Nazaj na začetno stran

VocaUp

1. Ponudnik in storitev

Ponudnik in storitev: Szirtes Dániel egyéni vállalkozó, 1116 Budapest, Tó utca 14., Hungary. Pravne informacije

2. Obseg pogodbe

Ta pogodba je sklenjena med vami in ponudnikom. Za podrobnosti glejte madžarsko različico, ki je pravno zavezujoča.

3. Sklenitev pogodbe

Pogodba se sklene (a) z naložitvijo aplikacije in prijavo z računom Google (brezplačno), ali (b) nakupom v aplikaciji prek Google Playja ali Apple App Storea (Premium). Plačilo in fakturiranje tehnično izvajata Google LLC ali Apple Inc.

4. Naročnine, cene in obračunavanje

Trenutne naročnine in cene so prikazane v aplikaciji ter na seznamih Google Play / Apple App Store. Cene vključujejo DDV/lokalni davek na prodajo. Premium se samodejno obnavlja; prekličite vsaj 24 ur pred obnovo prek nastavitev trgovine.

5. Pravica do odstopa (14 dni)

Potrošniki v EU/EGP imajo pravico, da brez navedbe razloga odstopijo od pogodbe v 14 dneh od nakupa (Direktiva 2011/83/EU). Za izjavo o odstopu pošljite e-pošto na info@vocaup.com ali uporabite vzorčni obrazec spodaj.

5.1 Vzorčni obrazec za odstop (Priloga I k Direktivi 2011/83/EU)

5.2 Postopek vračila prek trgovin z aplikacijami: Ker naročnino obdeluje Google Play ali Apple App Store, mora Uporabnik vračilo tehnično sprožiti v vmesniku trgovine (Apple: "Report a Problem"; Google: "Refund Request").

5.3 Izjema: Pravica do odstopa NE velja, če je Uporabnik prek potrditvenega polja v aplikaciji izrecno soglašal s takojšnjim začetkom izvajanja in se odpovedal pravici do odstopa.

6. Obravnavanje pritožb

Pritožbe lahko vložite po e-pošti na info@vocaup.com. Ponudnik bo odgovoril v 30 dneh.

7. Reševanje sporov

Če se pritožba ne reši v zadovoljstvo Uporabnika, so na voljo naslednja pravna sredstva:

• Budimpeški spravni odbor (Madžarska): Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., bekelteto.testulet@bkik.hu
• Platforma EU za spletno reševanje sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Omejitev odgovornosti in zavrnitev odgovornosti za vsebino AI

Ponudnik si razumno prizadeva zagotoviti neprekinjeno delovanje storitve, vendar ne jamči neprekinjenega ali brezhibnega delovanja.

9. Spremembe teh pogojev

Uporabniki bodo obveščeni vsaj 30 dni pred uveljavitvijo bistvenih sprememb (in vsaj 15 dni za nebistvene spremembe).

10. Končne določbe, veljavno pravo

Te določbe ureja madžarsko pravo. Obvezna pravila EU o varstvu potrošnikov (GDPR, 2011/83/EU itd.) veljajo za vse uporabnike EU/EGP. Spori so v izključni pristojnosti zadevnih madžarskih sodišč (potrošniki: sodišče stalnega prebivališča).

11. Dodatni pogoji Apple App Store

Če ste prenesli aplikacijo VocaUp iz trgovine Apple App Store, veljajo naslednji dodatni pogoji:

1. Priznanje: Priznavate, da so ti Pogoji sklenjeni samo med vami in Ponudnikom, in ne s podjetjem Apple Inc. Ponudnik, in ne Apple, je izključno odgovoren za aplikacijo VocaUp in njeno vsebino.
2. Obseg licence: Licenca, ki vam je podeljena za aplikacijo VocaUp, je omejena na neprenosno licenco za uporabo aplikacije na katerih koli izdelkih znamke Apple, ki jih imate v lasti ali jih nadzirate, v skladu s Pravili uporabe, določenimi v Pogojih storitev Apple Media Services.
3. Vzdrževanje in podpora: Ponudnik je izključno odgovoren za zagotavljanje storitev vzdrževanja in podpore. Priznavate, da Apple ni dolžan zagotavljati storitev vzdrževanja ali podpore.
4. Garancija: Ponudnik je izključno odgovoren za morebitne garancije izdelka, izrecne ali zakonsko domnevane, kolikor niso bile učinkovito izključene. Če aplikacija ne ustreza veljavni garanciji, lahko obvestite Apple, in Apple bo povrnil nakupno ceno; v največji meri, ki jo dovoljuje zakon, Apple ne bo imel nobenih drugih garancijskih obveznosti glede aplikacije VocaUp.
5. Zahtevki za izdelek: Priznavate, da je Ponudnik, in ne Apple, odgovoren za obravnavo morebitnih zahtevkov vas ali tretje osebe v zvezi z aplikacijo, vključno z: (i) zahtevki iz odgovornosti za izdelek; (ii) zahtevki, da aplikacija ne izpolnjuje veljavnih zakonskih ali regulatornih zahtev; in (iii) zahtevki, ki izhajajo iz varstva potrošnikov, zasebnosti ali podobne zakonodaje.
6. Pravice intelektualne lastnine: V primeru zahtevka tretje osebe, da aplikacija ali vaša uporaba aplikacije krši pravice intelektualne lastnine te tretje osebe, bo Ponudnik, in ne Apple, izključno odgovoren za preiskavo, obrambo, poravnavo in rešitev katerega koli takega zahtevka iz kršitve intelektualne lastnine.
7. Pravna skladnost: Izjavljate in jamčite, da (i) se ne nahajate v državi, za katero velja embargo vlade ZDA, ali ki jo je vlada ZDA označila kot «državo, ki podpira terorizem»; in (ii) niste navedeni na nobenem seznamu vlade ZDA prepovedanih ali omejenih strank.
8. Tretja oseba upravičenec: Priznavate in soglašate, da sta Apple in podružnice Apple tretji osebi upravičenci teh Pogojev, in da bo Apple, ob vašem sprejemu pogojev teh Pogojev, imel pravico (in se bo štelo, da je sprejel pravico) izvršiti te Pogoje proti vam kot tretja oseba upravičenec.

12. Pritožbe glede avtorskih pravic in politika odstranjevanja

Ponudnik spoštuje pravice intelektualne lastnine drugih. Če menite, da kakršna koli vsebina, ustvarjena ali na voljo v aplikaciji VocaUp, krši vaše avtorske pravice, pošljite podrobno obvestilo na info@vocaup.com

• Identifikacijo avtorsko zaščitenega dela, katerega kršitev se zatrjuje;
• Identifikacijo gradiva, ki naj bi kršilo, in njegovo natančno lokacijo v aplikaciji;
• Vaše kontaktne podatke (ime, naslov, telefonska številka in e-poštni naslov);
• Izjavo, da v dobri veri verjamete, da uporaba gradiva na način, na katerega se pritožujete, ni odobrena s strani lastnika avtorskih pravic, njegovega zastopnika ali zakona;
• Izjavo, da so podatki v obvestilu točni, in pod grožnjo kazni za krivo pričanje, da ste pooblaščeni za delovanje v imenu lastnika izključne pravice, ki naj bi bila kršena.

Ponudnik bo preiskal vsa obvestila o kršitvi avtorskih pravic v 30 dneh in, če je to upravičeno, odstranil kršilno vsebino ali onemogočil dostop do kršilnega računa.

13. Skladnost z aktom EU o umetni inteligenci (Uredba 2024/1689)

VocaUp je razvrščen kot sistem UI z omejenim tveganjem v skladu z Uredbo EU 2024/1689 (»Akt o UI«). Uporabnik priznava, da: (a) vsebino (vprašanja, odgovori, definicije itd.) generira UI — izrecna preglednost po čl. 50; (b) o upravičenosti, identiteti ali pravicah Uporabnika niso sprejete avtomatizirane odločitve (čl. 22 GDPR); (c) Ponudnik vzdržuje redni človeški nadzor nad postopkom generiranja vsebine in si pridržuje pravico do revizije kakovosti izhoda UI.

14. Preverjanje starosti v ameriških zveznih državah

Preverjanje starosti v ameriških zveznih državah: Kjer zakoni ameriških zveznih držav (npr. Texas SB 2420, Florida HB 3, Utah Social Media Regulation Act in podobni) zahtevajo preverjanje starosti ali starševsko soglasje za mladoletnike, VocaUp omejuje uporabo na Uporabnike, stare 13 let ali več. Uporabniki, stari 13–17 let, morajo v jurisdikcijah, ki to zahtevajo, pridobiti starševsko soglasje pred aktivacijo plačljive naročnine. Ponudnik se zanaša na signale starostne razvrstitve App Store / Google Play in na samoizjavo Uporabnika.

Glej tudi

• Politika zasebnosti
• Pravne informacije