "Report a Problem"; Google: "Refund Request"). Palveluntarjoajalla ei ole suoraa pääsyä tapahtumatietoihin eikä se voi peruuttaa veloitusta suoraan.

5.3 Poikkeus: Peruuttamisoikeus EI sovellu, jos Käyttäjä on sovelluksessa olevan nimenomaisen valintaruudun kautta antanut suostumuksensa välittömään palvelun aloittamiseen ja luopunut peruuttamisoikeudesta.

6. Reklamaatioiden käsittely

Reklamaatiot voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@vocaup.com. Palveluntarjoaja vastaa 30 päivän kuluessa.

7. Riitojen ratkaiseminen

Jos reklamaatiota ei ratkaista Käyttäjää tyydyttävällä tavalla, käytettävissä ovat seuraavat keinot:

• Budapestin sovittelulautakunta (Unkari): Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., bekelteto.testulet@bkik.hu
• EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Vastuunrajoitus ja tekoälysisältöä koskeva vastuuvapauslauseke

Palveluntarjoaja pyrkii kohtuullisin keinoin varmistamaan palvelun jatkuvuuden, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.

9. Näiden ehtojen muutokset

Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti. Käyttäjille ilmoitetaan vähintään 30 päivää ennen olennaisten muutosten voimaantuloa (ja vähintään 15 päivää muiden kuin olennaisten muutosten osalta).

10. Loppumääräykset, sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Unkarin lakia. EU:n pakottavat kuluttajansuojasäännöt (GDPR, 2011/83/EU jne.) soveltuvat kaikkiin EU/ETA-käyttäjiin. Riidat kuuluvat toimivaltaisten unkarilaisten tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan (kuluttajat: asuinpaikan tuomioistuin).

11. Apple App Storen lisäehdot

Jos olet ladannut VocaUp-sovelluksen Apple App Storesta, sovelletaan seuraavia lisäehtoja:

1. Tunnustaminen: Hyväksyt, että nämä Ehdot solmitaan vain sinun ja Palveluntarjoajan välillä, eikä Apple Inc.:n kanssa. Palveluntarjoaja, ei Apple, on yksin vastuussa VocaUp-sovelluksesta ja sen sisällöstä.
2. Lisenssin laajuus: VocaUp-sovellukseen myönnetty lisenssi rajoittuu siirtokelvottomaan lisenssiin käyttää sovellusta omistamissasi tai hallinnoimissasi Apple-tuotemerkin tuotteissa, Apple Media Services -palveluehdoissa määriteltyjen Käyttösääntöjen mukaisesti.
3. Ylläpito ja tuki: Palveluntarjoaja on yksin vastuussa ylläpito- ja tukipalvelujen tarjoamisesta. Hyväksyt, että Apple ei ole velvollinen tarjoamaan ylläpito- tai tukipalveluja.
4. Takuu: Palveluntarjoaja on yksin vastuussa tuotetakuista, olivatpa ne nimenomaisia tai lain mukaan oletettuja, siltä osin kuin niitä ei ole tehokkaasti hylätty. Jos sovellus ei vastaa sovellettavaa takuuta, voit ilmoittaa siitä Applelle, ja Apple palauttaa ostohinnan; sovellettavan lain sallimassa enimmäismäärässä Applella ei ole muita takuuvelvoitteita VocaUp-sovelluksen osalta.
5. Tuotevaatimukset: Hyväksyt, että Palveluntarjoaja, ei Apple, vastaa sinun tai kolmannen osapuolen sovellukseen liittyvien vaatimusten käsittelystä, mukaan lukien: (i) tuotevastuuvaatimukset; (ii) vaatimukset, joiden mukaan sovellus ei täytä sovellettavia oikeudellisia tai sääntelyvaatimuksia; ja (iii) kuluttajansuojaa, yksityisyyttä tai vastaavaa lainsäädäntöä koskevat vaatimukset.
6. Immateriaalioikeudet: Jos kolmas osapuoli väittää, että sovellus tai sen käyttäminen loukkaa kyseisen kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, Palveluntarjoaja, ei Apple, on yksin vastuussa tällaisen immateriaalioikeusloukkausvaatimuksen tutkimisesta, puolustuksesta, sovittelusta ja ratkaisemisesta.
7. Oikeudellinen vaatimustenmukaisuus: Vakuutat ja takaat, että (i) et oleskele maassa, jolle Yhdysvaltain hallitus on asettanut kauppasaarron tai jonka Yhdysvaltain hallitus on nimennyt «terrorismia tukevaksi» maaksi; ja (ii) sinua ei ole listattu millään Yhdysvaltain hallituksen kielletyiksi tai rajoitetuiksi osapuoliksi.
8. Kolmannen osapuolen edunsaaja: Hyväksyt, että Apple ja sen tytäryhtiöt ovat näiden Ehtojen kolmansia osapuolia edunsaajia, ja että hyväksyessäsi nämä Ehdot Applella on oikeus (ja sen katsotaan hyväksyneen oikeuden) panna nämä Ehdot täytäntöön sinua vastaan kolmannen osapuolen edunsaajana.

12. Tekijänoikeusvalitukset ja poistokäytäntö

Palveluntarjoaja kunnioittaa muiden immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että jokin VocaUp-sovelluksessa luotu tai saatavilla oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi, lähetä yksityiskohtainen ilmoitus osoitteeseen info@vocaup.com

• Tekijänoikeudella suojatun teoksen tunnistetiedot, jonka loukkausta väitetään;
• Väitetysti loukkaavan aineiston tunnistetiedot ja sen tarkka sijainti sovelluksessa;
• Yhteystietosi (nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite);
• Vakuutus, että uskot vilpittömästi, että aineiston käyttäminen valituksessa kuvatulla tavalla ei ole tekijänoikeuden haltijan, hänen edustajansa tai lain hyväksymää;
• Vakuutus, että ilmoituksessa olevat tiedot ovat täsmällisiä, ja valan rangaistuksen uhalla, että olet valtuutettu toimimaan väitetysti loukatun yksinoikeuden haltijan puolesta.

Palveluntarjoaja tutkii kaikki tekijänoikeusloukkausilmoitukset 30 päivän kuluessa ja, jos se on perusteltua, poistaa loukkaavan sisällön tai estää pääsyn loukkaavalle tilille.

13. EU:n tekoälysäädöksen noudattaminen (asetus 2024/1689)

VocaUp on luokiteltu rajoitetun riskin tekoälyjärjestelmäksi EU-asetuksen 2024/1689 ("Tekoälysäädös") mukaisesti. Käyttäjä tunnustaa, että: (a) sisältö (kysymykset, vastaukset, määritelmät jne.) on tekoälyn tuottamaa — nimenomainen läpinäkyvyys 50 artiklan mukaisesti; (b) Käyttäjän kelpoisuudesta, henkilöllisyydestä tai oikeuksista ei tehdä automatisoituja päätöksiä (GDPR 22 artikla); (c) Toimittaja ylläpitää säännöllistä ihmisvalvontaa sisällöntuotantoprosessin osalta ja pidättää oikeuden tarkastaa tekoälyn tuotoksen laatua.

14. Iänvarmennus Yhdysvaltain osavaltioissa

Iänvarmennus Yhdysvaltain osavaltioissa: Siellä missä Yhdysvaltain osavaltiolait (esim. Texas SB 2420, Florida HB 3, Utah Social Media Regulation Act ja vastaavat) edellyttävät iänvarmennusta tai vanhempien suostumusta alaikäisille, VocaUp rajoittaa käytön 13-vuotiaisiin ja sitä vanhempiin Käyttäjiin. 13–17-vuotiaiden Käyttäjien on niillä lainkäyttöalueilla, joilla sitä vaaditaan, hankittava vanhempien suostumus ennen maksullisen tilauksen aktivointia. Toimittaja luottaa App Storen / Google Playn ikäluokitussignaaleihin ja Käyttäjän omaan ilmoitukseen.

Katso myös

• Tietosuojakäytäntö
• Oikeudelliset tiedot